Smartfurniture GmbH

Update:Support hat sich gemeldet und alle Fragen wurden beantwortet und sich rührend gekümmert. Daher auf 4 Sterne erhöht - Vielen Dank!Guter Schreibtisch - Service u. Support quasi non existent!Was hilft das beste Möbelstück wenn der Herstellerkontakt bei Problemem nicht gewährleistet ist? Auf mehrmalige Supportanfragen per Mail oder Telefon wurde in den letzten 3-4 Wochen überhauptnicht reagiert, telefonisch wird einfach aufgelegt.Für einen Büromöbelhersteller in diesem preissegment ein no-go!Vertriebsorientiertes Startup mit schönen Schreibtischen dafür ohne funktionierenden Kommunikationskanal bei Fragen und Problemstellungen von Bestandskunden - das geht besser!Kundennähe und Servicegedanken.Daher klare Empfehlung zu den klassischen Marktbegleitern

Update: auf neue Mail-Anfrage wurde ich kontaktiert. Die Telefonanlage blockiert Anrufe aus bestimmten Netzen in der Schweiz - sie arbeiten dran. Nun klappt hoffentlich alles.Auf E-Mails wird spät oreagiert und telefonisch kommt die Meldung, dass der Shop currenty unavailable" ist. Ich würde ja echt gerne 2 Schreibtische in die Schweiz bestellen

Sehr innovativ!Grossartiges Preis-Leistungsverhältnis!Tolle Möbel!Kompetenter, freundlicher und schneller Kundenservice! 5 Sterne!

Habe den Tisch Eliot gekauft, welcher mir vom Design gut gefällt.Das Zusammenbauen war anstrengend, weil z.B. die Löcher für die Schrauben viel zu klein sind und die Bedienungsanleitung wenig durchdacht ist.Genauso wie der Schreibtisch selbst.Das Kästchen ist mitten unter der Platte und ich habe mir in kürzester Zeit schon so oft das Knie angeschlagen weil man die Füße bei perfekter Schreibtischhöhe nicht überschlagen kann.Schade! Würde ihn nicht nochmal kaufen und nicht empfehlen. Greift lieber auf ein Produkt zu, das schon lang im Handel und sehr durchdacht ist und bei dem der Preis dann auch gerechtfertigt ist.

leider NIE wieder!!!! Gar nicht weiter empfehlen!!!!Mit dem höheren Kaufpreis erwartet man gute Qualität und gute Service, allerdings die Erwartung von beiden nicht erfüllt. Für dieselbe Qualität könnte ich ja woanders günstiger mit der selber Qualität bekommen. UND der Lieferungsservice habe ich NIE woanders erlebt.Mit der Kommunikation ist bedauerlicherweise sehr enttäuscht, ich habe meine richtige Adresse DEUTLICH gegeben und noch eine Adresse von dem PDP Paketshop gegeben, allerdings bei mehr mals Versuch wurde mein Paket NIE zugestellt! Es wäre bei mir für die Zustellung von PDP an den gegebenen Paketshop und andere Lieferanten bei mir an die Adresse immer problemlos. Ich kann einfach nicht verstehen, warum es so schwierig bei Smartfurniture ist und warum die Änderung des Lieferanten gar nicht möglich ist!!! Sie haben einfach meine Anfrage für die Änderung des Logistiksanbieters einfach ignorieren und sollte ich selbst eine Sendung in Auftrag geben. Was für einen Service?????Vom Service-Team habe ich letztlich die Rückmeldung bekommen, dass von mir gegebene Adresse (mit Name, Adresse, PLZ, Stadt UND Beschreibung von dem Gebäude) nicht kar und deutlich und ungültig ist. Sollte der Standard von Ihnen für klare Adresse anders als NORMALER Logistiksanbieter sein?

Toller Steh- sitztisch! Schnelle Lieferung! Unkompliziert und ruck zuck aufgebaut!Memory Funktion für verschiedene Höhen ist genial! Sehr hochwertige Platte ohne Fingertapser :)

Lieferung hat relativ schnell geklappt, alles ordentlich verpackt und strukturiert, für´s Aufbauen musste man sich etwas Zeit nehmen, aber hat am Ende sehr gut geklappt. Bisher wirkt der Tisch auf mich hochwertig, Kontakt mit Kundenservice per Mail war bei mir schnell und freundlich. Kann also nicht klagen und bin bisher mit dem Tisch sehr happy, empfinde ihn als durchdacht und gut. Kleine Detailkritik: ja, die Aufbauanleitung könnte hier und da einen Satz mehr enthalten, damit Manches klarer wird, aber wie gesagt: alles in allem sehr zufrieden und guter Qualitätseindruck!

Sitze seit 2019 an meinem Eliot im Homeoffice. Habe mir als Zubehör noch einen Smartcontroller gekauft. Der erinnert mich alle 30Minuten daran aufzustehen.Zum Geburtstag hat der Nachwuchs auch einen Eliot bekommen. Ist gut im Einsatz.

Tolle Ware, tolle Abwicklung, tolles Team! Ich empfehle euch gerne weiter! Vielen Dank!

Habe Ende 2021 zum Black Friday meinen Eliot in schwarz gekauft.Er hat einen Cable Pro Kabelkanal mit 5 Steckdosen, sehr praktisch. Zum Black Friday 2022 habe ich mir jetzt noch als Zubehör eine Auftisch Steckdose mit USB-C Lader gekauft. Nicht ganz günstig, lädt aber mein Galaxy Pad und S22 parallel.Hier eine mögliche wichtige Erkenntnis:Das USB Netzteil der von Bachmann hergestellten Auftisch Steckdose liefert in Summe 20Watt. Also lässt sich mein Lenovo mit USB-C nicht laden - hatte das auch nicht erwartet.Die Lieferung damals 2021 kam an zwei Tagen, da der Spediteur wohl die Tischplatten anders transportiert. Daher einen Stern Abzug.