Fisherman´s Partner Angler-Fachmarkt

Schade bin ein Stammkunde gewesen .Habe jährlich über 3.800 €ausgegeben . Am Montag habe ich wieder Knape 190€ ausgegeben und der Mitarbeiter hat mir vergessen Treuepunkte auszuhändigen.Nächstentag war ich wieder mit meinem 16 jährigen Sohn beim einkaufen und haben wieder über 200€ ausgegeben.Trupunkte habe ich Dan von den nette Mitarbeitern bekommen .Darauf hin habe ich mit dem Besitzer gesprochen und ihn drauf hingewiesen das mir der Mitarbeiter von gestern vergessen hat Treuepunkte zu geben. Der Besitzer hat mich auf ihn verwiesen ich solle das mit ihm klären .Ich war sehr verärgert weil es ging um 18 Punkte.und ich möchte nicht als Betrüger dargestellt werden.Darauf nahm ich die Punkte die ich davor von dem netten Mitarbeiter beckommen habe und warf es dem Besitzer auf die Theke .So sollte man nicht mit Stammkunden umgehen .Schade obwohl der Besitzer immer nett war .Habe mir das Treuepunkte Heft angeschaut und bisschen gerechnet. Bei 200 Punkten wen man es einlöst bekommt man 60 € .Die Rechnung 200 Punkte sind 2000€ davon 60€ das sind 3%. Und ich hatte 2 Hefte voll .Schade das es so beendet hat wegen 18 Punkte ☹️

Ich war noch nicht da aber ich hätte eine Frage gibt es bei euch auch was tolles für Meer angeln z.b Gummi Maden ?

Schlecht!Weigern sich schlichtweg Reklamationen zu bearbeiten und verweisen auf den Hersteller.Blödes Verhalten!Unser Verein und ich werden dort nie wieder kaufen!

Ich bin unheimlich gerne dort. Die Auswahl ist groß, die Beratung super und vor allem sind die Jungs echt gut drauf.

Zwecks Reklamation eines in Parsdorf gekauften Produktes, das sich nach Auspacken zuhause als defekt heraus stellte, habe ich mich an meine Haus- Filiale in München/Aubing gewendet, wo ich seit Jahren viel und oft kaufe und gut beraten wurde. Meine Bitte war eine Lösung zu finden, welche mir die 50km einfach nach Parsdorf zum Umtausch erspart.Der Mitarbeiter in Aubing reagierte leider sehr gelangweilt und fast schon unverschämt. Ohne jegliche Bereitschaft nach einer Lösung zu suchen. Sei ja mein Problem.Unter Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor. Schade. Denn genau solche „Verkäufer“ führen dazu, dass immer mehr online gekauft wird. In Zukunft wahrscheinlich auch von mir. Da klappt es mir den Retouren wenigsten im Fall der Fälle reibungslos.

Super Beratung, super Dienstleistung, super Mitarbeiter! Nur zum empfehlen. Ruten kaufe ich nur im Geschäft und nicht online. Meine Spitze ist gebrochen, Rute war 2 Monate alt. Es wurde auch eingesetzt, dass ich auf Kulanz eine neue bekomme. 3 Tage später war sie schon da. Vielen Dank für alles

Gutes Sortiment,Sehr gute Beratung vom Chef

Super Laden, super Mitarbeiter. Eine sehr gute Beratung!nur zu empfehlen, gerne wieder.

Der Herr an der Kasse war etwas unfreundlich und schlecht gelaunt.Aber einen gute Auswahl hat der Laden

Absolut nette und kompetente Mitarbeiter! Beratung sowie Auswahl top!