Altstadt Automobile Hanau

Wir haben unseren Audi S1 zum Verkauf im Internet angeboten, schnell meldete sich Herr Kilinc bei uns. Kurzer Hand stand er schon bei uns vor der Tür, sehr seriös, nett und nahm kurzer Hand das KFZ in ihr Portfolio auf. Wir haben kein Zweifel das er in guten Händen ist. Weiter so ihr seid Klasse. P.S. -> BARGELD? <- *insider ;-)

Hände weg vom Händler!Wir sind ja von Spanien gereist, um ein Porsche Cayenne zu kaufen. Im Voraus haben wir 3000€ überwiesen, um das Auto durch ein Vorvertrag zu sichern.Die erste Überweisung hat ja problemlos geklappt, ohne dass wir den Namen einer physischen Person angegeben haben. Beim zweiten Mal hat es nicht so reibungslos funktioniert. Das Geld kam niemals an und wurde zuruckgewiesen. Daraufhin mussten wir zweite Tage in der Nähe von Frankfurt bleiben, keiner hat uns irwengwie gefragt, wie sie uns helfen könnten.Natürlich ist das nicht seine Schuld, dass das Geld nicht rechzeitig auf dem Konto war, doch man kann ja sich um seine Kunden ein wenig kümmern, wenn möglich ein Ersatzauto zur Verfügung stellen, ein wenig zuvorkommend sein und vor allen bei der Lösung des Missverständnisses deine Kunden nicht verdächtigen, als behandeln als wären sie Ganoven.Wir haben um Verständnis gebeten, und haben  erklärt, dass wir nicht wussten, warum das Geld nicht ankommen sei.Es ist ja unglaublich wieviele gute Rezensionen der Händler hat. Es ist ja gut so viele Freunde zu haben, die die schlechten Reviews bedecken können, eh Mr.? Arrogant, nicht gerade hilfsbereit, ein junger Manager, die sich zu oft The Wolf of Wall Street" angeschaut hat.Bitte nicht den Händler gehen

Ich hatte gestern einen Termin zur Besichtigung und Probefahrt des Subaru Outback, ich hätte bar bezahlt, aber so nicht!Der Händler ist leider nicht zu empfehlen, rückblickend ein Witz bzw. eine Frechheit. Ich bin insgesamt 500km gefahren, was finde ich vor? Ein Fahrzeug welches eine halbe Stunde vor dem Termin, ich war pünktlich, aus irgendeiner Ecke hervorgeholt wurde. Es war noch mit Laub bedeckt. egal, ich dachte mir, kann passieren. Der Verkäufer hatte keine Zeit, es gab es nicht einen vollständigen Dialog zwischen dem Verkäufer und mir, mit dem Azubi, der seit ein paar Wochen dort beschäftigt ist, hatte ich mehr Kontakt. Kurzum, das Fahrzeug wies mehrere optische Mängel auf, die in der Anzeige natürlich nicht erwähnt wurden. Rost und händisch überpinselte Schweller, ein Radhaus welches sich ablöste...alles kein Problem, wenn der Verkaufspreis nicht so stattlich gewesen wäre! Von innen machte das Fahrzeug auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Leider konnte ich nicht auf dem Fahrersitz Platz nehmen, der Sitz war defekt!!!Elektrisch verstellbar sollte er sein, ließ sich aber nicht nach vorn oder hinten bewegen, die Sitzeinstellung war die vorderste!Ergo konnte ich nicht Probe sitzen! Lächerlich.....Der Azubi fuhr mit mir in eine befreundete" Werkstatt

Ich hatte die Hoffnung schon fast aufgegeben einen seriösen Autohändler zu finden nach dem ich einige im grossraum Frankfurt aufgesucht hatte. Aber hier traf ich auf vertrauensvolle Menschen. Herr Engin hat mich überzeugt und ich habe mein Auto dann hier gekauft. Die 200 km Anfahrt haben sich gelohnt. Jederzeit werde ich hier wieder her kommen. Kann es nur empfehlen. Danke für den tollen Service

Der Händler ist überhaupt nicht zu empfehlen.Haben ca. vor 6 Monaten einen audi a4 3.0 tdi gekauft tiptronic mit 272 PS und haben ungefähr 4 wochen nach dem Kauf feststellen müssen das dieser probleme mit der Kette und motor hat, was wir so bei der besichtigung sowie Probefahrt nicht bemerkt hatten. Doch was anschließend für Reparaturkosten auf uns zugekommen sind waren schrecklich.Deswegen liebe Leute passt genau auf was ihr dort kauft. Der Händler hat schöne Autos und schöne Bilder, aber passt bitte auf.

Wir haben heute ein Auto gekauft....Der junge Verkäufer war sehr nett.Es ist alles reibungslos gelaufen.Einzigtes Manko... Wir mussten eine Garantie mit kaufen, die beim ersten Gespräch nicht erwähnt wurde, dafür wurde aber auch der Preis mit uns geteilt....Ohne dieses Manko 5 Sterne

Auto gekauft dann Getriebe Probleme. 4x reklamiert die Reparaturen haben sich über ein halbes Jahr gezogen. Trotz Zusatz Garantie vom Händler wofür er auch Geld wollte. Fahrzeug hatte keine Papiere, was ich leider vergessen hatte beim Kauf zu kontrollieren. Fragwürdiger Kilometerstand. Anschließend Fahrzeug zurückgeben über Anwalt. Über 5k Verlust und kein Fahrzeug. Leute Vorsicht bei diesem Händler. Ich kann die positiven Feedbacks garnicht nachvollziehen.

Ich muss sagen, selten so freundliche und kompetente Automobilverkäufer gesehen und kennengelernt wie hier bei Altstadt Automobile Hanau. Grade der Herr Engin sticht hervor und konnte mir eine hilfreiche und kompetente Beratung für mein neues Traumauto geben. Schade dass Google nur max. 5 Sterne verteilen lässt, da der Automobilhändler an sich 10/10 Sternen verdient hätte. Ich würde gerne wieder kommen, falls ich mir erneut ein PKW zulegen würde.