SUNPOINT Solarium

Ich war heute um 21:50Uhr da, das Solarium war natürlich wie immer voll, das war mir aber bewusst weshalb ich mich auf die Wartezeit eingestellt habe. Ich sagte der Mitarbeiterin, dass ich sobald eine Bank frei wird auf eine starke Bank möchte, woraufhin die Dame mir frech gesagt hat, dass ich nachdem jemand drauf war dann NUR noch 20 min drauf kann weil sie um 22:30Uhr Feierabend machen will und ich bis dahin schon raus sein soll, OBWOHL es bis 23Uhr auf hat und ich sonst immer zu dieser Zeit hier war. Also wurde ich dementsprechend nicht auf die Bank gelassen, weil ich sonst erst 22:35Uhr aus der Bank kommen würde. Im Großen und Ganzen kann ich nur sagen, dass das Solarium echt schlechte, unerfahrene und unfreundliche Mitarbeiter hat. Ich würd mir Gedanken machen, was hier für Leute eingestellt werden…

NIE wieder!!!! Ich war das erste mal da, die Dame vorne war sehr unfreundlich, ich hatte ihr gesagt dass ich mich mit den Bänken überhaupt nicht auskenne. Eine Beratung ist immer bei sowas selbstverständlich. Sie hat nicht geholfen und war nur stumpf und unfreundlich!

Bin hier immer gerne Kunde gewesen, heute (03.06.23) der Mitarbeiter knallt den ganzen Tag eine Tür zu bestimmt 50 mal in 30 Minuten ich dachte erst da schießt jemand geht gar nicht! Liebes sunpointteam testet es selbst Kabine 14- Musik auf Lautstärke 40 und trotzdem eine richtige druckwelle geht durch die Röhre.

Sehr sauber, moderne Geräte, angemessene Preise. Die Bedienung war immer freundlich und diskret. Leider ist es häufig sehr voll und man muss warten. Was aber nicht unbedingt negativ in die Wertung eingehen kann.

Wenn man morgens zur Öffnungszeit kommt, dann wird gefragt ob man das ernst meint so früh zu kommen. Zitat des Mitarbeiters: „Ist dein Ernst? Guck mal auf die Uhr Alter“. Als ich ihn darauf angesprochen habe was das soll, hat er so getan als hätte er das nicht gesagt. Einfach ein peinlicher Dude. Mein Geld lasse ich in Zukunft wo anders.

leider bin ich sehr enttäuscht von eurem Studio.Mein Verlobter war gerade mit seinen zwei Kollegen um 21:30 Uhr bei euch in der Filiale und wurde von der Mitarbeiterin weggeschickt. Ihre Begründung war, dass sie die drei als Gruppe nicht reinlassen und pünktlich Feierabend machen will.1. finde ich es sehr unprofessionell und frage mich auf welcher Grundlage bestimmten Kunden verweigert werden darf, in ein Solarium zu gehen? Ich finde es etwas komisch, dass man nicht mit Freunden zusammen hingehen darf, oder gab es dafür einen gewissen Grund oder ein bestimmtes äußeres Merkmal was die Kollegin dazu veranlasst hat, den dreien den Zutritt zu verweigern?2. hat Ihre Filiale bis 23 Uhr auf, das bedeutet, dass der Kunde bis 23 Uhr ein Recht darauf hat bei Ihnen die Sonnenbank zu nutzen.Dazu noch 1 1/2 Stunden vor Ladenschluss bestimmten Kunden den Zutritt zu verweigern, finde ich sehr interessant.Was ich zu dem Argument auch nicht verstehe ist, wenn die Mitarbeiterin pünktlich Feierabend machen möchte, warum die Kunden die hinter meinem Verlobten standen, noch rein durften aber die drei zufällig nicht. Ich werde hier nicht mit irgendwelchen Spekulationen anfangen dennoch finde ich es wirklich extrem respektlos und unprofessionell Ihrerseits. Wir sind gerne zu euch gekommen, werden dies aber alle ab sofort sein lassen.

Die Angestellte am 09.05 um 18 Uhr war extrem kompetent und hat mich und meinen Kumpel gut beraten. Wir beide haben eine mittlere Bank für 20 Minuten genommen und sind jetzt extrem zufrieden mit dem Ergebnis.