HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Dortmund

Schöner Hellweg Baumarkt sehr nettes und zuvorkommend es Personal, so ziemlich alles erhältlich, vom Aussengarzen über schotter und Kies, Steine in verschiedenen grössen, Pflanzen, alles zum tapezieren Leuchten und Leuchtmittel, Badutensilien, Werkzeug fast alles vorhanden, Gipskarton auch feuchtraum, Kabel Dosen Anschlüsse etc.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich ausdrücklich bei Herrn DEUTER bedanken, der mich am gestrigen Freitag ( 14. 07. 2023 ) so fachkompetent beraten und betreut hat. Selten habe ich so einen engagierten, ideenreichen und zielorientierten Mitarbeiter gesehen. Ich freue mich, dass ich bei Herrn DEUTER ein Verdunkelungsrollo für mein VELUX - FENSTER bestellen und kaufen konnte. Nochmals merci und weiter so !!!!! Mit freundlichen GrüßenKATJA STAPELMANN

Ich habe dort eine Hecken und Grasschere gesucht und eine sehr zuvorkommende und nette Verkäuferin hat mich beraten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und werde diesen Baumarkt öfter besuchen. Dort wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben von sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern

Ich bin begeistert!!! Dieser Baumarkt ist außerordentlich gut mit zB Holzplatten sortiert. Außerdem gibt es dort eine sagenhaft tolle Säge, die mithilfe von KI alle möglichen Säge-Ergebnisse liefert (siehe Foto der Angebotpalette" der möglichen Services. Und dann sind die Mitarbeiter*innen in diesem Baumarkt auch noch unglaublich nett

Geschäft öffnet um 7 Uhr. Um 7:15 Uhr 15 Minuten versucht einen Mitarbeiter in der Elektro Abteilung zu finden, ohne Erfolg. Service Schalter ebenfalls die ganze Zeit unbesetzt. Beim Versuch an der Zentralkasse zu bezahlen der Hinweis „wir öffnen hier erst um 8 Uhr, bezahlen Sie bitte bei den Baustoffen ganz am anderen Ende des Ladens“. Weniger Service geht nicht mehr

Preislich gibt es hier und da sicherlich Geschäfte, die etwa besser/ günstiger aufgestellt sind (bei Pflanzen z.B. Blumen Risse). Sehr lobend hervorzuheben sind allerdings die durchweg engagierten, motivierten und freundlichen Mitarbeiter. Man wird rundum kompetent beraten und bedient, stets freundlich und mitdenkend - so stellt man sich das vor!

Ich hatte heute das Vergnügen, das Baumarkt Hellweg zu besuchen, und ich bin einfach begeistert vom erstklassigen Service, den ich dort erlebt habe! Besonders Frau Sefedinaj hat mich mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer professionellen Hilfe beeindruckt.Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich freundlich begrüßt und fühlte mich sofort willkommen. Als ich nach einem Regal fragte, wurde ich von Frau Sefedinaj persönlich begleitet. Ihre Fachkenntnisse sind wirklich bemerkenswert - sie kannte sich in jedem Detail, von Muffen bis Schrauben, bestens aus und konnte mir die perfekten Artikel empfehlen. Es war eine große Erleichterung, jemanden an meiner Seite zu haben, der mir bei der Auswahl half.Der herausragende Kundenservice setzte sich auch an der Kasse fort. Obwohl meine Karte nicht funktionierte, wurde ich keineswegs abgewiesen oder ungeduldig behandelt. Das Personal war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Sie haben sich Zeit genommen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass ich meinen Einkauf abschließen konnte. Solch eine positive Einstellung und der Wille, den Kunden zufriedenzustellen, sind leider nicht in allen Baumärkten zu finden.