Sandra Patzelt - Proktologie im Fachärztezentrum Hanse

Schnelle Terminvergabe,sehr nettes und freundliches Personal.Ärztin hat Symptomatik verständlich und anschaulich erklärt,ist auf Pazientinfragen fachlich kompetent eingegangen.Super!

Seit mehreren Jahren bin ich als Patient in der Praxis. Immer bin ich höflich und kompetent behandelt worden. Meine Fragen sind ausreichend beantwortet worden. Auch die neue Ärztin " in der Praxis ist sehr nett und kompetent. Die Sprechstunden-Helferinen sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Tolle Praxis!! Ich nehme über 50 km Anfahrt in kauf um mich dort behandeln zu lassen. Das spricht doch für die Praxis."

Frau Dr. Patzelt ist eine super Ärztin. Ich kann die Praxis absolut empfehlen!

Bin neu in der Praxis..sehr zufrieden alle nett und freundlich.Frau Dr.Sandra Patzelt super Ärztin jede Frage wurde beantwortet..und nimmt sich sehr viel Zeit .Fühle mich dort gut aufgehoben.Die Praxis würde ich immer weiter empfehlen.

Dr Kunst ruppig. Darmspiegelung war ok. Verödung schmerzhaft und nicht vorsichtig. Arzthelferin war hingegen sehr nett.

Freche MitarbeiterWeil ich noch nie beim Proktologen war, muss ich mit starken Schmerzen 6 Monate warten. Die Überweisung hatte ich auch in der Hand.Hab da noch gesagt dass ich dringend Hilfe brauche. Und die Frau am Telefon meinte ich soll mich dann bei den anderen versuchen. Ja toll danke für unnotigen Tipp!

Moin,ich wollte gestern morgens zur Behandlung einer akuten Angelegenheit zu Dr. Kunst. Ich wurde beim Empfang leider sehr schlecht empfangen. Zunächst wurden mir Termine für Mai vorgeschlagen. Okay, auf der Überweisung vom Allgemeinarzt stand nicht, dass es sich um einen akuten Fall handelt. Als ich die Empfangsdame allerdings darauf hinwies und ihr mein Leiden schilderte beharrte sie weiter auf Mai (mit einem Ausdruck und Unterton, als würde sie mir nicht glauben). Ich musste nun quasi betteln und fragen was ich denn sonst machen könne und ich sonst nicht weiter wüsste. Daraufhin wurde mir äußerst wiederwillig ein Termin zwei Tage später gegeben. Ich war gestern noch sehr aufgebracht wegen dieser, meiner Meinung nach, unprofessionellen Behandlung. Nachdem ich mich nun etwas beruhigt habe hoffe ich, dass der Doktor dies als konstruktive Kritik betrachtet. Ich hatte den Eindruck, als ob die Empfangsdame dachte, dass ich mich einfach nur krankschreiben lassen wollte. Ich bin zur Zeit allerdings sowieso noch krank geschrieben, wo drauf die Dame danke meiner Krücken und Orthese auch hätte kommen können. Es hat mich einige Überwindung gekostet mit noch nicht einmal 40 zum Proktologen zu gehen und wenn man so empfangen wird, ist das nicht förderlich. Zum Glück habe ich bei einem anderen Arzt noch einen Tag eher einen Termin erhalten und bin daher nicht zurückgekehrt.Da der Herr Doktor die Bewertungen hier zu lesen scheint, eine Bitte an Sie. Reden sie bitte über diesen Fall mit Ihren Empfangsdamen. Es war für mich eine sehr unangenehme Erfahrung... Zwei Sterne dennoch weil ich über den Doktor und Behandlungsmethoden nix sagen kann und nicht unfair sein will.

Ich bin seit 10 Jahren Patient bei Dr. Kunst und jetzt Dr. Patzelt. Ich bin sehr zufrieden, da die jeweilige Situation und ggfs. notwendige Maßnahmen in Ruhe erklärt werden. Desgleichen gilt für die entsprechenden Umsetzungen.

Ich bin seit mehreren Jahren bei Herrn Dr. Kunst/ Dr Patzelt und der Praxis treu. Und ich hatte bis jetzt nie Schwierigkeiten mit der Empfangsdame. Keine Ahnung was manche Leute für einen Standard haben wollen. Wahrscheinlich mit roten Teppich und Glas Sekt, wenn sie reinkommen. Jedenfalls bin ich voll und ganz mit dem Team zufrieden. Alles Bestens. LG Martin R. 22.1.83

Gestern wurde mir ein Termin in einer anderen Proktologischen Praxis krankheitsbedingt abgesagt.Ich war ganz verzweifelt, weil ich starke Schmerzen und Blutungen habe.Ich hatten dann gestern in dieser Praxis angerufen und hatte sehr viel Glück, das eine OP abgesagt wurde und ich heute den Termin wahrnehmen konnte.Der Empfang war nett, kompeten und strukturiert.Natürlich ist der Gang zum Proktologe nicht mit Vorfreude verbunden aber in einigen Fälle eben nicht zu vermeiden.Ich würde von Frau Patzelt untersucht. Sie ist eine sehr nette vorsichtige und kompetente ÄrztinEs wurde gründlich und vorsichtig untersucht. Und alles wurde gut erklärt. Es wurde ein Kontrolltermin vereinbart.Mit meiner heutige Erfahrung kann ich die Praxis uneingeschränkt em empfehlen.