Energie und Versorgung Butzbach GmbH
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Empfohlene Bewertungen
D D
08.10.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Ausgedachte Forderungen, keine Antwort auf Nachfrage, stattdessen Post vom Inkasso Unternehmen. Sehr schlecht. Nicht zu empfehlen
J. Buchmann
04.10.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Entschuldigen Sie höflichst, wenn ich ein Kunde bei Ihnen sein möchte!Tolles Personal, wenn man Kunden genervt mit hochgezogenen Augen empfangt.Ich habe keine Ahnung wie das geht"Für was ist dieses Personal da?Ohne Worte!"
User U4188
11.09.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Wollte meinen Gasanbieter zur EVB wechseln. Habe kostenpflichtig bestellt. Im Nachgang wird mir gesagt, dass die Ndtzentgelte in meiner Region zu hoch seien. Ein Unding! Ich habe doch meine PLZ eingeben müssen beim Abschluss, da hätte es doch klar sein müssen. Nun muss ich mich nach einem neuen Anbieter umschauen die Zeit ist sher knapp. So werde ich wohl in die teure Grundversorgung rutschen, weil die EVB so ein so schlechten Betriebsablauf hat!
Marvin S.
02.09.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Wir haben extra angerufen und erklärt worum es geht und wurden dann in die Geschäftsstelle geschickt (die äußert dürftige Öffnungszeiten hat). Dort sagte man uns, das man vor Ort die Verträge nicht umschreiben könnte und wir unser Anliegen per E-Mail einreichen sollten.Unsere Mail wurde zwar schnell beantwortet, aber wir sollen doch bitte in die Geschäftsstelle gehen...Hier weiß offenbar eine Hand nicht, was die andere macht. Schade. Und nervig, aufgrund der besagten Öffnungszeiten.
Daniela Perner
29.08.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Ich bin seit 20 Jahren bei der EVB. Noch nie Probleme gehabt. Würde nicht wechseln. War bisher zwar nur Telefonkontakt aber auch dieser war immer sehr freundlich und kompetent.
Hanne Bambel
05.08.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Ein Stern ist noch zu viel für diese Bude. Es wurden in den Stromabrechnungen der letzten Jahre zu geringe Mengen an kWh angenommen, da ich den Stromzähler nicht abgelesen habe. Nun mit den sehr hohen kWh Preisen soll ich nach meinem Auszug aus der betreffenden Wohnung die (bewusst?) zu gering abgerechneten kWh zum neuen teuren Preis nachzahlen. Ein ungeheures Geschäftsgebahren, mit dem man hier seine Kunden abzockt.
Didi Ö.
30.07.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Das mit den ausgedachten Beträgen scheint wohl Masche zu sein... auch ich habe plötzlich offene Rechnungen die auf schriftlicher anfrage nicht beantwortet werden.Trotz Lastschrift bekomme ich jetzt eine Mahnung und soll noch Mahngebühren zahlen.Ich kann mich nur aufregen!
Ulrich Briese
27.07.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Absolut nicht zu empfehlen!! Warte seit Oktober auf Zusage für einenGasvertrag. Etliche Telefonanrufe und e-mails. Bin immer wieder vertröstetworden, man hätte noch keine Zusage der Netzgesellschaft. Dann habe ich heute den Vorgesetzten des Sachbearbeiters angerufen, welcher mir soforteine Absage erteilt hat. Mit dem Hinweis, er könne das überhaupt nichtverstehen, dass der zuständige Sachbearbeiter mich nicht schon viel früherdarüber informiert hätte. Man müßte ja schließlich erstmal den eigenenörtlichen Markt bedienen. Was soll man davon halten? Eine absoluteFrechheit oder Dummheit finde ich!
pascal ehlenberger
26.07.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Alles freundlich und hilfsbereit
Angela Häveker
24.07.2023
Energie und Versorgung Butzbach GmbH
Freundlicher Empfang. Keine Wartezeit. Schnelle Ergebnisse.
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