Europcar Autovermietung Deggendorf

Frechheit, ungelogen von 9 Uhr bis 15 Uhr durchgehend angerufen, geht keiner ran.

Kann den Service nicht weiterempfehlen. Ich buchte einige Monate vorher ein Premium Fahrzeug für einen sehr wichtigen Termin. 2 Werktage vorher rief mich eine Dame an und sagte das ein Fahrzeug der Premium Klasse nicht an dem Termin verfügbar ist. Es wäre kein Fahrzeug in dieser Klasse verfügbar und wenn dann nur eine Full Size Klasse was aber bei weitem nicht reichen würde und zu klein ist.Die Dame sagte mir dann auch das Sie mich anrufen wird ob ein Fahrzeug noch aufzutreiben ist. Da mir das aber viel zu sehr nach Lotto spielen" klang stornierte ich und wechselte zu einem zuverlässigen Dienstleister

Es wurde etwas im Wagen vergessen. Trotz Anruf bei der Station innerhalb von 30 Min , haben die Kollegen dort es nicht fertig bekommen diesen aus dem Wagen zu nehmen…….Fazit:Wer etwas im Wagen vergisst, bekommt es nicht wieder!

Rundum zufrieden. Der Mitarbeiter berät mich seit einigen Monaten bereits und ist immer freundlich und berät kompetent.Da es nichts zu meckern gibt, von mir 5 Sterne.Danke dafür.

vor 3 Jahren war ich nicht ganz zufrieden, aber der heutige Mitarbeiter ist TOP und wir haben hier jetzt schon öfter angemietet und es war immer alles einwandfrei

Leider gibt es keine Möglichkeit, sein Auto bei europcar abzustellen. Da die Filiale mitten in einem Industriegebiet ist, muss man auch also bringen lassen. So eine ungünstige Situation habe ich bei einem autoverleiher noch nie erlebt!

Nie wieder Europcar. Menschenverachtend unfähig und arrogant. Hatte einen Mietwagen über die Versicherung. Sollte dies bis 15.30 abholen da nur bis 16. 00 Uhr offen. Leider kam der Abschleppwagen etwas später habe die Hotline und die Filiale angerufen leider auch wieder Hotline. Das ich das Fahrzeug am nächsten Morgen abholen. Als ich ankam kein Fahrzeug da. Der Kollege Hotline gab mir die Schuld. Die Dame in der Filiale freundlich abweisend das sie kein Fahrzeug hat erst in 1,5 Std. Auf dem Hof standen genügend Fahrzeuge. Nach ca einer Stunde kam ein Fahrzeug auf den Hof welches ich nicht vermutet hatte das es der wagen ist,denn ich sollte Golf klasse bekommen es war ein SUV.nach 1 Std 20 min da stand das Fahrzeug schon 20 min da fragte ich nach da wurde ich angepflaumt es sind keine eineinhalb Stunden vorbei.Ich soll draußen warten es fing mittlerweile zu regnen an aber das ist der Dame egal . Nach dem dann noch ein Kunde kam und dieser abgefertigt war bekam ich nach knapp 2 Std ein Auto.dies stand zu diesem Zeitpunkt schon fast eine Stunde auf dem Hof ohne das daran etwas getan wurde.Danke für nichts. Nie wieder Europcar

Unfreundliches Personal und keinerlei Service. Negative Erfahrungen, zuletzt dieses Wochenende. Anmietung meiner Firma ab 12 Uhr. Abholung des Fahrzeuges gegen 13 Uhr - Kommentar der Mitarbeiterin: dachte Sie kommen nicht mehr? Folgend übrigens keinerlei Parkplatz bei der Abholstation. Mitarbeiterin - Sie können hier nicht parken (keinerlei Argumentation zugänglich). Parken Sie am Pendlerparkplatz (ca. 1 1/2 km entfernt) sonst haben Sie ein Ticket. Der Rest hat die Mitarbeiterin nicht interessiert. Sie müssen dann halt hin- und herlaufen. Super :-( mit 15-20 kg Gepäck. Dann - Mietwägen im Winter mit Sommerreifen bestückt - Winterreifen sind Aufpreis. Dieses Wochende (Hochsommer) das Fahrzeug mit Winterreifen bestückt. Wahrscheinlich dann die Sommerreifen mit Aufpreis"? :-) Auf der Autobahn dann aufgrund der Reifen "geschwommen" und natürlich Geschwindigkeit beschränkt - Gefahrenhinweis fehlte übrigens. Werde mit meiner Firma reden zumindest diese Europcarsation zu meiden und generell auf einen anderen Anbieter auszuweichen. Die Europcarstation in Cham ist im übrigen auch nicht viel besser!"

Super schnell, unkompliziert und sehr nette hilfreiche Mitarbeiter. Kann die Filiale in DEG weiterempfehlen.