4 Wheel Parts GmbH

Hatte Probleme mit der Bestellung von der Versandt Seite aus aber der Support von 4 Wheel Parts hat mir sehr geholfen! Super nettes Personal. Nur zu Empfehlen.

Top Service, Top Produkt, Top Preis!!Super Produkt mit professioneller und freundlicher Kundenbetreuung - So muss das sein!!Habe meinen Artikel wegen Zustellschwierigkeiten des Transportunternehmens nicht erhalten. Nach Anfrage sofort eine freundliche Antwort erhalten und dem Problem wurde nachgegangen und prompt ist es auch angekommen.Kann nur wiederholen damit ich mit dem Artikel und Kundenbetreuung Top zufrieden bin.

Wir bestellten für einen Kunden LED-Hauptscheinwerfer, Zusatzscheinwerfer und einen entsprechenden Bügel zur Montage auf dem Dach eines Jeep Cherokee XJ.Da der Bügel auf dem Dach wie Spielzeug aussah (es gibt in Ihrem Sortiment leider keinen größeren) und die Halogenzusatzleuchten nicht zu den LED-Hauptscheinwerfern passten, suchte der Kunde sich alternativ LED-Zusatzscheinwerfer aus und bat um die Rücknahme des Bügels und der Halogenleuchten. Wir versuchten dies zu realisieren, leider ist eine Rücknahme aus Kulanz; trotz der Aussicht auf weitere Geschäfte; Ihrerseits nicht vorgesehen. Das Gesetz dazu kennen wir auch, daher die Kulanzanfrage! Wir baten auch die Zahlung einer Wiedereinlagerungsgebühr an, ohne Erfolg.Es ist auch klar das der Betrag für den Ersatz nicht dem der Erstbestellung gleichkommt, da der Kunde mit den Umbauten aber nicht fertig ist, wäre eine Bestellung mit deutlich höheren Beträgen erwartbar gewesen.Nun ja hier zählt wohl nur das Geld in der Tasche, auf gute Geschäftsbeziehungen verzichtet der Geschäftsführer Herr R. Janke.Vorsicht also wenn Sie als Gewerbetreibender einen Zulieferer für Offroad-Parts suchen, dieser ist bedingt zu empfehlen!Der Kauf und der Versand an sich waren unkompliziert und schnell.Die Betreuung am Telefon war wegen fehlender Rückrufe eher ausreichend.Der Umgang war sehr freundlich, herzlichen Dank nochmal an die Mitarbeiter.

Vielen Dank und großes Lob für die schnelle und top-kommunizierte Abwicklung! Macht Spaß mit 4 Wheel Parts!

Sehr nette und extrem hilfsbereite Mitarbeiter. Nach einem Problem mit einer verloren gegangenen Lieferung seitens Paketdienst wurde das Problem sehr schnell durch 4 Wheel Parts gelöst. Ein sehr freundliches und hilfsbereites Unternehmen. Ein ganz dickes Dankeschön nochmal an Herrn Kulse. Ihr seit einfach klasse.

Mein Chef hat hier bestellt, ich habe als Sekretärin das ganze abgewickelt. Trotz zusagen der Mitarbeiter nicht passende Teile auch nach Ablauf der rücksendefrist zu erstatten wurde das nun auf einmal verwehrt. Sehr traurig und absolut unseriös.

Das Team von 4 Wheel Parts ist super organisiert und beantwortet Kunden Anfragen sehr zeitnah. Der Preis ist zwar etwas höher, aber der Service ist wirklich spitze. Somit auch angemeessen. Vielen Dank, gerne wieder.

Äusserst qualifizierte telefonische Betreuung!!Immer höflich, nett, hilfsbereit & sehr bemüht!!Preislich sehr fair und sehr gute Qualität!!Perfekte Lieferung!!!Speziell Herrn Tom Kulse möchte ich hierbei erwähnen, der stets prompt erreichbar ist, mich immer perfekt beraten hat, sehr geduldig auf Spezialwünsche eingeht,... einfach top!!Mit BESTER Empfehlung,Dr. Fakhouri aus AUT