Kral Ocakbasi

Sehr lecker frisch zubereitetes essen!Wir wurden freundlich empfangen und durften uns den Platz selbst aussuchen.Die Bedienung war freundlich und aufmerksam!Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Leckeres Essen, freundliche Bedienung. So wie es sein soll

Wir waren Sonntag Abend im Kral essen. Bedient hat uns eine erwachsene Dame, wahrscheinlich die Schwester (?) vom Chef.Zwischendurch wurde nicht geschaut, ob bei uns alles okay ist oder wir noch etwas bestellen möchten. Am Ende musste ich aufstehen und bescheid sagen, dass wir zahlen möchten. Da war die Dame mit der Familie beschäftigt.Sie sagte mir daraufhin, dass vorne an der Kasse abgerechnet wird. Dann bat ich sie noch darum, dass unser Essen eingepackt wird. Sie wirkte dann sehr genervt und sagte „ihr hättet die Teller selber nach vorne bringen können“, während sie unsere Teller mitnahm. Das war schon der Moment, als ich mich gefragt habe, ob ich in einem Restaurant oder einem Imbiss sitze, wie im falschen Film. In welchem Restaurant muss ein Kunde mit seinem Teller zur Bedienung laufen, um sich sein Essen einpacken zu lassen?Wir gingen nach vorne, die Dame setzte unsere beiden Teller dem Mitarbeiter vor und sagte auf türkisch (als würden wir das nicht verstehen) „pack das einfach alles in einen Behälter ein“ ?? Entschuldigung, aber wo gibt es das? Zwei Speisen von zwei Menschen sollen in einen Behälter gepackt werden?Der arme Mitarbeiter wirkte sehr verwirrt, als die Dame ihm das mitteilte, und fragte uns (vermutlich um sich abzusichern), ob das wirklich in einen Behälter soll. Ich sagte ihm, natürlich nicht, zwei mal Essen, dann bitte auch zwei Behälter.Das waren beides zwei Grillgerichte auf großen Tellern, da frage ich mich, wie unhöflich man sein kann, das alles zusammen einpacken zu wollen.Sonst lassen wir immer großzügiges Trinkgeld da. Aber diesmal waren es nicht einmal 10 Cent Trinkgeld. Sehr traurig, denn sonst waren wir zufrieden und finden den Besitzer gut.Aber ob wir hier noch mal essen gehen, das bleibt offen

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Man fühlt sich auf Anhieb willkommen.Das Essen war frisch und sehr lecker. Der Salat war richtig knackig und auch für's Auge schön anzusehen.

Schlechter service der Kellnerin, nach dem wir fertig waren halbe stunde den Tisch nicht abgeräumt geht lieber eine rauchen.. nicht einmal gefragt ob alles ok ist ob wir noch was brauchen oder sonst was … Essen war ok !letzte mal das wir dort waren .

Es tut mir leid, meine Erfahrung in diesem Restaurant teilen zu müssen, aber ich finde es wichtig, andere potenzielle Kunden vor den schockierenden Vorfällen zu warnen, die ich hier erlebt habe. Vor drei Wochen war ich Zeugin eines Vorfalls, der meine Auffassung von diesem Ort für immer verändert hat.Eine unschuldige Familie, bestehend aus einem Vater und seinen zwei Kindern, genoss ruhig ihre Mahlzeit in diesem türkischen Restaurant. Es war nichts Ungewöhnliches oder Störendes an ihrem Verhalten, da sie einfach nur ihre Zeit zusammen verbrachten. Leider wurde diese friedliche Atmosphäre von zwei anderen Kunden abrupt gestört.Diese beiden Personen begannen, den Familienvater auf eine beleidigende und herablassende Weise anzusprechen, nur weil er kurzzeitig in ihre Richtung geschaut hatte. Es ist mir unbegreiflich, wie man aufgrund eines solch belanglosen Vorfalls zu solch verabscheuungswürdigen Maßnahmen greifen kann. Die Familie wurde mit unflätigen Ausdrücken und Kommentaren attackiert, die ihre Würde ernsthaft verletzten.Was mich am meisten entsetzt hat, war die Tatsache, dass das Personal des Restaurants untätig blieb und nichts unternahm, um diese abscheuliche Situation zu beenden. Es gab keine Entschuldigung oder eine Aufforderung zur Mäßigung gegenüber den beleidigenden Kunden. Das Fehlen einer angemessenen Reaktion seitens des Personals zeigt deutlich, dass solches Verhalten in diesem Restaurant anscheinend toleriert wird.Erst als ein Außenstehender junger Mann , der dem Milieu zuzurechnen ist ,die aggressiven jungen Männer zur Mäßigung aufgefordert hat wurden diese leiser .Alleine die Tatsache das in demLokal bekannte ,verurteilte Straftäter sitzen die ihre Geschäfte beim ,,Dinner“ abhalten zeigt mir welches Klientel dort verkehrt.Als Außenstehende Person, die diese Situation hautnah miterlebt hat, fühle ich mich verpflichtet, meine Enttäuschung und meinen Abscheu über diesen Vorfall und das fehlende Eingreifen des Personals auszudrücken. Ich kann nicht guten Gewissens empfehlen, dieses Restaurant zu besuchen, da die Verantwortlichen offensichtlich nicht gewillt sind, ein sicheres und respektvolles Umfeld für alle Kunden zu schaffen.Ich hoffe aufrichtig, dass das Management dieser Einrichtung sich mit diesen Vorfällen auseinandersetzt, ihre Einstellung überdenkt und Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass so etwas nie wieder vorkommt. Bedrohung und Beleidigungen sollten in keiner Form toleriert werden, und es liegt in der Verantwortung eines jeden Geschäfts, dies sicherzustellen.Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beiträgt, potenzielle Kunden vor den negativen Erfahrungen zu schützen, die ich hier gemacht habe. Lassen Sie uns zusammen daran arbeiten, eine Gesellschaft zu schaffen, in der Toleranz und Respekt an erster Stelle stehen.

War wie immer Super. Essen lecker und frisch, ordentliche Portione, da wird jeder satt. Bedingung war freundlich. Klasse ist auch der türkische Tee von dem man sich umsonst einschenken kann. Also wir sind dort immer gerne. Hoffen das es bald auch das Früstücksbuffet wieder gibt.