M-A-U-S Erste Hilfe Kurs gGmbH - Chemnitz

Luka ist ein Macher und kein Lacher

Ich hätte heute einen erste hilfe Kurs gehabt. Nach fast einer Stunde Anfahrt, weil durch Corona alle Kurse ausgebucht waren, wurde mir an der Rezeption gesagt, dass kein Kurs stattfindet und auch keiner da sei. Nach dem ich die Hotline angerufen habe und sehr unfreundlich abgewimmelt wurde und dann auch noch einfach aufgelegt wurde, bin ich sehr frustriert. Da kann man ja froh sein nicht im voraus bezahlt zu haben. Angeblich fiel er aufgrund des Ordnungsamtes aus. Meiner Meinung nach eine billige ausrede wenn seit langem wieder Veranstaltungen im privaten und öffentlichen Raum relativ frei stattfinden können. Nie wieder. Eine E-Mail wäre schon angebracht gewesen zu mal der Kurs auch nicht erst eine Minute vorher abgesagt wurde, wenn niemand da ist und man eine halbe Stunde früher schon erscheint. 2 Tage vor dem Kurs würde man per Email auch noch gefragt ob man teilnimmt. Einfach unverschämt.

Ich werde seit 2 Monaten nur verschoben. Ich hab meinen Kurs jetzt bei Primeros gemacht. Da lief alles sehr gut.

Der Kurs ist langweilig und braucht mehr Lehrmaterial, und die wenigen Videos, die als Beispiel präsentiert wurden, waren nicht angemessen

Eine Mitarbeiterin der Kundenhotline hat jetzt einfach den Hörer aufgelegt, weil ich nachgehakt habe, wann ich mit der Ausstellung meiner Unterlagen rechnen kann. Und dabei ist es dringend. Nicht besonders hilfreich.Nachtrag: Trotz der Unhöflichkeit am Telefon waren die Unterlagen 2 Tage später da. Deshalb runde ich auf 4 Sterne auf.

Super Kurs! Celine und chris haben sich ne Menge einfallen lassen, um die Sache lebhaft zu gestalten. Außerdem gab es noch eine Menge interessante Informationen am Rande. Kann die MAUS gGmbH bedingungslos weiterempfehlen!

saubere leistung luka