Frank Carstens Sanitär- und Heizungstechnik

Ich habe mir vom Großhandel wie üblich meine Badezimmeramerturen bestellt. Alles so weit gut. Dies gab meine Wünsche etc. An die Firma Carstens weiter, damit die den an / Einbau tätigen. Leider warte bis heute auf ein Feedback von der Firma. Ich als Kunde musste zwei mal anrufen und fragen wie der Stand der Dinge ist. Leider wurde ich nur vertröstet und es hieß '' der Chef meldet sich heute Nachmittag''. Dies wurde zwei Mal hintereinander zu mir gesagt und was kam nix. Kein Chef am Telefon, keine Vertriebsassistentin. Ich persönlich empfehle diesen Laden nicht weiter. Wenn ich schon über 1000 Euro ausgebe ohne Einbau dann soll auch was passieren. Egal in welcher Form. Danke Carstens, euch empfehle ich nicht weiter.

Sehr sehr unhöflich am Telefon, möchte trotz Auftrag des Vermieters nicht vorbeikommen, wir sitzen hier mit min. 9 Kindern im Haus seit 3 Tagen ohne warmes Wasser !Deren Aussage: im nächsten viertel Jahr (bis September 2022) keine freien Termine.Also muss ich die Miete bis dahin auch kürzen oder wie ?Vermieter wird sich sicherlich freuen.Es wird sich nicht verabschiedet am Telefon, stattdessen wird einfach aufgelegt und auf erneutes Anrufen wird mit wegdrücken reagiert !Eine absolute Frechheit !

Hab schnell nen Termin bekommen, sehr nettes und gut geschultes Personal.Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.Super top Service