GLS PaketShop

1 Stern ist schon zu viel. Die Zustellung wurde erst gar nicht versucht. Angeblich wegen fehlender Adressdaten...diese waren jedoch richtig und vor allem vollständig. Eine zweiter Zustellungsversuch wurde ebenfalls nicht unternommen und mein Paket geht nun wieder an den Absender zurück. Vielen Dank GLS.

Lieferadresse in Dresden, aber das Packet liegt in Kesselsdorf zur Abholen.Wer hat Lust 40 Km hin und her fahren um ein Packet abzuholen??@GLS ist das eure ernst??? ??!!!

Alle Meckern in Höchsten Tönen über die Fahrer, keiner denkt mal daran das diese teilweise total Überfordert werden.Die Autos bis unters Dach Vollgeknallt und alles muss ausgeliefert werden bis Arbeitszeitende. Überstunden die nicht bezahlt sind Vorprogrammiert! Schwere Pakete die kaum allein zu Tragen sind, der Angelieferte wartet ja oben bis es vor die Tür gestellt wird. Sehr oft keiner da, man kommt nicht mal ins Haus um die Karte einzuwerfen. Eingearbeitet wird auch nicht richtig, sondern Forderungen gestellt bzw. gleich mit Hausverbot gedroht.Mal weniger Pakete aufs Auto schmeissen, damit auch Zeit bleibt für ordentliche Auslieferungen....Viele Kunden sind freundlich, aber GLS als Arbeitgeber nicht zu empfehlen !Gerade GLS in Kesselsdorf nicht!

Bei mir klingeln, Paket" in die Gegensprechanlage zu rufen (bevor ich überhaupt was sagen konnte) und direkt abzuhauen

GLS ist aus meiner Sicht nicht zu empfehlen: zum einen versuchen die Fahrer, wenn überhaupt, maximal einen Zustellversuch. Ein Abstell-Ok oder Abgabe beim Nachbarn, den man durchaus fragen kann, scheint GLS nicht zu kennen. Bei uns im Umkreis ist IMMER jemand zu Hause, da kann nan Pakete abgeben!Problematisch wird es größeren Paketen, die nicht so leicht in d PKW passen, wegen Länge o.ä. Diese abzuholen in Kesselsdorf ist umständlich, verursacht Mehraufwand und für den Empfänger erhöhte Kosten inkl. der Transportproblematik.Der Shop ist außerdem schlecht zu finden, die Ausschilderung schlecht bis verwirrend. Es ist weder klar ersichtlich, welches die Einfahrt zu GLS ist noch in welche Richtung der Shop liegt. Kusgeschildert ist maximal, was nicht erlaubt ist. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.Allerdings sind die Menschen/Fahrer auf d. Gelände und auch in d. Ausgabe nett und freundlich.

Schließe mich der Rezision von Daniel Renner an. Das Paket wurde auch bei mir zur falschen Zeit angekündigt und dann 2Stunden eher als nicht zustellbar deklariert. Es wurde in ein 41 km vom Wohnort entferntes Depot zur Abholung gebracht. Das ist eine bodenlose Frechheit. Es wurde schon bei einer Zustellung vor einer Woche genauso agiert. Die Paket Fahrerin ist unmotiviert und unhöflich. Wenn es eine Null Sterne Bewertung geben würde, wäre das mehr als Genug.!

Zwei mal hintereinander ein Paket nicht zugestellt. Ohne Zettel im Briefkasten zu hinterlassen, einfach beim Paketshop abgeben ohne darüber informiert zu werden das ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten.Kundenservice gleich null.

Das ist ja wohl das Allerletzte. Seit 22.12.2022 liegt mein zu erwartendes Paket in Kesselsdorf. WARUM FINDET KEINE ZUSTELLUNG STATT. Ich soll, wie ich jetzt sehe einen Abstellort wählen , Hallo DHL kommt auch und klingelt. Es gibt Rentner im Haus sind immer da . Also stellt es mir einfach zu .

Dienstleistung - Fehlanzeige! Man sollte lernen was das heißt und wie man mit Kunden umgeht!Kein Zettel nichts, das einzige in der Mail....Kesselsdorf...dort heißt es...wir sind nur Zulieferer...woher soll man das bitte wissen. Bin selber in der Dienstleistung aber sowas ist mir noch nicht untergekommen. Sehr enttäuschend!