ars mundi Edition Max Büchner GmbH

Kann meine Vorposter nicht verstehen. 3x bestellt (Hundertwasser, Kirchner, Kandinsky) und alles war exakt wie beschrieben. Natürlich sind es keine Originale, aber in meinen Augen hervorragende Reproduktionen in sehr kräftigen Farben - Freue mich jeden Tag daran. Aufhäng Material war dabei und ein paar Tipps für den richtigen Platz. Verpackung sehr stabil, Lieferzeit ca. 20 Tage, Zertifikat dabei. Die hochwertigen Kataloge, ob es das braucht oder man sich sparen kann, ich denke ja- diese Bäume können gerne weiterleben. Vielleicht habe ich nur Glück gehabt, keine Ahnung. Vielleicht sind freundliche Worte auch zielführender als loszupoltern, wenns ein paar Tag jänger dauert, ist ja auch kein Postershop. Jederzeit wieder. Liebe Grüße von der Ostalb.

Sehr schlechter Service! Schöne Produkte, aber völlig unbefriedigende Abwicklung. Nur für Menschen viel Zeit und Langmut zu empfehlen.

Äusserst schlechter Service!!! Bestellung am 05.12.20. Bis heute 20.02.2021 weder Lieferung noch Info Mail über Liefertermin erhalten. Ich bekomme jedoch häufig den Katalog, den ich NIE bestellt habe. Ars Mundi wirbt damit, dass sie Bestellungen rund um die Uhr annehmen und sogar an Wochenenden und Feiertagen erreichbar ist…!!! Riesen Enttäuschung!!! Sehr unzufrieden und ganz und gar nicht empfehlenswert!!!!

Äusserst schlechter Service!! Auftragsbearbeitung dauert viel zu lange. Keine schriftliche oder telef. Info wann u wie Art.genau Versand wurde. Bis heute trotz 6x Anruf keine Infomail über Liefertermin erhalten. Im November 2018 das gleiche Problem. Ansprechende Katalog Artikel, aber es nützt nicht, wenn sehr miserabel geliefert wird. Unternehmen ist nicht zu empfehlen´.

Top Service!!! Nach meiner Bestellung (Geschenk) wollte ich die Halskette in einer anderen Farbe. Super schnell wurde mir die neue Kette und die Retourenscheine der alten zugesendet. Auf Fragen wird auch sehr schnell geantwortet. kleine Anregung: andere Spedition wählen, da GLS Paketstationen nur selten sind und häufig nicht aktuell auf deren HP zu finden sind.

Ich war auf der Suche nach dem früher hier wohl ansässigen Ladengeschäft von Ars Mundi, das gibt es hier nicht mehr. Es existiert hier nur ein Büro, in dem man mir allerdings sehr freundlich und zuvorkommend geholfen hat. Ansonsten nur via Katalog und Internet.

Dieser Händler ist eine Schande. Ars Mundi bietet Bilder an, die nicht vorhanden sind. Ich wollte einen Dali aus dem Katalog kaufen, nach NUR 3 Wochen bekam ich die Mitteilung, dass dieser nicht vorhanden ist. Seriös ist anders. Nie,nie wieder! 0 Sterne kann man leider nicht vergeben, deshalb ein Stern...

Ich hatte mir vor einigen Jahren bei ars mundi das Collier Magic Blue" für knapp 500

Super Service, schnell und unkompliziert, mit persönlicher Betreuung! Nicht lieferbare Produkte wurden offen benannt. Lieferbare Produkte waren innerhalb 1-2 Tagen da. Jederzeit wieder.

Bestellung am 27.11.20. Erste Nachfrage bzgl. Lieferung via E-Mail bei ars mundi am 05.12.20. Keine Reaktion seitens ars mundi. Zweite Nachfrage am 19.12.20. Abermals keine Reaktion. Dann nur Teillieferung ohne vorheriges Avis. Abstellung ohne Genehmigung auf dem Grundstück (im Dezember draußen) und ohne Information (bspw. Briefkasten), obgleich bedingt durch Home-Office und Kinderbetreuung immer jemand zu Hause war. Somit im Anschluss Zufallsfund" des Paketes