Dr. med. Lucia Bachner - Hausarzt Köln Innenstadt

Eine super Praxis, man hört zu und fragt nach.Bekommt alternativen zur üblichen Chemie genannt.Allerdings was das ganze Bild trübt sind die Sprechstundenhilfen . Im Internet steht Sprechstunde bis 12 kommt man 9.35 an wird man abgelehnt und angepflaumt. Arroganz und genervtheit sollte hier eigentlich nicht an der Tagesordnung liegenBis auf 2 Damen die schon sehr lange dort arbeiten .Sorry aber für mich musste ich nun entscheiden mir einen anderen Hausarzt zu suchen

Sehr freundliche Hausarztpraxis. Gutes Terminmanagement. Eine Praxis, bei der alle Mitarbeiter bestmöglich unterstützen wollen. Ich bin sehr zufrieden.

Diese Praxis ist der Absturz. Inkompetent, respektlos, unorganisiert. Mit Termin 1 Stunde im Wartezimmer zu sitzen (oder draußen vor der Tür!) ist total normal und es dauert zwischen 15 und 30 Minuten, um ein Rezept oder Überweisung abzuholen, die man 2 Tage vorher ‘vorbestellt’ hat (der speziell eingerichtete Anrufbeantworter wird grundsätzlich nicht abgehört). E-Mails werden nicht gelesen/weitergeleitet bzw. bleiben unbeantwortet, sehr oft erreicht man niemanden am Telefon; wenn dir gesagt wird, du wirst zurückgerufen, passiert nix. Gesundheitliche Probleme werden nicht ernst genommen und die ÄrztInnen haben keine Ahnung. Niemand hat hier den Überblick über irgendwas. Diese Praxis schafft es noch nicht einmal, eine Änderung der Kontaktdaten richtig vorzunehmen. Haltet euch fern!

Das Team ist bei selbst bei vollem Haus immer freundlich. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben – und das zentral in Köln.

Hier nochmal weil die meine gelöscht haben.Frau am Telefon war sehr unfreundlich und meinte zu mir, wenn der Hausarzt krank ist, muss man zur Vertretung. Ich habe erklärt, dass ich dort niemanden erreiche und auf der Website nichts von einer Vertretung steht. Sie meinte, es ist verboten jetzt zu einem anderen Arzt zu gehen und hat dies nicht Mal begründet wieso es überhaupt so ist. Ich dachte, wir leben in Deutschland, wo es frei gestattet ist, seinen Arzt zu wählen - Anscheinend ja nicht.

Die Praxis ist in der Regel sehr hoch frequentiert, mit Termin komme ich zumeist aber relativ zeitnah dran. Ich bin bei Herrn Radic, dieser ist der bisher beste Hausarzt den ich getroffen habe. Er nimmt sich die nötige Zeit und ist äußerst kompetent.Lediglich das Thema Datenschutz sehe ich bei dieser Praxis ein wenig kritisch, hier wird im lauten Ton alles geteilt, während diverse Patient:innen umher stehen.

Frau Dr. Bachner hat die Praxis von meinem langjärigen Hausarzt übernommen. Ich habe mich von Anfang an immer sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Sie nimmt sich die nötige Zeit und ist äußerst kompetent. Meine Frau ist ebenfalls bei ihr in Behandlung und ist auch sehr zufrieden. Zuerst in der Stadt, jetzt in Poll.Genauso kompetent ist auch Dr. Schild. Wer noch eine allgemein medizinische Praxis sucht, ist hier bestens aufgehoben. Ob in der Stadt oder in Poll. TOP PRAXIS, TOP TEAM

Eine wirklich sehr unangenehme Erfahrung. Ich stand vor verschlossenen Türen, trotz regulärer Sprechstundenzeiten. Meine Anrufe wollte ebenso keiner entgegennehmen. In der Praxis angekommen wollte man mir nicht mal die Möglichkeit geben meine Blutwerte mit dem Arzt zu besprechen und drückte mir schlicht ein Rezept in die Hand! „Der Arzt denkt nicht nicht, dass es erforderlich sei“! Das ist sicherlich, dass letzte Mal, dass ich die Praxis aufgesucht habe!

Freundlicher Empfang, gute Organisation, kurze Wartezeiten. Und Dr. Radic ist ein großartiger Arzt: äußerst kompetent, sorgfältig, zugewandt und geduldig. Diagnose und Therapiemöglichkeiten werden ausführlich besprochen und erklärt. Man merkt, dass er einem wirklich helfen will. Danke!

Sehr gute Arztpraxis hier wird einen immer geholfen wenn man ein Problem hat. Die Termine sind sehr schnell vorbei, sodass man keinen Zeitdruck haben muss. Was mir auch sehr gut gefällt ist wie hier individuell auf die Patienten eingegangen wird. Das einzige was ich nicht so gut finde ist der Ton wie mit den Patienten gesprochen wird, es kommt häufig sehr ruppig rüber und ich würde mir einen etwas netteren Ton wünschen. Ich finde die Praxis ansonsten aber empfehlenswert.