McDonald's
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- Donnerstag09:00–01:00
- Freitag09:00–05:00
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Marzellenstraße 2-8, 50667 Köln
Stunden
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Lieferdienst
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Kinderfreundlich
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
- Rollstuhlgerechtes WC
- WLAN
- Speisen vor Ort
- Kaffee
- WC
- Zwanglos
- Gruppen
- Zum Mitnehmen
- Essen bis spätabends
- Speisekarte für Kinder
- Mittagessen
- Abendessen
- Süßspeisen
- Sitzgelegenheiten
- Familienfreundlich
- Vegetarische Gerichte
- Schneller Service
- Schnelle Mahlzeit
- Bestellung am Tresen
Empfohlene Bewertungen
Marc M.
21.10.2023
McDonald's
Wenn man Fast Food mag, ist McDonalds generell natürlich eine gute Wahl.Hier jedoch gibt es nur sehr wenig Sitzplätze, die eigentlich fast immer alle besetzt sind.Der Service ist nicht sonderlich gut. Lange Wartezeiten und keine Toiletten vorhanden.
Mel Ls
28.09.2023
McDonald's
Ich hab grad eben was bestellt und musste feststellen, dass schon wieder eine Pommes fehlt und mir anstatt 4 Plant nuggets Scharfe nuggets für meine Tochter mitgegeben wurden sind. Und wenn ich schon nur 1 happy meal und eine kleine Pommes bestelle, möchte ich schon das alles richtig reingetan wird. Das ist nicht das erste mal. Warum kann man nicht einmal eine Bestellung richtig machen.
Rico B.
27.09.2023
McDonald's
Gerade am Terminal ein kleines Getränk bestellt. Einwegbecher war ausverkauft, es konnte nur ein Mehrwegbecher mit 2€ Aufpreis bestellt werden. Soweit so gut. Beim trinken sah ich dann, das der „ausverkaufte“ Einwegbecher im Mehrwegbecher steckte. Sinn verfehlt!
Amelia P.
14.09.2023
McDonald's
Es war ein toller Besuch! Selten so nette Mitarbeiter erlebt - sehr aufmerksames und kinderfreundliches Personal. Das Essen kam schnell und war frisch. Bin immer noch ganz verwirrt von dieser positiven Mc Donalds Erfahrung :D
Jacky Schiffert
08.09.2023
McDonald's
Ich hatte einen Cappuccino mit Hafermilch bestellt am Terminal. Dann wollte mir die Mitarbeiterin als Alternative laktosefreie Milch anbieten...Angeblich wäre die Milch aus. Dann bitte einfach nicht anbieten! Ich hatte bereits bezahlt.
Asya Deniz
30.08.2023
McDonald's
Zuerst hat sich ein Mann direkt neben mich und meine Freundin gesetzt und uns beim Essen ständig angestarrt. Dann fand ich ein braunes Haar in meinen Spicy Nuggets. Ich bin blond. Einfach schrecklich.
ke go
17.08.2023
McDonald's
Um die Mittagszeit nicht zu empfehlen, da wenig Sitzplätze, die Theke überfordert ist und auf das Essen musste ich 15min warten ...die Hälfte meiner Pause... Das hinweisen auf die Wartezeit bringt nur anmotzen, als wäre die Frage ein persönliche Sache. Die wissen nicht mal die Tüten zu packen ... dazu 2 Fotos,Tüten zu packen kann man lernen....
Artjom Gellert
14.08.2023
McDonald's
Schlecht bedient wir haben 20min auf unser Essen gewartet als wir das Essen bekommen haben und fragen warum es so lange gedauert hat haben sie uns angeschrien und hausferbot bekommen.Obwohl der McDonalds leer war.Geht besser wo anders hin.
Michael K
24.07.2023
McDonald's
Vorsicht beim Verzehr in diesem Lokal. Mein Big Rösti hatte deutliche Schimmel Spuren und wurde mir dennoch serviert.Nachdem ich den Burger reklamiert hatte, wurde mir mein Tablett unfreundlich aus der Hand gerissen und der Burger ausgetauscht. Ob der gesamte Burger oder ausschließlich die mit Schimmel befallenen Stellen ausgetauscht wurden ist unklar.Laut der Bedienung war die gesamte Charge mit Schimmel befallen. Die Verpackung wurde nach meinem Fall scheinbar komplett weggeschmissen. Dennoch möchte ich nicht wissen, wie viele Burger der selben Charge an die Kunden vor mir serviert wurden.Ich rate jedem ab in diesem Laden zu essen.
Stephanie Schulz
22.07.2023
McDonald's
Keine Empfehlung für FAMILIEN!!!Ich will mich hier nicht über die Qualität des Essens oder die fehlerhafte und viel zu lange zubereitete Bestellung auslassen. Familien mit kleinen Kinder sind hier nicht gern gesehen! Als ich meinem Kind auf Klo die Windel wechselte, wurde ich direkt vom Service Personal angesprochen, wo denn die Windel sei. Meine Antwort im Müll, hat ihnen nicht gefallen und sie haben mir auf englisch erklärt, dass ich in diesem Restaurant nicht wickeln darf und das Restaurant verlassen soll, dafür dann direkt zum Hauptbahnhof, wo es eine wickelstation gäbe. Ich war deutlich erbost darüber und fragte sie ebenfalls auf englisch, wo genau das Problem liegt da ich ja mein Kind im stehen wickeln konnte auf der Toilette und die Windel ordnungsgemäß in den Müll wief? Ich war ehrlich fassungslos aber es kam noch besser, die Kinderkarre, die ich während des Essens davor an die Wand gestellt hatte, war gerade im Begriff entfernt zu werden von einem anderen Mitarbeiter mit den Worten, das ist hier kein Abstellplatz. Sie stand weder im Weg, noch blockierte sie irgendwelche Gänge. Hätte ich sie direkt am Tisch platziert, wäre dort niemand mehr durch gekommen aber die Antwort war auch hier deutlich, ich soll sie draußen lassen. Fazit also: Kinder Zuhause lassen wenn man hier essen will .Dieses Restaurant wird mich nie wieder sehen und ich empfehle es auch speziell Familien mit Kindern nicht zu besuchen. Liebes mc Donalds Team, bitte schulen Sie Ihr Personal auf Kundenfreundlichkeit und Qualitätssicherung bevor Sie akzeptieren, dass sich immer mehr Menschen von Mc Donalds abwenden.Dass wir über 10 Minuten auf ein happy meal , eine Cola und einmal Nuggets warten mussten und selbst nachhaken mussten und in dieser Bestellung auch noch zwei Fehler unterlaufen sind obwohl hinterm Tresen sechs Mitarbeiter arbeiten und sich zig mal die Bestellung anschauen, ist angesichts der extrem negativen Erfahrung mit dem Service fast schon in den Hintergrund getreten.
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Marzellenstraße 2-8, 50667 Köln
McDonald's