Robert Pütz - Autokühler

Habe bei einem W109 eine Netzerneuerung machen lassen, sehr professionell, sieht aus wie neu!Der Kühler war innerhalb wenigen Tagen fertig und die Bezahlung lief einwandfrei.Super Preis und tolle Arbeit!Bin sehr zufrieden.

Ein absoluter Fachmann!

Habe einen Kühler für einen Mercedes erneuern lassen. Qualität der Arbeit OK, jedoch funktioniert die Rechnungslegung außerhalb Deutschlands nicht.

Vorneweg - der Kontakt zu Herrn Pütz ist schnell, unkompliziert und nett.Leider kann ich von den bestellten Teilen weniger Gutes berichten.Bestellt waren ein Klimakondensator und ein Trockner für einen W463.Die Ware ging scheinbar direkt von einem Lager an mich, Herr Pütz hatte diese vorher nicht gesehen.Der Klimakondensator ist ein Billigprodukt, kam verbeult und krumm an aufgrund einer falsch eingestellten Verpackungsmaschine (Kunststoffstreifen, der den Karton verschließt und die Teile fixiert hatte den Kondensator verbogen) und passt von den Dimensionen her grundsätzlich nicht. Er ist trapezförmig gearbeitet (Oberseite 9 mm länger als Unterseite, nachdem Kühler gerade gerichtet wurde) und hat weniger Lamellen, als das Original. Die Leitungen sind zu kurz, Halterungen an einer falschen Stelle, die Biegung der Leitung unsachgemäß und verengt den Durchmesser auf fast nichts. Ich musste nacharbeiten, biegen, neue Löcher setzen und anpassen bis zum Gehtnichtmehr.Der mitgelieferte Klimakondensator hat eine andere Form, zusätzliche Halterungen (durch die er nicht mehr passt) und ist 19 mm zu hoch, so dass er nicht verbaut werden kann.Insgesamt schade. Das hätte ich billiger haben können. Die exakt gleichen Teile hätte ich über 80 Euro günstiger bekommen können, hatte jedoch in der Hoffnung auf die bei Google dargelegte Kompetenz bei Herrn Pütz bestellt.EDIT: Lieber Herr Pütz,ich habe ihr Rückgabeangebot nicht genutzt, da haben Sie recht. Das hätte ich aus Ihrer Sicht sicherlich tun müssen, richitg. Leider Gottes ist es jedoch nicht immer möglich, so etwas zu tun: Der von Ihnen damals angegebene Ersatzliefertermin wäre zu einem Zeitpunkt gewesen, an dem ich mich mit meinem Fahrzeug auf einer bereits gebuchten Fährfahrt befand. Zudem ist ein zerlegter Wagen auf der Straße eine unangenehme Erfahrung. Den Trockner musste ich maschinell bearbeiten, um ihn in die vorgesehene Halterung am W463 zu bringen...um dann festzustellen, dass er komplett nicht passt. Bei anderen Gs als meinem hätte die Trocknerpatrone sicher gepasst, ab meinem Modell jedoch nicht mehr. Einen solchen, bearbeiteten Trockner hätten Sie sicherlich nicht zurückgenommen, wie sie ja auch schreiben. Und woher soll man vor einem Einbau denn wissen, dass hier nichts passt? Dass Anschlüsse und Verschraubung nicht sitzen, merkt man erst bei Montage...und da ist dann schon einiges zerkratzt oder eben umgearbeitet. Zumal ich mich auf Grund eines Bildes, auf Ihrer Website dazu entschieden hatte, bei Ihnen einzukaufen, das einen anderen Kühler, als den üblichen, schlecht verarbeiteten zeigte...bekommen habe ich jedoch den üblichen, schlecht verarbeiteten China-Kracher" den es stets für billigeres Geld gab. Verstehen Sie meine Situation? Was hätten Sie da getan? Ich habe mittlerweile auch kontakt zu anderen

Habe morgens angerufen und machen Wasserkühler nachgefragt, ob es vorhanden ist!Mann sagte mir sehr unfreundlich das er mich zurück rufen würde gleich!Der Mann hatte schon keine Lust zu arbeiten da er schon so lustlos geredet und dabei wütend geatmet hat!Nach drei Stunden habe ich noch mal angerufen und der Chef ging dran und ich fragte ihn ob er einen Kühler für eine bestimmte Marke hätte und er sagte nein den bekommen wir die nächsten zwei Monate nicht mehr obwohl auf der Seite von denen es im Bestand war uns der wollte dich nicht mehr mit mir weiter reden!Der Laden ist sehr unseriös und nicht zu empfehlen! Note 666!

Bin sehr zufrieden und kann ich nur weiterempfehlen !Schnelle und sehr gute Arbeit, guter Preis und 1a Service. TOP

Super problemlos, schnell und zum angemessenem Preis.

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