Zollamt Bonn
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Empfohlene Bewertungen
BP Kauman
23.10.2023
Zollamt Bonn
Hier gibt es wirklich Kundenfreundlichkeit"
Spikeyfied
14.10.2023
Zollamt Bonn
Also telefonisch ist der Zoll schwer zu erreichen. Aber nachdem ich mein Problem geschildert hatte, konnte man mir doch ein wenig weiterhelfen. Zumindest ist jetzt ausgeschlossen, dass das Paket beim Zoll gelandet ist. Danke dafür.
Ålêxãñdër Wø
03.10.2023
Zollamt Bonn
Mein erster Besuch dort und es war recht freundlich und entspannt.
Peter R
16.09.2023
Zollamt Bonn
Ich habe draußen 2 Stunden gewartet mit -3 grad
Simi Wittwer
31.08.2023
Zollamt Bonn
56 Fr. für ein Paket aus der Schweiz nach Deutschland bezahlt, komplizierte Formulare alles ausgefüllt und jetzt (vom Empfänger) erfahren dass das Paket nach 7 Tagen immer noch nicht angekommen ist und unerklärlichen Gründen beim Zollamt festhängt und für nochmal ca. 30Euro von der DHL jetzt dort abgeholt werden muss. Ich als Versender wurde ebenfalls über nichts informiert. Bürokratie vom schlimmsten, Kundenzentriertes denken nicht vorhanden.
Nils Schäfer
29.08.2023
Zollamt Bonn
Durchweg negative Erfahrungen mit der Dienststelle gehabt! Schreiben ist an Tag X ausgestellt worden und erst 8 Tage später zugestellt worden. Daraufhin war das Amt telefonisch nicht zu erreichen. Heute endlich wen erreicht und hey herzlichen Glückwunsch das Paket ging einen Tag vor Erhalt des Schreibens bereits zurück. Okay wird wohl auch der Post etwas geschuldet sein, aber auch in der Vergangenheit durchweg schlechte Erfahrungen gehabt mit anderen Sendungen.
Thomas Päffgen
29.08.2023
Zollamt Bonn
Freundlich, hilfsbereit und geduldig. Ob am Telefon oder vor Ort, meine Erfahrungen waren durchweg positiv! Danke :)
Alexandra Reuschel
26.08.2023
Zollamt Bonn
Mitarbeiter*innen beim Zoll alle zuvorkommend und nett. Prompte Antworten per Mal. Einziges Problem: das Formular Internetzollanmeldung ab 150 Euro - das man als Laie selbst ausfüllen muss. Es hat mich viele, viele Stunden + Recherche + Extraanrufe bei der Hotline gekostet.
Michael Pannasch
29.07.2023
Zollamt Bonn
Ich war wegen eines Carnet de Passage an der Dienststelle. Es wurde alles schnell erledigt. Das ich draußen warten musste und die Türe abgeschlossen wird wegen Corona"... Ohne Worte.Excuse me
Julius Hilchenbach
21.07.2023
Zollamt Bonn
Deutlich besser als das Zollamt in Köln Wahn! Viel kompetenter und freundlicher!
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