CiCi HOME Bernardo

Finger weg von diesem Shop. Ich habe 6 sehr teure Teller von Porland bestellt. Alle 6 Teller hatten unterschiedliche Farben. Da ich auch Orginal Teller von Porland besitze wusste ich wie sie eigentlich aussehen müssen. Die Farben waren total verblasst. Ich habe bei den Herren angerufen und gehofft, dass man mir hilft. Mir wurde am Telefon erklärt, dass ich als Verbraucher für ein im Postweg verloren oder kaputt gegangenes Paket hafte und kein Geld zurück bekomme. Da wusste man natürlich nicht dass mein Mann Anwalt ist und ich mich mit Gesetzen auskenne. Hier wird versucht den Konsumenten einzuschüchtern. Bloß nichts mit Vorkasse zahlen.

Leider muss ich eine schlechte Bewertung da lassen.Bestellung kam beschädigt an und daher Annahme verweigert, Der Verkäufer hat keine Rückzahlung veranlasst und ich musste den Fall bei Paypal melden. 2-3 Tage später hat man mir dann die hälfte des Betrages zurück erstattet --> Fall erneut bei Paypal gemeldet und heute endlich den Rest erhalten.NIE WIEDER!!! SCHELCHTESTER SERVICE EVER!

Super Geschäft! Ich war so positiv überrascht, als ich das 1. mal dort war. Ich liebe „antike“ Schätze und auch ausgefallene moderne Besonderheiten. Von beidem findet man dort immer wieder etwas Neues. Salih -der Besitzer- hat ein super Gespür für interessante Dinge, die unser Zuhause immer ein bisschen besonderer machen.

Das ist einfach nur katastrophal. Ich habe ein Tellerset bestellt. Dieses kam in der falschen Farbe an (Fehler Nr 1), was ich allerdings auch schön fand und bereit war, dieses zu behalten. Jedoch war eines der Teller beschädigt. Der Inhaber schien kundenorientiert zu sein und paar Tage später kam ein Ersatz an. Siehe da, wieder eine falsche Farbe (Fehler Nr. 2). Ich habe den Shop informiert und bekam wieder einen Ersatz. Wer hätte es gedacht? Wieder in der falschen Farbe. 3 Fehler infolge. Kostet Zeit und nerven, hat gar keinen Spaß gemacht. Am Ende hatte ich einfach keine Geduld mehr und habe das Set samt zwei nutzlose Ersatzteller zurückgeschickt. Alles wurde meinerseits ordentlich verpackt. Nun kriege ich Bilder von Herrn M. mit beschädigten Tellern und der Aufforderung, ich solle ihm 20€ erstatten. Ich glaube nicht, dass dies an mir liegt und wäre richtig geliefert geworden, käme dies gar nicht vor und nun will man mir die Kosten unterjubeln.

Finger weg einfach.Defekte Ware erhalten und nicht mal Geld zurück.Nach wochenlangem anschreiben ewig gedauert bis man eine Retourenschein bekommt.Telefonisch nicht erreichbar.Und jetzt heißt es einfach die angeblich neue Ware reparieren und und an mich zurückschicken.Frechheit sowas.

Ohne Angabe von Gründen wurde Bestellung ersatzlos storniert.Leider kein Weihnachtsgeschenk kurzfristig erhältlich, schade.

Hochwertige Artikel zu angemessenen Preisen.Ganz toll finde ich die freundliche und kompetente Beratung. Hier versteht man sein Handwerk, daher kaufe ich gerne meine Lieblingsprodukte bei Cici Home.

bestelle gerne Kaffee Tassen und Türkische Tee Gläser hier. Tolles Sortiment und gute Preise. Leider wird auf E-Mail nicht geantwortet. Bezüglich einer Garantie eines Kaffee Automaten. Schade daher der Sternabzug.

Super Kundenbetreuung! Der Mitarbeiter bzw. Inhaber nimmt sich sehr viel Zeit für die Kunden. Die Qualität der Ware ist 1A. Besonders gut finde ich auch, dass ein Umtausch reibungslos abläuft, also kann man alles hier mit gutem Gewissen einkaufen. Viel wichtiger ist es, dass der Mitarbeiter/Inhaber auf individuelle Kundenwünsche eingeht und sein Versprechen hält. Weiter so, ich werde mir auch zukünftig die lange Fahrstrecke in Kauf nehmen und immer wieder hier einkaufen. Daher vergebe ich hier mit bestem Wissen und Gewissen fünf volle Sterne!

Der Verkäufer ist ganz nett und hilfreich, sodass er auch Webseite und Amazon-Link hat. Man kann auch ins Geschäft gehen und Produkten anschauen. Die Produkten sind qualitativ, doch es lohnt sich für den Preis und Kundenberatung bedient echt geil!