Stefan Beckmann Facharzt für Augenheilkunde

Alles sehr freundlich ein sehr guter artz gehe schon seid einigen jahren dort hin

Heute morgen zum halbjährlichen Check gewesen, und man muss echt den Hut vor den Damen am Empfang ziehen..! Aber dazu später mehr. Leider muss man hier Sterne vergeben, wenn man Augen vergeben könnte, würde ich 10 von 10 geben.Ich bin seit Jahren dort Patient, und hab noch nie so eine gute Augenarzt-Praxis erlebt. Fachlich sind alle dort Top.Mein Besuch heute dort dauerte ca 50 Minuten, zeitlich ist dort alles super durchgeplant und Herr Beckmann nahm sich Zeit, um alle Fragen die ich hatte zu beantworten. Alle Arzt-Helferinnen dort harmonieren miteinander, was sich auch positiv auf den Praxis-Alltag auswirkt. Nächsten Termin direkt für in 6 Monaten gemacht, alles Top.Ein Raum zum Untersuchen ist stock-dunkel, und ich musste ein paar Minuten dort im Raum warten, bis die Untersuchung los ging, weil sie die Augen wohl erst an das Dunkle gewöhnen müssen... Hab kurz die Augen zu gemacht und als ich die Augen wieder öffnete, stand die Helferin vor mir. Da war ich wieder hell wach *lach* Aber auch die Helferin musste lachen.Leider (!) neigen einige Patienten dazu, recht unverschämt zu werden, und meinen, dass sie sich alles herausnehmen können. Sei es in der Praxis, oder am Telefon: wenn die Arzt-Helferin am Telefon bestimmt 5x sagen muss, dass derzeit keine neuen Patienten aufgenommen werden (was ja, meiner Meinung nach, sehr für die Praxis spricht), möchte man gerne mal den den Hörer in die Hand nehmen und den am anderen Ende fragen was genau verstehen Sie jetzt an dem Satz nicht

Unfreundliche Mitarbeiterin . Die an der Information (blonde Mitarbeiterin) . Lasse mich dort nicht behandeln . Sehr unfreundlich und nicht Hilfsbereit . Trotzdem Danke für nichts:)

Nach Wegeunfall Überweisungen vom D-Arzt bekommen,im Gespräch für ein Termin,wurde ich gefragt ob ich schon hier Patient bin, dieses verneinte ich.Antwort:Wir nehmen keine neuen Patienten auf.Ich:Schade war heute noch nicht so nah an einem Termin dran.

Ich hatte heute ein Termin beim Dr. Beckmann. Ist ein guter Arzt. Aber ich hatte eine Angestellte die sehr unfreundlich war. Es ging um Maskenflicht. Ich hatte eine OP Maske auf . Sie schaute mich ganz entrüstet an und sagte , die Maske ist falsch besorgen sie sich eine FF2Maske. Mit der Maske konnte ich den Termin nicht wahr nehmen.Der Witz ist die hatten die selbe Maske auf wie ich. Ich frag mich in was für eine Gesellschaft sind wir geraten .Sowas passiert nur hier in Deutschland . Alle anderen Länder lachen sich schon kaputt über uns .Deutschen.

Schon seit vielen Jahren der Augenarzt meiner Familie. Immer freundlich und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Das Team an der Anmeldung macht auch einen tollen Job.

Sehr unfreundliches Personal. Am Telefon wird man sehr schlecht behandelt.Obwohl meine Tochter seit dem 4. Monat dort behandelt wird, wird einem am Telefon gesagt, dass keine Patienten aufgenommen werden?!Dr. Beckmann schickt uns in die Augenklinik nach Essen und stellt bei der Nachuntersuchung keine Überweisung für die Uni aus.Ich habe das Gefühl, dass er nicht weiß, was er da tut.

Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Dr. Beckmann. Er nimmt sich sehr viel Zeit für meine Fragen und Ängste und untersucht sehr gründlich.Auch seine Angestellten sind immer nett und höflich.Herzlichen Dank für die tolle Arbeit.Isabell Schubert.