Bäckerei Schneider GmbH

Sehr schöne neue renovierte Bäckerei, nur leider vermisse ich das alte sehr freundliche, kompetente Team, dass den Laden gerade im Hochbetrieb im Griff hatte. Wie in gefühlt jedem Betrieb, fehlt es auch euch momentan am fachlichen Personal.Wir hatten schon mehrmals das Glück, mehr als 20 Minuten in der Schlange vor der Tür mit warten zu verbringen. Nicht nur an den Wochenenden/Feiertagen, auch an den Donnerstagen, wenn Sie die Brot/Brötchenaktion haben eine absolute Zumutung. Ein bis zweimal waren zudem die Brötchen im Vergleich zu vorher sehr winzig. Das Röschen hatte beispielsweise nur 2/3 des normalen Umfangs wie sonst bei höherem Preis. Wenn die Preise erhöht werden dann bitte auch bei gleichbleibender Qualität und Größe.Die Freundlichkeit des neuen Personals lässt auch zu wünschen übrig. Es betrifft jetzt gerade nur die Dame mit Halstattoo, die mehrmals auffiel. Personalschulungen bzgl Umgang mit Kunden und Kundenfreundlichkeit sehe ich als dringend angeraten. Ein ebenfalls „schönen Tag“ zurückwünschen anstatt die Kundschaft nach dem bezahlen zu ignorieren, genervte Sprüche wie „das hab ich jetzt schon so in die Kasse eingegeben“,weil man doch noch gerne etwas dazu hätte sollte man vermeiden.Jeder fängt neu an und hat eine Chance verdient und Verständnis dafür, dass anfangs nicht alles reibungslos läuft.

Wie auch schon von meinen Vorgängern geschrieben, ist der Service dieser Bäckerei katastrophal.Eine ältere Dame" mit weißen Haaren und Brille

Stand 27.02.2023Filiale nach Umzug eine Katastrophe. Eine resolute ältere Mitarbeiterin schnauzt in der Eröffnungswoche die Mitarbeiter vor der Kundschaft an. Heute bedient der Azubi in seiner Pause weil die Mitarbeiterinnen was zu besprechen haben. Im Laden stehen 9 Kunden und ein älteres Ehepaar was Frühstück bestellt. Ein weiteres sitzt im Cafebereich und frühstückt bereits. Eine Mitarbeiterin D. Nachname nicht erkennbar hat scheinbar immer schlechte Laune. Es wird nur genuschelt, ein Lächeln gibt es nie und auf Nachfragen wird häufig patzig geantwortet. Letzteres wurde allerdings bereits vor dem Umzug bemerkt. Diese Filiale ist definitiv keinen Besuch mehr wert.Mitarbeiterinnen wie Frau Lachetta, welche immer ein Lächeln auf den Lippen hat wird sehr vermisst. Einzig der junge Mann der neben dem Azubi dort arbeitet kommt an die Freundlichkeit der ehemaligen Belegschaft heran.

Kein Fachwissen über vorhandene Produkte (z.B. welche Produkte Vollkornprodukte sind), falsche Deklaration von Produkten (Nährstoffangaben und kcal passen nicht zusammen), qualitativ absolut kein Mehrwert zu einem Billig-Brot aus dem Supermarkt.Die Mitarbeiter strotzen wirklich nicht vor Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft.Es ist einfach keine Bäckerei sondern nur ein Vertrieb von industriell hergestellten Backwaren.Positiv: Kaffeemaschine, Öffnungszeiten

Am Wochenende lange Schlangen. Wartezeit von bis zu 30 Minuten. Das gewünschte Produkt (Vollkornbrötchen) zu erhalten ist so gut wie unmöglich. Mitarbeiter absolut unmotiviert den Kunden zufrieden zu stellen.

Klein aber fein. Alles da und gute Qualität. Freundliche Mitarbeiter. Besonders Fr. Lachetta die immer ein Lächeln und nette Worte für die Kunden übrig hat. Auch morgens um 6 Uhr wenn alle noch etwas müde sind. Keine Selbstverständlichkeit :)

Bei der Eröffnung war reichlich Personal da, wo nicht wirklich was los war. Jetzt sind 2 Bedienungen da, wo eine davon nur durch den Laden läuft. Schlange bis aus der Türe raus. Um 9:45 keine normalen Brötchen mehr zu kaufen. Traurig aber wahr !

bin echt sauermein Mann hat heute morgen Brötchen geholt und diese Kohlen bekommen

In dem sehr kleinen Ladenlokal sitzen 4Personen innen am Tisch ,trinken Kaffee und grölen rum.Die Bedienung versteht die Bestellung nicht und zu Coronazeiten zu was zuzulassen geht garnicht .Dem Personal scheint es ziemlich egal zu sein ,ob die Leute Maske tragen oder nicht.