Zweirad-Vogtmann GmbH

Nachdem ich mit dem Wunsch, die Schaltung meines in die Jahre gekommenen Fahrrads einzustellen, in einem Fahrradladen Lauf links unfreundlich abgewiesen wurde, war ich von dem guten, schnellen und freundlichen Service bei Zweirad-Vogtmann sehr angetan. Auch wenn das Einstellen nur das Sparschwein befüllte erhielt ich einen hervorragenden Service.

Haben über die Jahre hinweg bereits 5 Fahrräder bei Herrn Vogtmann gekauft. Wir waren mit der Beratung und dem Reparaturservice stets zufrieden. Kein Schischi" und ehrliche Worte. Das wissen wir zu schätzen."

Mein Sohn hat letzte Woche sein Fahrrad zum 2. Mal innerhalb von 6 Wochen gebracht, weil der Reifen wieder platt war. Beim ersten mal haben wir 76 € bezahlt und man konnte uns nicht sagen, wie hoch die Rechnung nun wird. Was jedoch noch schlimmer ist, dass uns keiner darauf aufmerksam gemacht hat, dass der Laden nun im Betriebsurlaub ist und der Junge nun wegen Betriebsurlaub sein Fahrrad bis zum 29.11. nicht bekommt. Für die Post ist man telefonisch erreichbar, für Kunden nicht. Einfach unfassbar!

Hatte einen starken Seitenschlag in der Felge am Rennrad... Alle Händler in NBG und Lauf ,die ich angefragt hatte ,hatten eine mindestbearbeitungszeit von 3 Wochen !. Ein anderer Laufer Händler hatte sich sogar geweigert das Rad zu zentrieren, da es beim Stadler gekauft wurde.Zum Stadler wollte ich nicht mehr ... da sie mir fast alles katastrophal und falsch eingestellt hatten...Freitag telefonisch einen Termin ausgemacht , Dienstag abgeliefert, Donnerstag fertig gewesen.Ich bin begeistert ! Das Hinterrad hatte einen echt bösen Seitenschlag...nun fährt es wie Neu ! Die Schaltung wurde gleich kostenlos mit eingestellt und ist nun ebenfalls besser als sie je zuvor war. (Vom Stadler katastrophal eingestellte 105er... von mir dann selbst deutlich verbessert....nachdem der Vogtmann drann war , schaltet sie richtig butterweich und zackig !)Freundlich , schnell und kompetent die Aufgabe gemeistert

Ich hatte neulich einen Defekt an meiner Vespa und habe ein wenig Werkzeug zum Reparieren benötigt. Bei Zweirad-Vogtmann bin ich fündig geworden. Hat mir all das Werkzeug dass zur Reparatur notwendig war zur Verfügung gestellt. So musste ich nicht bis Nürnberg schieben. Top! Vielen Dank :-)

Habe die Frühjahresinspektion Mitte April machen lassen, da alle anderen Radhändler im Ort keine Zeit hatten.Preislich und von der Zeit okay (übers Wochenende). Nicht der freundlichste und eine Art mit der ich nicht umgehen kann, aber nicht unfreundlich.Es wurde alles gemacht wie besprochen - jedoch, wurde der Sattel verstellt. Ich musste ihn mir wieder selbst einstellen. Meine Klingel wurde beschädigt und die Reifen waren nicht aufgeblasen, was ich bei einer kompletten Inspektion erwarte.Raucht leider in seinem eigenen Laden, was es für Nichtraucher wie mich sehr schwer zum aushalten macht.Gibt bessere Läden im Umkreis.

Abgabetermin vom Fahrrad: 28.01.2022Fertigstellung vom Fahrrad: 03.02.2023Über ein Jahr lang auf die Fertigstellung einer Reparatur zu warten ist kein guter Service. Habe x-mal anrufen müssen.Wenigstens war der Preis der Reparatur in Ordnung.

Mein Fahrrad wurde nach 10 Monaten immer noch nicht repariert. Nach 4 Nachfragen kamen stets ausreden warum es so lange dauert und dass die Reparatur 350€ kosten würde. Daher forderte ich das Rad zurück und brachte es zu stadler, wo es binnen einer Woche für 8€ repariert wurde.Ich rate dringend von diesem Laden ab!

Bin seit vielen Jahren Kunde. Leider schwankt der Service, man muss schon mit viel Nachdruck seine Wünsche durchsetzen. Preislich ok.Hoffe es wird wieder besser.