Gemeinschaftspraxis Sonnenberg

Wollte Krankmeldung abholen. Die Arzthelferin klärte mir das nur 3 tage ruckwirkend machen kann und nicht länger. Ich habe das auch verstanden meine Fehler. Aber Die Arzthelferin war sehr unfreundlich, Aggressiv und ich sollte sofort die Praxis verlassen hat sie behandelt wie Letze Dreck weil ich nur einmal mit Frau Dr. Göhre sprechen wollte.ich gehe da auch seit mehr als 10 Jahren ich Kenne Frau Dr. Göhre Sehr gut. Ich Hatte nie eine Problem. Ich habe auch nicht so außergewöhnlichen wünsche gehabt wie heute. Ich habe einfach vergessen.Mann Kann auch in Höflichen form klären das nicht geht.

Dr Roth ist sehr nett und ein super Arzt.

Erst Versprechungen machen und dann fallen gelassen werden!

Man wird telefonisch abgewiegelt weil bisher noch keine Patientendaten vorliegen. Nicht schlüssige und vielmehr irrietierende Argumentationketten die einem entgegengebracht werden, wenn um Hilfe gebeten wird. Absolut keine Empfehlung. Mehr als schlecht!!

Ich versuche mein Bestes, in Covid Zeiten nicht zum Arzt zu gehen aber ich habe seit einer Woche schreckliche Schmerzen und Brennen in meinen Händen und Füßen und es wird immer schlimmer.Ich kam ohne Termin und die Assistentin war sehr unhöflich und sagte mir, dass ohne Termin nicht möglich ist. Ich erniedrigte mich, kurz Zeit beim Arzt anzuflehen. Sie wurde mehr aggressiv und unhöflich bekommen: suchen Sie sich einen anderen Arzt. Kam andere Assistentin, und sagte: verschwinden Sie hier, wir sind in Corona Zeit!.Assistentin sind keine Ärzte, sie haben keine menschliche Herz. Ich werde nie wieder in dieser Praxis gehen.

Ich bin schon seit Jahrzehnten Patient in der Gemeinschaftspraxis Sonnenberg und habe mich dort immer sehr sehr gut betreut gefühlt: Sehr hohe Fachkompetenz - super Service - gute Öffnungszeiten und immer ein offenes Ohr!

Oft wird man telefonisch nett empfangen und Dr. Hagenbäumer nahm meine Anliegen immer ernst und beriet mich zu meiner vollsten Zufriedenheit.Nur leider erreicht man auch mal eine ältere sehr unkooperative Rezeptionistin welche nicht nur unfreundlich ist sondern einem auch bei Nachfragen eher destruktiv antwortet und das Anliegen nicht ernst nimmt.In den meisten Fällen bin ich sehr zufrieden. Hilfsbereit empfangen zu werden sollte in einer Arztpraxis jedoch keine Zufallsvariable sein.

Sehr zuvorkommendes und fachlich sehr gut ausgebildetes Personal. Ärzteteam arbeitet Hand in Hand. In Notfallsituation wird schnell und kompetent reagiert. Wartezeiten sind gering und völlig angemessen.

War da zum Fäden ziehen, habe schnell einen Termin bekommen und alle waren sehr nett.Mein Opa ist dort seit Jahren und hat noch nie schlechte Erfahrung gemacht.