Kaffee und Maschine

Klasse Laden & tolle Beratung!Ich war heute zufällig in Lübeck und habe mich nach Geschenken für einen Freund umgesehen, der sich seit Neuestem eine Siebträgermaschine gekauft hat.Beim Stöbern durch die Stadt sind wir an diesem Laden vorbeigekommen und wurden direkt herzlich von einem asiatischen Mitarbeiter (vielleichr auch der Besitzer) empfangen. Da ich als Leie mit der ganzen Kaffe-Thematik nicht im Detail vertraut bin, hab ich mich beraten lassen.Er hat sich viel Zeit für mich genommen, mir alles in Ruhe erklärt und Fragen zu der Siebträgermaschine und den Utensilien meines Freundes gestellt. Ich war Anfangs kurz davor einen Leveler" zu kaufen

Sehr guter und kompetenter Service vor Ort, zudem es auch noch leckeren Kaffee aus eigener Röstung gibt.

Ich habe mir hier eine Espressomaschine gekauft mit der ich immernoch sehr zufrieden bin.Ich wurde freundlich und professionell beraten.Bei nachträglichen Recherchen im Netz stellte sich sogar heraus: Ich hätte die Maschine nirgendwo günstiger bekommen.

Kein guter Service - haben unsere Maschine ein ECM Technika zur Wartung hingebracht und einen Monat lang nichts gehört. Haben dann versucht dort jemanden zu erreichen. Täglich eine Woche lang angerufen - nie jemanden erreicht. Dann ein Nachbarn angerufen Kaffeerösterei, die befreundet sind mit der Werkstatt... und hier die Info erhalten das man sich meldet. Leider wieder keine Nachricht und bei Anruf nicht einmal ein Anrufbeantworter. Dann nach 1 1/2 Monat endlich jemand erreicht. Nach kurzen Gepräch wurde uns dann gesagt das unsere Maschine prima im Zustand ist und nur eine Dichtung defekt. In Rechnung wurden aber 5 Stunden Arbeit gestellt. Schlechtes Bild des Unternehmens !

Tolle Beratung, bin sehr zufrieden mit meiner Kaffeemaschine die ich dort gekauft habe. Wollte mir vorerst eine rocket holen und nach kurzer Beratung, entschied ich mich dann für die Lelit Bianca v3. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und es lief alles einwandfrei ab. Die eureka magnefico habe ich auch dort erworben und sie macht genau das, was ich möchte. Beide Käufe 5 von 5 Sterne.