Neurochirurgie Paderborn

Freundliches Personal, am Termintag keine langen Wartezeiten, gut organisiert, mir wurde, bei bisher 3 unterschiedlichen Behandlungsgründen, jedesmal gut geholfen.

Wenn mal jemand nach 3 Tagen ans Telefon gehen würde.Ich versuche seit 2 Jahren ein Termin zu bekommen.Da mein Arzt aus dieser Praxis verstarb wird im Ackuten Fall gesagt im 1/2 Jahr.Was soll ich im 1/2 Jahr wenn ich jetzt Beschwerden habe.Hat sich sehr verschlechtert während ich hier schreibe telefoniere ich wegen eines Termins und immer noch besetzt ich versuche immer noch einen Termin zu bekommen und bin schon 2x rausgeflogen nach 11 min.

Die Ärzte sind super aberdie Sekretärin ist unfreundlich

Sowohl der Herr am Telefon, mit dem ich gesprochen haben, als auch die Damen an der Anmeldung sind wirklich sehr sympathisch. Natürlich muss man sich aufgrund der Corona Vorkehrungen an ein paar Vorschriften halten, doch alles in allem hat alles reibungslos geklappt. Ich hatte nicht einmal eine lange Wartezeit. Die Behandlung kann ich wärmstens weiterempfehlen, da das Ärzteteam mich vollständig aufgeklärt hat, sodass ich mir ruhigem Gewissen nach Hause gehen konnte.

Also, ich bin jedesmal durchgekommen wenn ich dort angerufen habe. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden!Ein Arzt ist ja auch nur ein Mensch der auch einmal einen schlechten Tag haben kann.Als ich mich einmal um ein Viertelstunde verspätet habe war das auch kein Problem. Einfach anrufen und Bescheid sagen. Bin dann trotzdem sehr nett vom Arzt über meine Befunde aufgeklärt worden.

Kurzfristig Termin bekommen, das war auch das einzig gute. Bei der Anmeldung eine Stunde in der Schlange gestanden, zwei Stunden gewartet bis ich dran war und nach 2 Minuten wieder raus mit der Aussage ich soll zum Orthopäden gehen, obwohl mich der ja dahin überwiesen hat. Miese Organisation in der Praxis und arrogantes Personal. Da fahre ich dann lieber weiter weg als da nochmal hin.

Ich kann die Ärzte, die hier so gute Bewertungen bekommen haben leider nicht bewerten, da meinem Lebensgefährten leider noch nicht mal ein Termin zur persönlichen Vorsprache angeboten wurde, nachdem er am Entlassungstag aus dem Krankenhaus wegen eines sehr schweren Bandscheibenvorfalls an die Chirurgie an der Bahnhofstraße.weiter verwiesen wurde. Unglaublich unhöfliche Damen am Empfang. Selten so unkompetent und unhöflich behandelt worden. Keinerlei Hilfestellung geschweige denn Vorschläge zur weiteren Vorgehensweise. Eine nötige weitere PRT Spritze die am 10. Tag gegeben werden muss, wäre erst Anfang März möglich. Auf dir frage hin, was man jetzt tun sollte, da sie ja nach 10 tagen verabreicht werden müsse, sagte man nur: kann ich nicht ändern. Was soll sowas. Dann kam die Frage unsererseits nach einem persönlichen Gespräch mit dem Arzt, darauf kam die Antwort- Nein geht nicht. Ich frage nochmal : WAS SOLL SOWAS? Unbegreiflich für mich.Die Ärzte mögen ja gut sein, aber leider wirde uns von den netten Damen am Empfang leider nicht die Möglichkeit dazu gegeben.

Selbst wenn es sehr hektisch zugeht, weil sehr viele Patienten zugegen sind obwohl alles gut durchorganisiert ist, bleibt das Personal ruhig und sehr freundlich. Wartezeiten sind dadurch nicht sehr lang.Nur die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe

Also die sollten mal ihre anruferansage überdenken, 5x angerufen und immer heißt es sie sind asl nächstes dran aber dann wird aufgelegt da die Leitung belegt ist. Schlimm, man kommt nicht durch.

Die Praxis ist telefonisch praktisch nicht erreichbar, entweder hängt man in der ewigen Warteschleife oder die Verbindung wird einfach beendet.