Propain Bicycles GmbH

Habe mich entschieden, trotz langer Lieferzeit meine negative 1 Sterne Bewertung zu 5 Sterne zu korrigieren, da das Tyee 6 Carbon, meiner Meinung, das beste ist was es zur Zeit auf dem Markt gibt. Ich habe die Reifen auf die besseren und leichteren Wolfpack Enduro Reifen und auf Tubeless getauscht bzw. umgebaut und das Bike gleich mal 747g leichter gemacht. Was man wissen sollte. Ich hätte gemeint es wäre Schwarz und matt Lackiert, aber er ist Carbon roh, was mir persönlich super gut gefällt. Schaut toll aus. Das Bike ist extrem leise. Bergauf ist es auch sehr gut für ein Enduro. Macht einfach nur Spass. Top.

Mein Rage direkt in Vogt abgeholt. Alle Fragen im Vorfeld ausführlich über Chat, Mail und Telefon super schnell beantwortet. Super netter Kontakt, ob Telefon, Chat oder persönlich vor Ort. Immer freundlich, nett und hilfsbereit. Besonderen Dank nochmal an Joel, Basti und Hendrik für die tolle Beratung und Beantwortung meiner Fragen. Vielen Dank an Niklas für die tolle Übergabe und Stefan für die super Einblicke in die Firma und die tolle Beratung. Eine sehr interessante Abholung. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank und macht weiter so. Ein tolles Team, ob im Showroom oder in der Produktion. 1+

Absolut zufrieden mit meinem neuen Spindrift. Qualitativ absolut top. Durch die Lieferschwierigkeiten der Zulieferer konnte mein errechnetes Versanddatum nicht eingehalten werden. Mit 6 Wochen Verspätung allerdings verkraftbar. War 2x in der Hotline und dort hatte ich nur kurze Wartezeiten. Am anderen Ende immer ein freundlicher Mitarbeiter der mir weiterhelfen konnte.Der Bike-Konfigutator ist super. Konnte mein Spindrift leicht an meine Bedürfnisse anpassen.Man sollte aber nicht unbedingt auf den Versandrechner vertrauen und Geduld mitbringen. :-) Das perfekte Bike kommt.....allerdings evtl. später als einem lieb ist. Warten lohnt sich dennoch. :-)

Habe mir am 15. September 2021 das Ekano bei Propain bestellt. Es sollte enge April 2022 geliefert werden kam aber schon einen Monat früher. Seitdem hat das Rad ca. 2500 Kilometer runter und nicht ein einziges Problem gehabt. Es sieht super aus, fährt sich super, es ist super voreingestellt und bin absolut zufrieden.Nach dem bestellen ist mir aufgefallen dass ich eine zu kleine Sattelstütze ausgewählt hatte, hab dann den Support kontaktiert und gefragt ob man diese gegen die größere Tauschen könnte. Nach ca. 2 Stunden kam die Antwort dass es überhaupt kein Problem sei und im System hinterlegt wurde.Kann Propain nur jeden Empfehlen.

Geniales Bike! Fahre das Tyee 29 und bin damit einige Enduro-Race gefahren. Kaum eine bessere Geo für ein ausgewogenes laufruhiges und vor allem sau schnelles Enduro bisher gefunden. Schneller Kundenservice und umfangreiche Hilfe. Trotz kleinem Problem am Rahmen

Obwohl ich mein Spindrift noch nicht habe und der Liefertermin frühestens für den 01.07 angesetzt ist, muss ich mich jetzt doch schon mal hier äußern.Ich bin einfach nur vom Bestellprozess sowie der Freundlichkeit und der Flexibilität des Kundenservice begeistert. Seit Bestellung des Fahrrades im überragenden Online-Konfigurator, habe ich das Team von Propain mittlerweile mit dem dritten nachträglichen Änderungswunsch genervt.Jede Mail wurde relativ zeitnah und sehr freundlich beantwortet. Die Änderungen konnten alle umgesetzt werden. Ein besonderen Dank an den Sales Agent Herrn Sumps für die freundlichen Mails sowie die problemlose Umsetzung der Änderungen !Sobald das Fahrrad bei mir ist, werde ich die Bewertung nochmals aktualisieren.EDIT:Also, die letzte der drei Änderungen konnte nicht umgesetzt werden. Warum ? Weil, das Teil einfach schon bei mir ist ! Überragend, da ich wie oben geschrieben mit dem 01.07 gerechnet habe. Das Rad sieht unfassbar geil aus und fährt sich wie Butter. Die ersten Treppen wurden auch schon genommen :DVielen Dank für das Rad und die Geduld mit meinen Änderungswünschen. Und ! Ich bin mir sicher das wird nicht das letzte Rad von Propain gewesen sein.Bis dahin, Dankeschön !