Klissenbauer Technische Gebäudeservice GmbH

Eine Unverschämtheit wie Treppenhäuser gereinigt werden. 20 Minuten lang wird mit dem Besen/ Wischmopp so stark gegen das Geländer gekehrt bzw. „geschlagen“, dass das ganze Haus, samt der Anwohner erwacht! Wird das Treppenhaus saniert oder gereinigt?Das kann doch nicht wahr sein, dass so rücksichtslos mit den Anwohnern und und dem Treppengeländer umgegangen wird! Und als würde das nicht reichen, unterhalten sich die Herren auch so laut, als wären sie auf einer Baustelle.Nachdem man sie darauf anspricht, sagen sie: es sei nicht ihr problem, dass man um 9Uhr noch schläft? Selbst das rechtfertigt NICHT diesen groben Putzstil!Außerdem gibt es gewiss Menschen, die um 9Uhr noch schlafen, vor allem die, die von der Nachtschicht kommen!!

Ich bin sehr zufrieden mit Fa. Klissenbauer. Die Mitarbeiter sind sehr gründlich. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus, leider sieht es im Müllraum oft übel aus. Der Restmüll quillt aus den Eimern, in den Papiertonnen werden die Kartonagen nicht zerkleinert, die Mitarbeiter von Fa. Klissenbauer können da nicht empfindlich sein und müssen kräftig zupacken. Um das Haus herum und im Haus wird gründlich gereinigt. Auch telefonisch, sehr freundliche, kompetente Unterstützung! Empfehle ich gerne weiter.

Ich wurde gestern Zeuge einer beinahe Schlägerrei weil ein Verkehrsteilnehmer die Firma Klissenbauer auf ihr Verhalten im Strassenverkehr hingewiesen hat. Ich will mir nicht ausdenken wie hier der Kunde behandelt wird.

Kann diese Firma jeder sauberen Hausgemeinschaft empfehlen, die keinen Dreck mit den Schuhen reintragen, geschweige den Kinder oder Ähnliches mit im Haushalt haben. Auch sollten Sie keinerlei Ansprüche an Lösungsfindungen, klärende Gespräche oder (höflichen) Mitarbeitern am Telefon oder bei ihnen im Hausflur stellen. Wir schienen leider nicht Zielpublikum zu sein, sondern Generalverbrecher. Nach vier von fünf Kehrwochen wo unser Absatz absichtlich von einem Mitarbeiter beim Putzen komplett ausgespart wurde (als er im Urlaub war wurde von seinen Kollegen anstandslos geputzt, dafür gibt's den einen Stern!!) suchten wir das Gespräch via Verwaltung. Kurz gesagt: Nichts dabei rausgekommen ausser extreme Unhöflichkeit und der Behauptung alle unsere Bedenken seien frei erfunden. Dieses Unternehmen ist sogar so frei und informiert die Hausverwaltung über andere Märchen, welche den Ruf des Whistleblower weiter schädigen und Unruhe in der ganzen Miteigentümerschaft auslösen. An ein von uns gesuchtes, klärendes Gespräch unter Erwachsenen war leider nicht zu denken. Das Unternehmen hat sich dabei gleich selbst per sofort aus dem Vertrag zurückgezogen als sie die fehlende Kompatibilität zwischen bezahlter Leistung (putzen) und ihren Dienstleistungen (?) feststellte.Leider ist diese schlechte Erfahrung noch nicht alles: Monate später wurde beim geparkten Klissenbauer Lieferwagen am Nachbarhaus zum halboffenen Fenster Plastikmüll auf unser Nachbarsgrundstück entsorgt. Da es ja nur ein Versehen sein konnte, hoben wir das Plastikstück auf und gaben es dem Mitarbeiter mit dem Hinweis seines Verlustes zurück. Das gute Stück landete erneut sehr willentlich auf dem Boden... Sehr unfhöflich wurden wir darüber informiert, dass wir hier nicht fürs Putzen zuständig seien, man dies später wegmachen würde und wir gefälligst vom Gehweg verschwinden sollten.Da wir aber nicht sicher waren, ob bis zu dieser Entfernung der Wind das Plastikstück nicht weggeweht und zur allgemeinen Verunreinigung geführt hat, hoben wir es auf und entsorgten es fachgerecht im gelben Sack bei uns. Nicht ohne zuvor von dem Mitarbeiter laut verbal angegangen und nahezu physisch daran gehindert worden zu sein.Fazit: Ein tolles Unternehmen wenn Ihre Hausgemeinschaft sauber ist und sie an einem Schulweg wohnen wo Sie eh schon wöchentlich den Müll der Schulkinder aufsammeln. Auch sollten Sie sich gerne in regelmässigen verbalen Konflikten üben und über Beschuldigungen freuen. Dann sind Sie hier gut bedient.

Leider bisher sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Es wird nicht nur mangelhaft geputzt, sondern es werden wissentlich Flächen nicht geputzt, obwohl diese mit in der Vereinbarung stehen. Wir wohnen in einem 9-Parteien Haus und sind über die unhöfliche Art der Mitarbeiter entsetzt. Auch das Sturmklingeln" ist ohne Worte!"

Seit September 2022 wird meine Mülltonne nicht wie vertraglich vereinbart gereinigt. Meine telefonischen und schriftlich Anfragen / Abmahnungen werden bis heute ignoriert! Heute haben wir schon Dezember 2022 und es hat sich nichts getan. Vertragliche Verpflichtungen gehen in beide Richtungen, jedoch kommt das Unternehmen ihren Verpflichtungen schlicht nicht nach! Kundenservice und Dienstleistungsservice ist hier nicht gegeben.

Extrem aggressive Autofahrer! Auffahren und Einschnüren eines der Fahrzeuge dieses Unternehmens hat mich fast einen Unfall bauen lassen!

Das Unternehmen verlangt Geld für überbrachte Leistungen.Bei Rückfrage hatte ich heute den schlechtesen Kundenservice am Telefon den man sich vorstellen kann.Kündigung geht augenblicklich raus. So eine Unverschämtheit

Es wird rücksichtslos mit Krachgeräten incl. Motorenlärm und -gestank auch außerhalb normaler Arbeitszeit im ruhigen Wohngebiet gelärmt. Einwände werden ignoriert. Wer diese Firma beschäftigt, wird Differenzen mit der Nachbarschaft bekommen. Der Stern existiert nur, um beurteilen zu dürfen.

Alles top, sehr guter Service! Jederzeit gerne wieder.