o2 Shop

Ich habe in Shops unterschiedlicher Anbieter schon viel erlebt und selbst auch mit vielen gearbeitet aber...DAS WAR NEU, auch für mich! Vor Ort haben sich gleich zwei furchtbar liebe Menschen, voll reingegangen und alles getan, um mir den passenden Tarif zu ermitteln und auch umzusetzen.Voller Engagement, Geduld, Freundlichkeit und definitiv aufrichtig...Eine absolute Perle in der Servicewüste Deutschland.Sie suchen einen Tarif?Sie sind noch nicht 100% sicher oder im Gegenteil, wissen genau was sie suchen, dann suchen sie den O2 Shop auf und : Hier werden sie geholfen.ICH GEH NUR NOCH HIER HIN

Es war toll, wie die Verkäufer mich gut beraten haben,Man bekommt noch dazu Kaffee.Vielen Dank

Tolles Team1a BeratungObwohl ich den Vertrag in einer anderen Filiale gemacht habe.HIER ist jeder Willkommen.DANKE Männer

Geht besser bei O2 auf die Seite und schaut nach Angebote. Wir haben im Shop das ein iPhone mit Vertrag geholt. An dem Tag hatte O2 technische Probleme ( kann passieren),so das ich das Gerät erst am nächsten Tag abholen konnte. Habe dann zu Hause festgestellt, das bei O2 auf der Seite für das gleiche Geld Kopfhörer von Apple dabei gewesen wären.Natürlich habe ich das dem Verkäufer am nächsten Tag gesagt als ich das Gerät abgeholt habe. Er hat sich da raus geredet,und meinte dann wäre es teurer geworden. Komisch dachte ich mir, und habe bei O2 angerufen die haben mir bestätigt, dass ich die Kopfhörer bekommen hätte müssen. Da wir den Vertrag aber im Shop abgeschlossen haben, mussten wir das im Shop klären. Also am nächsten Tag wieder dorthin, und der Verkäufer lacht, und meinte es war alles rechtens. Und im Internet gibt es bessere Angebote bei O2.Also mein Fazit aus der Geschichte ist nie mehr etwas in einem O2 Shop abschließen. Wenn die, die Kunden für Dummies halten! Haben die sich geschnitten. Und da ich ,normalerweise nie etwas im Internet bestelle damit Verkäufer in Zukunft immer noch einen Job haben bin ich echt enttäuscht…..

Sehr nett und freundliche ich bin sehr zufrieden das ich meinen Verträge gemacht habe

Super Beratung zu meinem neuen Handy und Vertragsverlängerung. Gute Konditionen erhalten und nette Beratung. Gerne wieder!

Der Kundensupport war hervorragend und sehr freundlich. Wir werden nicht das Gefühl haben, mit einem Fremden zu sprechen, sondern mit einem engen Freund.einfach bester Service

Ich hatte eine großartige Erfahrung im O2-Shop. Das Personal war sehr hilfsbereit und sachkundig und die Produktauswahl war großartig. Sehr empfehlenswert!