D.A.J. Automobile

Ich bin auf einem Samstag zu dem Autohändler hin, um mir ein Auto anzugucken und bin eins Probegefahren. Jedoch wirkte es nicht so, als wollten die mir das Auto verkaufen (Sie wirkten desinteressiert und unorganisiert). Letztendlich habe ich das Auto gekauft und hatte wenig bis gar keine Beratung und vernünftig aufgeklärt wurde ich ebenfalls nicht. Als ich das Auto abgeholt habe, habe ich extra gefragt was für Reifen drauf sind aufgrund der aktuellen Wetterlage. Mir wurde gesagt es seien Allwetterreifen, da ich beim selber schauen nicht gesehen habe was es für welche sind. Am nächsten Morgen, als ich zur Arbeit wollte, bin ich los und da es geschneit und gefroren hat bin ich gerutscht und habe das Auto nicht mehr unter Kontrolle bekommen, da es Sommerreifen sind!Am Abend vorher wurde mir gesagt, sollten es doch keine Allwetterreifen sein melden Sie sich. Der Verkäufer meinte: ,, Ja bei dem Wetter werden es keine Sommerreifen sein, das macht ja keinen Sinn!“Ich habe also direkt, als ich es geschafft habe das Auto abzustellen, dort angerufen. Mir wurde gesagt,( am Telefon, als ich danach direkt dort angerufen habe) dass ein Azubi ( Alleine wohlgemerkt) mit mir das Verkaufsgespräch und die Übergabe gemacht hat. Daraufhin gab es eine Auseinandersetzung, dass ich dies ziemlich riskant finde und das so nicht geht oder man mich hätte darauf hinweisen müssen, eigenständig Winterreifen besorgen zu müssen um damit fahren zu können! Mir wurde gesagt ich hätte in die online Anzeige schauen sollen. Ich habe ihm gesagt, dass die Anzeige nicht mehr online ist und Sie doch über Ihre Autos Bescheid wissen müssen und im Kaufvertrag die Reifen nicht drinnen stehen.Es fand keine Beratung oder Aufklärung statt sowie für mich eine gefährliche und riskante Fahrt. Ich bin sehr enttäuscht und sauer wie die mit ihren Kunden umgehen und von einem Autohaus/ Händler erwarte ich für das Geld eine vernünftige Aufklärung bzw. Hinweise.Die Winterreifen, wie schriftlich versprochen, wurden ebenfalls nie zugesendet. Jedoch wurde ich aufgefordert diese Rezension zu löschen.

Tolle Autos, kompetente und freundliche Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung und Überführung des Fahrzeugs, alles perfekt gelaufen. Ich bedanke mich nochmals vielmals für die tolle Abwicklung. Sehr sauberes , gepflegtes Auto zum guten Preis. Top!!!

Top Hatte jetzt 2 mal was am Auto gehabt .War jetzt vielleicht nichts großes ,einmal TÜV und das andere das die Lichtmaschiene Defekt war ,und es wurde super Schnell sich darum gekümmert und ich hatte das Auto Mega Schnell wieder bei mir zu Hause stehen echt klasse.Vielen Dank .

Ich muss ein absolutes Lob aussprechen.Ich würde jederzeit wieder bei DAJ Automobile kaufen.Super netter,hilfsbereiter und kompetenter Verkäufer.Machen alles möglich um einen zufriedenen Kunden vom Hof fahren zu lassen.Hab mich zu jederzeit top beraten und betreut gefühlt.Keine leeren Versprechungen oder versteckter Probleme.Wenn’s 6 Sterne geben würde hätten sie ihn verdient.Mein nächstes Auto kaufe ich wieder bei euch.Versprochen

Super enttäuschend!Hatte am Dienstag schon wegen dem Fahrzeug des Interesses angerufen und es war reserviert. Ich solle mich Mittwoch Abend melden. Donnersterg angerufen und nachgefragt, hieß es es sei noch da. Also auf zur Besichtigung. Angeschaut, Probefahrt gemacht und sicher gewesen, dass ich es mitnehme. Dann die Info es sei seit Mittwoch verkauft. Super Nummer! Und vorab konnte der Verkäufer" auch keine Fragen beantworten. Großer Griff ins Klo. Keine Empfehlung."

Vor ca. 3 Wochen einen PKW gekauft und würde es wieder tun. Sehr kompetenter und kundenfreundlicher Verkäufer mit super Service auch über das Übliche hinaus. Zuverlässig, gut erreichbar, alle Vereinbarungen wurden eingehalten

Ehrlich gesagt kann ich die ganzen guten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.Ich war dort und habe mir ein Auto ansehen wollen. Erstmal war niemand da und ich habe bestimmt 15 Minuten warten müssen. Ich hab gerufen und auch dort angerufen, keine Reaktion! Für das Fahrzeug für das ich mich interessiert wurde mir einfach nur der Schlüssel gegeben mit den Worten „schauen Sie es sich gerne an und wenn’s Fragen gibt kommen Sie auf mich zu“ der Verkäufer hatte meiner Meinung nach keine Ambitionen mir das Fahrzeug wirklich zu verkaufen. Das nenne ich schlechten Kundenservice. Zudem waren die Angaben online falsch, daraufhin wurde gesagt, dass das manchmal halt so wäre. Geändert wurde es jedoch auch nicht ! Ich bin komplett unzufrieden!

Hatten uns vorher angemeldet, das Auto wurde aber nicht rausgefahren, mussten es in einer engen Parklücke angucken und Probefahrt war erst nach einiger Zeit möglich. Eher schlechter Service.Das Auto hat eine extrem (!) harte Kupplung, zu der man uns sagte, das sei bei der Baureihe und dem Fabrikat normal. Nix normal sag ich da, kaputt ist die. Wollten uns da nicht entgegen kommen, hoffe, das kauft keiner für das Geld und muss da noch viel reinstecken. Vlt hat man mit anderen Autos mehr Glück, aber das ist wirklich sehr unzufriedenstellend gewesen.Außerdem steht überall Inzahlungnahme, dazu sagte man uns, man hätte keinen Platz für solche Fahrzeuge. Dann schreibt es euch bitte nicht so groß auf die Fahne.

Es hat alles reibungslos funktioniert. Von dem Ankauf unsers alten" Fahrzeugs bis zur Abholung unseres neuem Auto. Alles ohne Probleme. Ein rundum Sorglospacket. Danke!!!!! Wir werden den nächsten auch hier kaufen."