Rico Höltzel , Kinderarztpraxis

Kann die schlechten Bewertungen, auch bzgl der Arzthelferinnen vor Ort nicht nachvollziehen. Wir waren vertretungsweise mit unserem Sohn da. Wir wurden super freundlich empfangen, auch schon am Telefon (man sollte übrigens mittlerweile überall vorher versuchen telefonisch einen Termin auszumachen bei dem Ärztemangel, sonst wartet man nunmal lange) , wir wurden einem Zimmer zugewiesen. Die Wartezeit liegt einfach daran dass Dr.Höltzel sich sehr viel Zeit nimmt für seine Patienten. So war es auch bei uns. Ich kann ihn dennoch nur weiterempfehlen, sehr herzlich, wahnsinnig ausführliche Aufklärung bzgl der Erkrankung unseres Sohnes! Wir würden jederzeit wieder hingehen. Hier wird einem auf jedenfall geholfen & wenn man am nächsten Tag wiederkommen muss um alles auszuschließen! Top!

Wir sind mit unseren zwei Kindern schon mehrere Jahre bei Dr. Hölzel und wollten, ob der zum Teil durchwachsenen Bewertungen eine Rückmeldung geben.Herr Dr. Hölzel ist ein toller Arzt der sich immer Zeit und die Sorgen der Eltern ernst nimmt. Er ist fachlich immer auf dem aktuellen Stand und er ist ein klarer Verfechter der Schulmedizin, was wir als Eltern sehr schätzen. Wer Globuli und keine Impfung will muss wo anders hin. Das kommunizieren Er und seine Schwestern klar. So soll das unserer Meinung nach auch sein.Die Organisation der Praxis ist mit den Jahren immer besser geworden. Es gibt Notfallzeiten und die Wartezeiten halten sich in Grenzen. Hier muss man auch immer berücksichtigen, dass es Zeiten im Jahr gibt, wo der Andrang entsprechend höher ist. Das kann auch ein gutes System innerhalb einer Praxis nicht komplett kompensieren.In der Kritik in den Bewertungen stehen häufig die beiden Damen, ohne die die Praxis nicht funktionieren würde. Ich kann das nicht nachvollziehen. Wir sind immer freundlich behandelt worden, ob am Empfang, in den U-Untersuchungen oder bei Behandlungen zusammen mit Herrn Hölzel.Gleichzeitig wird auch klar kommuniziert was möglich ist und was nicht. Immer sachlich freundlich aber auch bestimmt. Unserer Meinung nach die einzige sinnvolle Möglichkeit für das Team mit der hohen Arbeitsbelastung, die eine gute Kinderarztpraxis nun mal hat, umzugehen.Sicher gibt es auch mal schlechte Tage, aber hier sollte man im Blick behalten, dass hier Menschen arbeiten, die auch nur versuchen ihre Arbeit gut zu machen. Ich möchte nicht wissen, was sich die Schwestern manchmal am Tresen anhören dürfen. Gestresste Eltern sind manchmal wirklich nicht zu ertragen (als Lehrer und Vater kann ich das nur bestätigen).Wir empfehlen die Praxis von Dr. Hölzel uneingeschränkt und hoffen, dass wir noch viele Jahre auf das gut eingespielte Team zurückgreifen können.Familie Arnold aus Gornau

Herr Dr. Höltzel ist ein guter und kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt und für Kinder da ist.Leider sind die Schwestern unmöglich, herablassend, in den meisten Fällen unhöflich.Mein kleiner hatte die Nacht und den gesamten Vormittag Fieber also entschloss ich mich zur Sprechstunde zu gehen. Hab vorher extra angerufen und mir wurde gesagt das ich so schnell wie möglich dort da sein soll. Also war ich 10 min später dann dort.Trotzdem musste ich mit meinen akut kranken kleinen Sohn über 1 1/2 Stunde dort warten. Ich habe grundsätzlich kein Problem mit Wartezeiten, aber wenn der kleine wirklich akut Krank ist, ist das echt mies. Als wäre es so ein Problem den kleinen mal kurz dazwischen zu schieben. Habe dann die Schwestern mal drauf angesprochen das der kleine gleich einschläft und ob es vielleicht möglich sei ihn zu behandeln. Daraufhin wurde ich von der Schwester angepammt. Ein absolutes „No Go“ und für mich, für eine Kinderarztpraxis, absolut ungeeignet.Ein Arzt Wechsel ist angestrebt. Lediglich aufgrund der absolut unhöflichen Schwestern.

Allem vorran, Dr Höltzel ist super. Sehr kompetent, nimmt sich sehr viel Zeit und berät die Eltern sehr gut über pro und Contra.Die schlechte Bewertung betrifft nur seine beiden Schwestern, die teilweise sehr genervt und unfreundlich sind und einen ohne Voranmeldung absichtlich einfach mal 3,5h mit einem kranken Kind im Arm warten lassen bis man dran kommt. Soll wohl eine Art Erziehungsmaßnahme sein, damit man zukünftig vorher anruft. Dort erreicht man aber manchmal gar keinen direkt oder bekommt die Antwort kommen sie doch einfach vorbei"

Herr Höltzel ist nun schon eine Weile unser Kinderarzt. Wir haben damals aus Unzufriedenheit zu ihm gewechselt und wurden noch nicht enttäuscht.Die Wartezeiten sind zwar ziemlich lange ohne Termin, aber wenn man 15 Minuten vor der Öffnungszeit da ist, geht das schon. Dafür nimmt er sich Zeit für das Kind und ist zuvorkommend und behutsam.Das Wartezimmer ist klein aber fein mit mega viel Spielzeug für die Kleinen.Entgegen einigen Bewertungen der Empfangsdamen kann ich mich hier absolut nicht anschließen. Ich denke mal wie es in den Wald hinein ruft...

Super Kinderarzt, es sind zwar teils lange Wartezeiten, die ich gerne in Kauf nehme, weil sich der Arzt immer genug Zeit nimmt für jedes Kind egal wieviel Streß ist. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben, auch die Schwestern sind sehr nett.

Seit über 5 Jahren unser Kinderarzt und wir empfehlen ihn uneingeschränkt weiter. Sehr kompetent, äußerst gewissenhaft und sehr einfühlsam den Kindern gegenüber. Er nimmt sich Zeit, auch wenn das Wartezimmer noch so voll ist.

Wir waren heute zur Vertretung gewesen, trotz sehr langer Wartezeit war die Arzthelferin sehr sehr freundlich und der Arzt hat sich sehr viel Zeit für die Untersuchung genommen, wir waren wirklich mehr als zufrieden!