Alsterpneumologie - Lungenfacharztpraxis Colonnaden 9 & Schlaflabor im Spectrum am UKE

Ich habe selten eine so freundliche und zuvorkommende Praxis erlebt. Das Personal hat einen sehr kompetenten Eindruck hinterlassen. Frau Dr. Iwansky hat sich außergewöhnlich viel Zeit für mich genommen, was heutzutage bei einem Arztbesuch wirklich selten ist. Insgesamt fühlte ich mich sehr wohl und werde die Praxis auch in Zukunft besuchen. Fachkundig und sehr Sympathisch, nur zu Empfehlen!!

Gleich am Telefon wird einem klar gemacht, das man als Kassenpatient die A**** Karte hat. Ich habe seit Jahren Durchblutungsprobleme beim Schlafen die immer schlimmer geworden sind. Wegen einer Thrombose im Fuß habe ich nun eine Überweisung hier her bekommen, aber wenn man nicht Privat Patient ist, bekommt man Termine erst in 3 Monaten. Bis dahin habe ich keinen Fuß mehr.

An sich ist die Praxis gut, auch wenn man trotz Termin lange warten muss. Schlimm ist nur das Telefon: Man wird von einer automatischen Stimme gefragt, ob man privat oder gesetzlich versichert ist und erst danach in die entsprechende Warteschleife gesteckt. Da hab ich letztes mal 30 volle Minuten dringesteckt, manchmal legt das Telefon einen aber auch einfach auf, ohne einen in die Schleife zu packen. Wovon das abhängig ist, konnte ich bisher nicht herausfinden. Ich hab heute 3 mal angerufen, wurde jedes mal weggedrückt und kam erst beim 4. Versuch in die 30minütige Warteschleife. Man kann Termine zum Glück online vereinbaren, aber wenn man was anderes möchte, ist man echt angeschmiert...

Beste Ärztin die ich bisher hatte. Ok Termine dauern meistens etwas aber wenn,dann ist man wirklich an der richtigen Adresse. Medikamente, Schulung, usw. Für alles wird sich eingesetzt

Im November mit Termin von außerhalb 45Min mit Parkplatzsuche hin gefahren. Kein Arzt vor Ort. Man behauptete, man hätte angerufen, mich aber nicht erreicht. Arzt sei auf einer Fortbildung". Benzin und Zeit vergeudet

Die Sprechstundenhilfen waren alle sehr freundlich und kompetent. Der Ablauf ist gut organisiert und strukturiert. Ich fühlte mich hier gut beraten und geschätzt.Der Doktor hat sich ausreichend Zeit genommen meine Fragen zu beantworten und mir die Behandlung zu erklären.

Eine selten positive Erfahrung mit dieser Praxis gemacht und das bei Kasse.Wartezeit war moderat (max. 30min) und es wurde sich am Ende für die lange Wartezeit entschuldigt.Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen und ich konnte die Themen in aller Ruhe mit ihm bereden. Selbst Sorgen und Fragen zum Thema eZigaretten konnten in aller Ruhe besprochen werden.Der vorige Lungenfubktionstest lief auch schnell und professionell ohne Hektik an.Nur zu empfehlen. Einzig auf einen Termin wartet man sehr lange (4 Wochen, nicht akut)

Angerufen und mit Überweisung unkompliziert und sehr zeitnah einen Termin bekommen. In der Praxis, aber auch bei Nachfolgenden Kontrollen, Auswertung und Aufklärung per Telefon ging schnell, Folgetermin fürs Schlaflabor ebenso. Habe nichts zu meckern und ich bin Kassenpatient.

Super! Ein Arzt, Dr. Wiedemann, der sich Zeit nimmt. Das gibt es selten. Super kompetent. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.Danke an das gesamte Team!Thore Alex

Unfreundlicher Empfang, telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf Emails. Dies ist keine Beurteilung der Ärzte, da ich leider bis dahin gar nicht gekommen bin trotz Überweisung und akutem Bedarf nach Herzinfarkt.