Ambulanter Pflegedienst proVital GmbH

Sehr unzuverlässig, warten schon wieder mal seit 1,5 Stunden

Lohnzahlung erfolgt nicht pünktlich, entweder kommt ohne Vorankündigung der Lohn viel zu spät, oder er kommt nur zu 50%. Auf Anrufe wird erst gar nicht reagiert. Und ja ich bin eine ehemalige Mitarbeiterin, da ich aber noch in regelmäßigen Kontakt mit aktiven Mitarbeitern stehe, weiß ich, das die Lohnzahlung vorne und hinten weiterhin nicht klappt. Ich hoffe das wenigstens auf Emails geantwortet wird.Da man weiterhin (trotz neuen Geschäftsführer und gesagter positiver Veränderung) sich überhaupt nichts geändert hat kommt nochmal eine Aktualisierung meiner Rezension! Ich warte seit 5Wochen auf die Aufstellung einer Arbeitsbescheinigung an die Agentur für Arbeit (Arbeitsaufwand ca 2 min). Nach jedem Anruf wurde zugesagt das sich darum gekümmert wird. Angefallene Plusstunden werden ignoriert , es ist eine wahrliche Sauerei was sich die Verwaltung dort leisten kann.

ProVital ist pro- Mensch - egal ob Mitarbeiter oder Kunde!Mit viel Liebe und innovativen Ideen für seinen Betrieb hat der Geschäftsführer von ProVital zum Jahreswechsel 20/21 diesen ambulanten Pflegedienst durch gezielte Reorganisationen „revolutioniert“!der Pflegedienst hat seit 2021 unter neuer, motivierter, mitarbeiter- und kundenfreundlicher Leitung bereits ein absolut neues Niveau erreicht!Ganz nach der Art und dem Wesen des Geschäftsführers zeichnen jetzt Ein harmonisches Miteinander und ein herzlicher Umgang mit den Kunden den Pflegedienst ProVital aus!„Jeder Mitarbeiter ist gut in seiner Arbeit & wertvoll für den Betrieb und jeder Kunde ist König und soll das auch spüren !“ ist das Motto nach dem jetzt alles läuft!Die Qualität der geleisteten Pflege bei ProVital wird geprüft und sichergestellt;Für alle Anliegen und Bedürfnisse der Kunden so wie ihrer Angehörigen gibt es immer ein offenes Ohr (und Herz ;-) durch eine sichergestellte telefonische Erreichbarkeit 24/7!Das neue tolle Arbeitsklima und auffällig mehr zufriedene Kunden in nur wenigen Monaten sind das Ergebnis, das für sich spricht!Kommen Sie zu ProVital und bilden Sie ihre eigene Meinung!

Aufgrund mehrerer Probleme die in ihrer Firma herrschen würde ich mir mal Gedanken machen was bei ihnen Falsch geht! Es fehlen bei einigen Ehemaligen Mitarbeitern sowie bei Aktiven Mitarbeiter der Lohn und das schon seit einigen Monate. Sie verstoßen gegen § 614 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Dennoch sollten sie sich mal eine ordentliche Buchhaltung zulegen wo schon einiges besser laufen könnte! Sollten sie eine Insolvenz angemeldet haben wäre es mal an der Zeit damit an Ihre Mitarbeiter heranzutreten! Es gibt nämlich auch Leute die Miete zahlen müssen oder sogar Kinder ernähren müssen und durch ihren Zahlungsrückstand können diese Zahlungen nicht getätigt werden!

Leider gab es einige Probleme aber seid dem Geschäftsführer wechsel und viel Nachholbedarf, ist die Firma wieder in der Lage, den Lohn pünktlich und in voller Höhe zu bezahlen. Er kam sogar die letzten Monate sehr pünktlich.

Finger weg von diesen Pflegedienst. Es wurde eine 24 Stunden Telefonnummer für Hausnotruf (Smardian) angegeben welche nicht 24 Stunden besetzt ist. Es wurde mit dem Leben unserer Mutti gespielt weil im Notfall keiner zu erreichen wäre. Dies haben wir durch Zufall heraus bekommen. Abends wurden wir angerufen das die Medikamentengabe ab den nächsten Tag nicht mehr erfolgen wird. Vertragsbruch. Wir haben Beschwerde bzw Anzeige gegen den Pflegedienst bei der Krankenkasse, dem Medizinischen Dienst Berlin Brandenburg, und dem Landesverband der Pflegekassen, BKK eingereicht. Laut Medizinischen Dienst ist die Firma ProVital im negativen Sinn kein unbeschriebenes Blatt mehr.

Ein wirklich kompetenter und sehr schöner Pflegedienst. Das gesamte Personal ist kompetent , herzlich und nimmt sich immer Zeit für ihre Patienten .

Ich war bei provital 1 Jahr beschäftigt, danach ging es bergab. Der Lohn kam immer später und irgendwann garnicht mehr. Auf Mahnungen wird nicht reagiert sowie auf Nachrichten an der „Teamleiter“. Leistungen wurden erbracht, es wurde eingesprungen und Familien für die Firma vernachlässigt damit der Laden läuft und ihr zahlt einfach ohne Vorwarnung kein Geld. Mieten können nicht bezahlt werden, Mahngebühren entstehen und man muss am Essen sparen.Ich bin kein Einzelfall, es betrifft mehrer Mitarbeiter. Zahlt die Gehälter!!!Der „Teamleiter“ hat seine Lieblinge und an der Kompetenz einiger Mitarbeiter ist zu zweifeln. Es war mal eine schöne Firma aber mittlerweile……naja. Wenn ihr nicht zahlen könnt dann habt wenigstens so viel Rückgrat und sagt es den Leuten damit sie sich Sozialhilfe holen können.Habt die Eier und macht mal ne klare Meldung!!!!

Bin seit 3/4 Jahr dort beschäftigt. Ja es gab Probleme mit Gehälter und sw. Aber manchmal ist es so, dass man Probleme gibt. Aktuell geht es Berg auf und die Kollegen und Patienten sind die besten! Ich bin gern dort tätig…

Absprachen werden nicht eingehalten, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht und es werden nicht der Wahrheit entsprechende Aussagen gemacht.Unzuverlässig und nicht weiter zu empfehlen...Liebe Frau R,ich bedauere, dass Sie mich falsch verstanden haben. Es geht nicht um meine persönliche Situation. Es geht um die Betreuung eines Angehörigen. Nach Rücksprache mit Ihrem Büro wurde mir ein Termin zugesagt, worauf ich mich auch verlassen habe, dann erhalten wir kurzfristig eine Kündigung des Vertrages. Das finde ich aus Patientensicht sehr unzuverlässig...Ich wünsche Ihnen und dem Team alles Gute.S. Schumacher