Otte Haustechnik GmbH

Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr gute Beratung. Ich bin mit dem Service zufrieden

Sehr zuverlässig, freundlich und Kundenorientiert - tolle Firma

Wir haben eine neue Heizung bekommen, hat alles bestens geklappt, jederzeit wieder

ich habe mit der Firma versucht eine Photovolteianlage zu planen meine Wünsche wurden als nicht akzeptabel abgelehnt, Gegenvorschläge alsalternative Fehlanzeige,von einer Fachfirma erwarte ich etwas mehr,

Freundliche und kompetente Beratung mit schnellen Service !

Der Austausch der Heizungsanlage und die Elektroarbeiten haben reibungslos funktioniert.Ich empfehle Firma Otte gerne weiter !

Leider kann ich die Fa. Otte absolut nicht empfehlen.Die Fa. Otte Haustechnik übernahm bei unserem Umbauvorhaben die komplette Überholung der Elektroinstallation und anstehende Sanitärarbeiten. (Trennung Heizkreise, Wartung Heizungsanlage, neues Bad, neue Elektrik, einschließlich neuer Unterverteilung)Da die Fa. Otte in der Region einen guten Ruf hat, wurde diese gutgläubig mit den Arbeiten beauftragt. Das was allerdings abgeliefert wurde war mehr als enttäuschend. So kam es leider dazu, dass die Fa. Otte ein Bock nach dem anderen schoss. Eines der größten Probleme scheint die interne Kommunikation zu sein, sodass immer wieder Missgeschicke zu lasten des Kunden auftreten.Bei den Preisen und der Stundenanzahl, redete ich mir, dass die Ausführungen der Arbeiten wenigstens fachlich erstklassig sind. Leider musste ich allerdings feststellen, dass dieses nicht der Fall ist. Als Handwerker weiß ich, wovon ich rede, sodass wir hier nicht von pingeligen Kleinigkeiten sprechen. Beruflich bedingt, war mir eine vollständige eigenständige Ausführung sämtlicher Arbeiten leider selbst nicht möglich. Eine vollständige Fehlerauflistung würde den Beitrag hier sprengen. Besonders erwähnenswert sei aber, das die Fa. Otte nicht in der Lage war, eine nicht funktionierende Heizungsanlage zum Winterstart ans laufen zu bringen. Eine andere Firma musste schließlich eingreifen, die die Anlage dann erfolgreich reparieren konnte und zum laufen brachte. Die erfolglosen Kundendienstbesuche der Fa. Otte wurden allerdings trotzdem in Rechnung gestellt.Die Krönung war allerdings die Endabrechnung nach Fertigstellung der Arbeiten! Auf dieser standen deutlich zu viele Stunden. Auf die Rückfrage, ob man sich denn sicher sei, ob die Rechnung denn so richtig sei, wurde man sehr unhöflich von den unorganisierten Damen im Büro zurückgewiesen. Erst nach Anforderung der Stundenzettel wurde dann durch uns festgestellt, dass Stundenzettel eines namensähnlichen Kunden in der Buchhaltung für die Mehrstunden gesorgt hatten. Ein Entschuldigung blieb bis heute übrigens aus.Ich kann nur dringend warnen, und weiß NIE wieder Otte.

Wir hatten einen Stromausfall im Altbau und benötigten dringend Hilfe. Es wurde prompt und kompetent geholfen. Vielen herzlichen Dank!!

Sehr freundlicher Service, sehr gute Arbeit und verlassen alles sehr sauber.