GELA Bauelemente GmbH

Wir haben von Herrn Martin Gerwig all unsere Wünsche optimal erfüllt bekommen; Fenster, Türen, Insektenrollos und Katzenklappe. Zudem alles von der Kantonspolizei bezüglich Einbruchschutz kontrollieren lassen; mit sehr gutbewertet! Besten Dank, wir sind sehr zufrieden!

Produkt gut, Montage naja, Befestigungen vergessen, nach über einem Jahr fehlt eine Befestigung, mehrmals nach gefragt auch bel der Geschäftsführung persönlich, versprochen sich darum zu kümmern, aber nichts passiert. Mein Eindruck ist leider dass sobald bezahlt ist das Interesse erlischt… Customer focus kann ich nicht erkennen, das geht anders - Mittlerweile erledigt, ich passe deshalb auf 2 Sterne an.

Dieser Anbieter weigert sich, einen eindeutig nachgewiesenen Mangel innerhalb der Gewährleistungsfrist kostenlos zu beheben. Sehr schreckliche Einstellung, als ich sie anrief, sie legten einfach direkt auf.

Unglaublich teuer, das nächstteuerste Angebot ist 4100.Finger weg!!!Hallo

Mit dem Austausch unserer Haustür und dem Wechsel der Fenster waren wir super zufrieden. Die Planung und Betreuung durch Herrn Löffler war prima. Wir haben immer schnell eine Rückmeldung bekommen und dann ihm sogar den Hinweis auf ein Fördergeld.Auch die Monteure haben super Arbeit geleistet und waren sehr zuverlässig und haben sehr genau gearbeitet.Wir würden uns jederzeit wieder für die Firma GELA entscheiden.

Vielen Dank für die tolle Ausführung und Montage der drei Aussentüren im Sockelgeschoss. Gerne kommen wir zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf Sie zu, wenn wir die Haupt-eingangstüre ersetzen werden.Thomas Rüdin

Warten ohne EndeWir haben Anfang Mai Insektenschutzgitter bestellt, mit einer Lieferzeit von ca. 6 Wochen. Die wurde schon mal verdoppelt, ohne dass wir von der Verzögerung benachrichtigt wurden. Heute sollten sie eingebaut werden. Zwei Stunden nach dem vereinbarten Termin mussten wir selbst anrufen, um zu erfahren, dass der Monteur es heute leider nicht mehr schafft (Der Termin war morgens um 8; wie kommt da eine Verzögerung zu Stande?) Kundendienst sieht anders aus! Einen neuen Termin konnte man uns auch nicht nennen ...Update 30.9.GELA hat sich nach unserer Beschwerde sehr bemüht, und seit heute sind alle Gitter montiert (schneller als angekündigt!). Die Qualität ist sehr gut, und die Verzögerung scheint hauptsächlich am Vorlieferanten gelegen zu haben. Da die Kommunikation sowohl zwischen Vorlieferant und GELA als auch zwischen GELA und uns eher mäßig bis mangelhaft war, bleibt es allerdings bei zwei Sternen Abzug.

Mit dem Austausch unserer Haustür und dem Wechsel der Fenster waren wir super zufrieden. Die Planung und Betreuung durch Herrn Zimmermann war prima. Wir haben immer schnell eine Rückmeldung bekommen und wurden auf stets auf dem laufenden gehalten. Und uns wurde sogar den Hinweis auf ein Fördergeld mitgeteilt.Auch die Monteure haben super Arbeit geleistet und waren sehr zuverlässig und haben sehr sauber gearbeitet.Wir würden uns jederzeit wieder für die Firma GELA entscheiden.

Wir arbeiten viel mit Fa. Gerwig zusammen. Herr Gerwig und sein Team sind sehr zuverlässig und haben bisher immer sehr gute Arbeiten hinterlassen. Immer wieder gern! Weiter so!

Der gesamte Auftrag (6 Fenster, 2 grosse WZ-Fenster, 1 neue Haustür) wurde perfekt geplant, organisiert und super und sauber durchgeführt. Wir sind mit Gela/Herrn Löffler und dem gesamten Einbau-Team extrem zufrieden. Sie haben schnell, präzise und sauber gearbeitet. Jederzeit wieder und sehr empfehlenswert. Herzlichen Dank!