QualityHosting AG

Exzellente Servicequalität. Hotline immer erreichbar. Umstellungsprojekt verlief einwandfrei.Wir sind auch sehr zufrieden mit der Beratung für unsere kleine Firma.

Wir sind nun seit einiger zeit zufriedener Kunde bei Qualityhosting, zunächst einige Jahre im Rahmen von Hosted Exchange. Bereits da, klasse Service, toller und kompetenter Support sowie keine Ausfälle.nun haben wir einen tadellos begleiteten Umstieg auf Microsoft 365 mit Qualityhosting gemacht. Sowohl Planung, als auch Schulungen und Support - alles so wie wir es uns gewünscht haben.Vielen Dank und wir freuen uns auf weitere gute Zusammenarbeit!

Unsere Firma hat Microsoft 365 hier gehostet. Egal welches Support-Thema – hier wird immer geduldig und zielführend geholfen und gelöst. Herzlichen Dank.

Seit einigen Jahren dabei" und komplett zufrieden. Technisch bisher zuverlässig und stabil

Der Support ist wirklich gut. Es wird schnell und kompetent geholfen. Vor allem da sitzen Leute die Ahnung haben! Freut mich so einen starken Partner an meiner Seite zu haben. Ich bin gerne bei QualityHosting.

Auf meinen E-Mail-Hilfe-Ruf sofortiger Rückruf von Tim Walter (Vertrieb) mit kompetenter und effizienter Lösung (nach Abschaltung des Sharepoints wegen Support-Einstellung durch Microsoft), nämlich übergangsweise Freischaltung sowie Unterstützung (wie etwa Zusammenlegung auf eine Kundennummer etc.) bei Vertragsabschluss von Microsoft 365 Business Standard. Kurzum: aus der Krisensituation gehe ich mit einem besserem Produkt zu günstigeren Preisen hervor und das bei einem perfekten und freundlichen Service durch Tim Walter. Gerne jederzeit wieder!

Service ist absolut unterirdisch. Wurden entweder komplett ignoriert oder mit Verweisen auf das „Kleingedruckte“ als Kunden gehalten oder in diesem Fall gefesselt. Lösungen über MS Teams und Strato machen genau das selbe für einen Bruchteil der Kosten und mit deutlich modernerer Oberfläche.

Mit QualityHosting arbeite ich jahrelang zusammen. Habe die Produkte viele meiner Kunden empfohlen und selbst viel im Einsatz. Auch die MS365 Produkte buche ich über QualityHosting, weil der Support und die Abrechnung einfach viel besser und unkomplizierter ist, als beim Original.

Kann den Bestellvorgang und das Service nur befriedigend beziffern. Erstens bei der Bestellung anstatt 1 Microsoft 365 Business Standard wurde 12(!) ausgelöst. Das Support hat mich gebeten die Bestellung wieder aufzugeben das sie manuell die Lizens Anzahl nicht zurück stufen können. Gemacht getan wurde mir gesagt die Bestellung von einer registrierten Tel. Nummer zu tätigen. Das habe ich gemacht der andere Supportperson hat mir gesagt ich soll wider anrufen und bestätigen lassen. Heute 1 Tag später kam keine Bestätigung eMail, auf mein Anruf sagt man mir das Order" wurde verarbeitet und ich bekomme gleich die Login Daten. Stunde später immer noch nichts da :-( Anstatt Arbeitserleichterung klemmt man sich ans Telefon...Keine Positive Erfahrung von mir"

Überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Übrigens reagiert Herr Otto sehr schnell auf meine E-Mails und hat die hilfreichen Tipps für unsere Probleme vorgeschlagen.