Miedtank Autopark GmbH - IVECO Truck Station

Ich habe bei Miedtank einen Termin vereinbart, um meine TÜV-Mängel beseitigen zu lassen. Neben den verzeichneten Mängeln bat ich die Werkstatt, einen generellen Check durchführen zu lassen, Flüssigkeiten zu Prüfen und ggf. nachzufüllen.Dem TÜV-Bericht zufolge, sollte neben den Bremsscheiben ein Rücklicht erneuert werden. Für das Rücklicht veranschlagte Miedtank 500 € (!!!), was ich für die erste Unverschämtheit halte.Nachdem ich nur die Bremsbeläge dort erneuern ließ, wurde mir bei der Abholung gesagt, dass ein genereller Check durchgeführt wurde und auch im Getriebe noch genügend Öl vorhanden sei.Zwei Wochen später war ich mit einem Getriebeschaden in einer anderen Werkstatt - der Ölstand im Getriebe sei viel zu niedrig.Der Stand des Motoröls war auch am Minimum, wurde also nicht bei Miedtank nachgefüllt.Der Zahnriemen musste dringend erneuert werden, da er älter als 5 Jahre war.Wenn ich im einen generellen Check meines Fahrzeugs bitte, dann erwarte ich als Laie, dass mich der Fachmann in diesen Punkten aufklärt und die Mängel behebt.Von einer Werkstatt, die zu solchen Stundensätzen abrechnet, kann man mehr Kompetenz erwarten.Nachtrag: Sich jetzt hier auch noch so hinzustellen, als würden Sie die Anliegen Ihrer Kunden zu Herzen nehmen" ist einfach nur dreist. Ich habe ihnen am 05. Dezember eine Email geschrieben

Bei einem spontanen Termin ohne Vorankündigung wurde ich erst einmal mit schwäbische Charme begrüsst, nur net hudle ( was auch immer das heisst) aaaaaaber, dann wurde mir jedoch ( obwohl der Hof Proppenvoll war mit Fahrzeugen und in der Werkstatt totale Hektik herrschte sowas von schnell, freundlich, nett und kompetent geholfen dass mir in der Saukälte doch die Spucke wegblieb. Der Reifendruck an meinem gemieteten 7,5t wurde ratz fatz kontrolliert und korrigiert. Ein ganz grosses Kompliment an die Hilfsbereitschaft, Kundenorientierung und Flexibilität. So etwas findet man heutzutage nur noch sehr sehr selten. Ich kann das Unternehmen nur wärmstens weiterempfehlen.

Misserabebelster Kundenservice! Angebot stimmt nicht zum Fahrzeug, trotz vorliegendem KFZ- Schein. Korrektur wird nicht vorgenommen. Anfragen, telefonisch oder per Mail, werden nicht beantwortet. Vorführen zum TÜV ohne vorherige Begutachtung. Schlechter geht wohl kaum.

Sehr freundliche Kundenberater mit sehr viel Fachwissen dahinter. Danke schön.

Zuverlässiger, freundlicher Partner. Da gibt es von mir 5 Punkte.

Update:Leider doch nicht so günstig wie ich dachte. Bin vorgestern dort vorbeigefahren und da waren die Preise höher als der Durchschnitt in StuttgartFantastisch! Sehr günstige Kraftstoffpreise! Immer die günstigsten Kraftstoffpreise! Werde dort wieder tanken! Bin begeistert!

Nicht zu empfehlen, ein gewisser Mitarbeiter, (Ch..aj) sehr unfreundlich und nicht kompetent gegenüber d Kunden

Oh mein Gott, nie wieder dahin. Die Dame mit kurzen komischen Haaren ist richtig aggressiv, rassistisch, unfreundlich und null Ahnung auf gar nichts sehr sehr zum abraten.

Die Preise sind teilweise höher als bei den Pachttankstellen. War nicht immer so. Bis vor ein paar Monaten konnte man hier noch den einen oder anderen Cent sparen