Greif & Contzen Immobilien GmbH

Wenn man Ostdeutsche Häuser kauft ( Werhahn ) sollte sich die Elite aus Bonn / Köln angewöhnen das nicht jeder Ostler Auszieht wenn ich hier schon 35 Jahre lebe und und wenigr Miete zahle wo schon 0bertrieben wurde DDR Berlin Bürger und sonst so !!! Ja Verwalter ganz in Ordnung mal so mal so die Ostdeutschen DDR Bürgerin liebt das Haus und vertraglich für Ostler geregelt ist !!!! Es brauchen auch Osler toch ihre Wohnungen !!!!

Äußerst unfreundlicher Mitarbeiter, der die Lindenallee 41b und c betreut und weder keine Rücksicht auf die Anwohner von Nachbargebäuden nimmt noch versucht eine Lösung zu finden. Es ist unglaublich, wie solch ein einfacher Mitarbeiter sich so viel trauen kann. Das Telefongespräch fühlte sich so an, als ob er in Marienburg wohnen würde und ich bei Greif&Contzen arbeiten würde.

Diverse Erfahrungen haben mich nun auch dazu gebracht, mal einen Bericht zu schreiben.Abgesehen davon, dass die Damen und Herren gelegentlich versuchen, die Mieter unter Druck zu setzen und Unwahrheiten erzählen (Sie sind verpflichtet

Seit ein paar Jahren haben wir mit diesem Unternehmen welches als Hausverwaltung für unsere Mietwohnung dient.Um hier erstmal kurz und knapp zusammen zufassen: unter aller sau. Komplett unfähig Objekte zu verwalten. Kommunikation nicht vorhanden.Da es bei uns es um ein Neubau handelt hatten wir anfangs ein paar Probleme wo wir erstmals dachten dass diese durch die Hausverwaltung gelöst werden könnten. Also hatten wir diese gemeldet. Nach 1 Monat keine Reaktion. Also hatten wir angerufen. Da hieß es das die für unser Objekt zuständige Person im Urlaub ist. Ok, wir fragten dann nochmal 1 Monat später nach. Die Person ist leider im Meeting und würde uns zurück rufen. 1 Woche später - nichts. Nochmal angerufen, wieder im Meeting. Also nochmal per mail nachgefragt. Nichts. Man kriegt einfach nie einen erreicht, weder per mail noch per Telefon. Halbes Jahr später rufte uns eine Firma an um eins der vielen Mängel beheben zu wollen. Da teilte ich der Firma mit dass ich das Mangel selber behoben hätte. Zu den anderen Mängel habe ich bis heute (mittlerweile mehrere Jahre später) immer noch keine Rückmeldung bekommen.Lange Zeit dachten wir einfach dass wir immer die falschen tage erwischt hatten oder ähnliches. Nach mehreren Gesprächen mit anderen Mietern aus dem haus stellten wir fest dass alle ähnliche oder sogar die gleichen Probleme in der Wohnung hatten und diese auch noch nicht behoben wurde. Komplett alle sind sich aber einig dass diese Firma komplett unfähig ist ein oder mehrere Objekte zu verwalten. Alle sind komplett unzufrieden vor allem mit der zuständigen Person.Ich rate euch, wenn ihr euch eine Mietwohnung sucht und diese dann von dieser Firma betreut wird, tut euch den gefallen und lasst die Finger weg. Der Kopfschmerz lohnt sich nicht.

Als Hausverwaltung ungeeignet: Permanent wechselt das Personal, Mitarbeiter lassen sich verleugnen, Angelegenheiten werden verschleppt. Wird eine Mietwohnung von Greif & Contzen verwaltet, sollte man sich zwei Mal überlegen, ob man sich diesen Stress antun möchte, auch wenn klar ist, dass der angespannte Wohnungsmarkt in Köln dem Mieter oftmals kaum eine Wahl lässt.

Vielen Dank an Greif & Contzen für die super professionelle Beratung und Begleitung beim Hauskauf. Ein wirklich zuverlässiger Partner, wenn es um Immobilien geht, wir haben uns jederzeit wohl gefüllt – echt empfehlenswert!

In knapp 2,5 Jahren als Mieter habe ich mich durch diese Hausverwaltung durchgängig schlecht betreut gefühlt. Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahmen verliefen durchweg frustran, entweder sei die gewünschte Person zur Zeit außer Haus oder auf einem „Außentermin“. Einer Bitte um Rückruf oder Beantwortung der meinerseits zuvor verfassten multiplen Emails wurde grundsätzlich nie nachgekommen. Auch nach meinem Auszug aus dem Mietobjekt und in Bezug auf die Rückerstattung meiner Kaution führte sich dieses Verhalten so fort. Die Übergabe an sich verlief komplikationslos und die nette Dame erklärte, dass ein Drittel der Kaution als Sicherheitsleistung bei etwa bestehenden Mängeln einbehalten werde. Die Erstattung der restlichen Zweidrittel sollte „zeitnah“ erfolgen, was bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geschah. Die Wohnung ist bereits weitervermietet, die etwaigen Ansprüche mir gegenüber sollten dadurch bereits feststehen. Die Betriebsnebenkostenabrechnung ist beglichen. Auch hier ist es unmöglich Kontakt zu der sachbearbeitenden Person aufzunehmen. Als ich telefonisch eine vertretende Mitarbeiterin erreichte, wurde ich in einem unprofessionellen und unfreundlichen Tonus mit Floskeln vertröstet. Einer Bitte um Rückruf kam man auch hier nicht nach. Ich hätte gerne den aktuellen Bearbeitungsstatus und generell meinerseits offene Fragen thematisiert.In der Gesamtschau bin ich schlichtweg enttäuscht und fühle mich aufgrund der Ignoranz machtlos. Es entsteht für mich der Eindruck, dass Sachverhalte künstlich und bewusst in die Länge gezogen werden und offenbar scheint dies auch nach Durchsicht der vorherigen Rezensionen kein Einzelfall zu sein.

Mein Partner und ich möchten ein großes Lob aussprechen für die ständige Erreichbarkeit, die Ehrlichkeit und die hervorragende Beratung!Zusätzlich möchten wir uns bei Herrn Optiz bedanken, denn durch seinen Einsatz sind wir nun in der Lage, unsere Traumimmobilie zu beziehen.

Eine sehr professionelle Verwaltung - MitarbeiterInnen die sich schnellstens kümmern, fast so als wäre es die eigene Immobilie!Persönlich, stets erreichbare Menschen erleichtern nicht nur die alltäglichen ‚Problemchen‘, auch große umfangreiche Sanierungsmaßnahmen wurden zu 100% professionell abgewickelt - Danke!!!

Wir wurden im Rahmen eines Hauskaufes von Frau Knichel betreut, welche den Prozess freundlich und extrem kompetent begleitete. Wir können Greif & Contzen als Makler absolut empfehlen.