Hotel Ling Bao - Phantasialand Erlebnishotel

Durch die Umbuchung auf ein anderes Wochenende, die kostenlos sein sollte, haben wir einen höheren Zimmerpreis zahlen müssen, ohne darüber informiert worden zu sein. Auf die Ansprache wurde pampig reagiert, statt Entschuldigung, Getränkegutschein oder Sonstigem bekommt man nur gesagt, dass der Preis im Link der Umbuchung drin stand.Wir waren mit unserer kleinen Tochter da. Die Stockbetten im Zimmer haben keinen Rausfallschutz, wie soll ein Kleinkind dort sicher schlafen? Im Zimmer hört man alles, was auf dem Flur passiert, als ob die Leute gleich neben dem Bett vorbei laufen würden.Im Spa Bereich ist die Kleine, trotz Wasserschuhen gestürzt, da überall Wasser auf dem Boden war. Keine Liegen da, weil die paar Vorhandenen mit Handtüchern reserviert. Also mussten wir mit unserem Kind auf dem Boden sitzen! Und das in einem 4 Sterne Hotel... unfassbar.Zum Umziehen auch nur eine kleine Dusche da, in der es nach Abwasser stinkt. Also unter Spa verstehen wir etwas Anderes.Nur die Nähe zum Park sorgt dafür, dass es 1 Stern gibt, alles Andere ist einfach nur enttäuschend gewesen.

Ein sehr schönes Hotel im asiatischen Stil. Direkt neben dem Phantasialand. Die Zimmer sind alle als Familienzimmer mit Doppel- und einen Stockbett ausgelegt. Sehr gut und praktisch eingerichtet. Das Hotel ist sauber, das Personal sehr aufmerksam und freundlich und das Essen ist sehr gut. Direkter Zugang zum Phantasialand (gültige Eintrittskarte vorausgesetzt).

Wir sind zur Zeit im Hotel und sind total begeistert.Das Personal ist super freundlich und sehr aufmerksam, die Zimmer sind gemütlich und sauber. Pool und Spa sind echt toll. Das Restaurant ist super Klasse,das Frühstück erfüllt alle Wünsche.Wir kommen danach bestimmt wieder.

Schönes super gepflegtes Hotel und gemütliche Zimmer zwar zu dritt recht klein aber schön eingerichtet, nur beim Abend Buffet können Sie sich vom Service eine Scheibe vom Europapark abschneiden.

Im Grundsatz ist das Hotel mehr oder weniger sauber sauber (wenn man über die Haare und den Staub rund um das Bett hinwegsieht) aber das ist auch schon alles positive was es über das Hotel zu berichten gibt. Was die Qualität der Zinmer betrifft lässt es allerdings bereits vieles zu wünschen übrig. Wandbilder Blättern ab, die Toilette ist beschädigt, die Duschtür lässt lässt sich nicht schließen. Zudem kann es nie und nimmer ein 4 Sterne plus sein, da diverse Kriterien nicht erfüllt werden. In erster Linie war es enttäuschend, das es keine Minibar gab und auch keinen Roomservice nur für Getränke. Dies wären aber Minimalkriterien für ein 4 Sterne Hotel. Wie aber so oft in so Hotels geht es auch hier nur um die Abfertigung der Masse und nicht um Qualität. Schade eigentlich und nach langem mal wieder eine einstellen Bewertung von meiner Person - schlimm ist einfach nur das an so Orten das eigentlich gar keine Rolle spielt da es immer genügend dumme Kundschaft geben wird. Inklusive uns!Nur wenige der Kriterien werden erfüllt:Keine KosmetikartikelKeine Rezeption mind. 16h besetztKeine Minibar oder GetränkeserviceEtc3* Gemäss Kriterienkatalog

Hotel liegt direkt am Park ,sehr praktisch !Sehr, sehr freundliches und nettes Personal. Bar ist sehr angenehm. Frühstück ist reichlich und für alle was dabei. Wir kommen gerne wieder

Der Service ist unterirdisch. Wir haben trotz mehrmaliger Nachfrage nach 1,5 Stunden keinen Cocktail erhalten. Wir waren dann wohl schuld daran..Der Wellnessbereich ist viel zu klein und ein Teil ist außer Betrieb. Wasser ist kalt.. Zimmer sehr dunkel und laut an der Straße gelegen.

Was soll ich sagen? Hier hat alles gepasst für unseren 4-tägigen Kurztrip. Atmosphäre top, sehr sehr freundliches Personal in jedem Bereich, alles wirkt schon entspannend, wenn man ins Hotel reinkommt. Sehr gemütliche Lounge am Empfang, übergehend zur Bar, die zum gemütlichen Verweilen einlädt. Die Bepflanzung rund ums Hotel, sowie am Aussenpool- und Gartenbereich ist einfach nur toll. Die Details an den Gebäuden und am Teich sind sehr liebevoll gebaut worden, und beim zweiten Hinsehen fällt einem immer wieder was Neues auf Das Frühstück ist so vielfältig, dass für jeden was dabei ist. Für das Abendessen im Bamboo kann/muss man einen Tisch reservieren. Abendessen kostet extra, aber bei dem All-you-can-eat-Buffet kommt hier jeder auf seine Kosten, wenn man die fernöstliche Küche mag und wer möchte, bekommt sein eigenes Wunschessen direkt am Buffetbereich zubereitet. Selbst für Kinder wird an normale und einfache" Gerichte gedacht. Getränke kosten extra

Alles bestens. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und man hat ne große Auswahl beim Frühstück. Der Pool ist relativ warm, sodass wir ihn auch an einem kühleren Sommerabend nach Parkschluss noch gut nutzen konnten. Die Zimmer waren sehr sauber und der Zimmerservice hat ebenfalls gepasst. Der Eingang zum Phantasialand befindet sich direkt im Garten des Hotels, dadurch ist man binnen weniger Minuten vom Zimmer im Park (falls man sich mal umziehen will, etc...). Natürlich ist eine Übernachtung hier teurer wie außerhalb, aber man darf eben diese ganzen genannten Punkte wie schnelle Erreichbarkeit, etc... nicht vergessen.Alles in allem ein tolles Erlebnis, wir kommen gerne wieder. Vielleicht probieren wir nächstes mal noch das Charles Lindbergh aus!

Wir waren hier für unser jährliches Teambuilding mit unserer Abteilung der Firma.Das Hotel und auch das Zimmer an sich waren einfach nur überwältigend. Ein sauberes und toll gestaltetes Zimmer, das Thema wird hier überall schön wieder aufgegriffen. Mein Highlight war vor allem das tolle Badezimmer mit der Wärmelampe. Einzig die Beleuchtung könnte zum Schminken etwas besser sein.Absolut fantastisch war natürlich auch die Lage. Vom Hotel direkt in den Park und die Restaurants auch in unmittelbarer Nähe. Klasse!Abzug gibt's für das wenig hilfreiche und eher unfreundliche Personal. Insbesondere Abends an der Bar hat man sich sehr unwillkommen gefühlt und die Kellner wirkten äußerst gestresst. Daran kann man auf jeden Fall arbeiten.