Foot Locker

Unfreundliches Personal. Man wird zwar begrüßt, aber das Privatgespräch wird ungehindert fortgeführt (auch so laut, dass man mithören darf/muss). Der Mund-Nasen-Schutz war mehr ein Kinnhalter. Wir wurden auch nicht gefragt, ob man weiterhelfen kann. Auch eine Verabschiedung war nicht da (das Private musste noch geklärt werden). Ganz sicher werde ich dort nicht nochmal hingehen.

Absolut Kundenunfreundlich - ich war am Samstag im Geschäft - nachdem ich mir geduldig die Privatgespräche der Mitarbeiter angehört habe , habe ich mich dazugestellt um zu signalisieren das ich eine Frage habe!Als ich den Mitarbeiter dann nach einemModell und der Größe fragt wurde kurzgelacht und mir mitgeteilt das ich mal auf die Uhr schauen soll !!! Es sind morgens alle Schuhe dieses Modells in der Größe die sie benötigen verkauft worden , kommen sie nächste mal einfach früher ! Leider war ich morgens arbeiten um Geld zu verdienen, das ich mir die Schuhe kaufen kann ! Scheinbar merkte man mir meine Reaktion an , so das man mit angeboten hat- das ich am Montag nochmal anrufen soll - ja ich als Kunde soll anrufen! Weil die Größe und das Modell eventuell geliefert wird , heute beim Anruf wurde mir dann mitgeteilt, das man es nicht genau weiß aber vermutet das dies Modell in der Größe ausverkauft ist und man nur Modelle aus anderen Filialen bekommt die dort nicht verkauft wurden , mir müsste man aber nicht erklären ,warum es logistisch nicht machbar ist andere Filialen zu kontaktieren die das Modell eventuell noch da haben ! Das müsste ich dann auch als Kunde machen .... sehr sehr schade das die Mitarbeiter so Kunden unfreundlich arbeiten ....

Ich war heute mit meinem Sohn im Geschäft, zum Terminshopping, um ihm neue Schuhe zu kaufen, Ich hatte vorher angerufen.(was problemlos ging und der MA sehr freundlich war). Wir waren in sehr guten Händen, tolle Beratung und die MA sind klasse auf meinen Sohn eingegangen.

Zum Wiederholten Male wurden Schuhe/Bestellungen die Online zur Verfügung stehen storniert (obwohl diese im Online-Shop immer noch als verfügbar markiert und bestellbar sind ...), bei erneuter Bestellung dasselbe - gekauft, bezahlt, vom Store storniert, keine Ware, zwar Geld zurück aber eben keine Schuhe ... Der Online-Kauf bei Foot-Locker bekommt da einen Unangenehmen Beigeschmack und wird nicht noch mal vorkommen, gibt ja auch andere Stores.Grüße

Der Laden in Dresden bekommt es vermutlich auf Grund der geringen Lagerkapazitäten nicht hin von den jeweiligen Schuhen die Größen zu kalkulieren die Weg gehen wie warme Semmeln, darum, bleiben die ewig auf kleinen Größen sitzen und ich muss in ne andere Stadt fahren, oder im Internet bestellen.

Schuhe nach wenigem Benutzen Sohle weg. Trotz Bankbeleg weder Geld zurück bekommen, noch neue Schuhe erhalten. Verkäufer war einzig interessiert, sein Goldgebiss zu zeigen!

Ich war an einem Samstag in der Ferienzeit im Laden einkaufen. Trotz des hohen Kundenaufkommens kam nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter auf mich zu und brachte mir nach ebenso kurzem Warten den Schuh den ich wollte. Kein großes Belöffeln, kein Andrehen von Produkten. Schuh gebracht, anprobiert, eingepackt und gekauft. Alles in 3 Minuten. Tolles Team!

Personal stand schnell beratend zur Seite und war freundlich.Die laut abgespielte Musik" machte den aufenthalt jedoch zu einem grausamen Erlebnis