Tierbestattung My Friend

Unprofessionell, unzuverlässig und unverschämt anmaßend wenn es um Differenzen geht. Wird bei Fehlen, die ihr passiert sind, pampig, gleicht diese nicht aus und anstatt sich zumindest zu entschuldigen, wird man angegriffen.Habe Anfang Januar meinen Kater abholen lassen. Die Rückführung erfolgte Ende Januar, nachdem ich telefonisch erfragt habe, warum das so lange dauert.Als Frau Ludwig den Kleinen abgeholt hat, hatte sie bei mir in der Wohnung keine Transportmöglichkeit dabei, woraufhin ich eine Gastro-Faltbox, die ich mir auf der Arbeit ausgeliehen habe, aus dem Keller geholt habe. Hier hinein habe ich meinen verstorbenen Kater auf ein zusammengelegtes Badetuch gebettet und ihn im Irrglauben des Gutaufgehobenseins Frau Ludwig mitgegeben.Wie gesagt, die Asche wurde zumindest Ende Januar auf telefonische Nachfrage hin zurückgeführt. Auf meine mitgegeben Materialien warte ich immer noch. Ich habe in der Zwischenzeit mehrfach telefonisch als auch schriftlich nach einer Lösung gesucht und als mir vor knapp einer Woche der Geduldsfaden geplatzt ist, wurde mir unterstellt, ich hätte darauf bestanden, dass der Kater in der Kiste bleibt (der aber bei Frau Ludwigs Ankunft auf einem Schafffell auf der Fensterbank lag), dass der von mir angesetzte Betrag von 35-40€ als Schadensausgleich für die Gastro-Box und ein großes Badehandtuch, hinter denen ich seit 9 Monaten hinterherlaufe weil die gute Frau es vergessen hat, zu hoch angesetzt sind und dass ich sie daran hätte erinnern müssen, die mitgegebenen Sachen wieder mitzubringen.Alles schon katastrophal genug. Aber das reicht bei „My Friend“ noch nicht. Ich habe zwar meine Sachen nach mehrfacher Kontaktaufnahme meinerseits nicht wieder und, aber dafür auch nur nach Nachfrage, die Asche und vor allem die Info, wie es in Frau Ludwigs Privatleben aussieht.Wenn ich einen Bestatter beauftrage, erwarte ich, dass er alles rund um die Bestattung organisiert, nicht dass er mich bei Abholung des Leichnams mit seinem privaten Zeug zuquatscht, sein Equipment vergisst, der Trauernde dieses ersatzweise zur Verfügung stellt. Ich erwarte die Rückführung zeitnah oder mit Info einer Zeitangabe. Ich erwarte, dass, wenn ich Dinge von mir mitgebe, diese auch zurückkommen, ohne dass man als Trauernder/Auftraggeber monatelang hinterherrennen muss um am Ende Anschuldigungen, Vorwürfe und falsche Beschuldigungen zu erhalten.Absolute Katastrophe!

Frau Ludwig geht sehr einfühlsam mit Mensch und Tier um. Wir haben bereits unseren zweiten Schatz über Sie einäschern lassen. Sie hat uns in diesen schweren Stunden immer das Gefühl gegeben unsere Hunde in gute Hände zu geben. Das hat uns sehr geholfen. Vielen herzlichen Dank dafür! Ehrlich gesagt können wir die Bewertung von Lrn K leider so gar nicht verstehen! Niemals können wir uns vorstellen das Frau Ludwig ein Tier grob anfasst!!! Das kann nur ein Missverständnis sein. Gerade bei unserem letzten Hund war die Situation ziemlich dramatisch und Frau Ludwig war sehr liebevoll einfühlsam und immer respektvoll mit uns und unserem Hund. Allen die ein Tier über die Regenbogenbrücke gehen lassen müssen können wir My Friend nur wärmstens empfehlen!!!!

Frau Ludwig hat mir sehr dabei geholfen, von meinem geliebten Hund Diego Abschied zu nehmen. Sie hat ihn auch am Wochenende direkt nach der Einschläferung beim Tierarzt abgeholt. Mir wurde alles einfühlsam und kompetent erklärt. Vielen herzlichen Dank.

Habe Frau Ludwig kontaktiert. Wurde vertröstet , dass ich zurück gerufen werde. Es Ist nichts erfolgt. Mein geliebter Hund ist sehr schnell verstorben. Mussten dann sehr schnell handeln. Unzuverlässig und das bei dem angebotenen Service.

Leider hat sich der Zustand hier vom letzten Jahr her nicht verändert. Das Gelände verwildert zusehends.Würde man mir wenigstens die Gerätschaften zur Verfügung stellen, würde ich mich gerne kümmern.

Wir haben vor 12 Tagen abschied nehmen müssen von unserer Hündin Beline. Beline war der erste Hund den wir hatten.Ich und meine Familie möchten uns sehr Bedanke bei Frau Ludwig (Monika). Selten haben ich so einen Einfühlsamen netten und persönlichen Menschen kennen gelernt wie Monika Ludwig.Sie hat uns in den schweren Stunden Kraft und Mut gegeben, nach dem Tod von Beline.Monika Ludwig ist für mich und meine Familie unvergesslich. D A N K E Liebe Monika das Du für uns da warst.Frank u. Martina Kaufmann u. alle Kinder so wie Enkelkinder

Frau Ludwig hat mir persönlich sehr geholfen würdevoll nach über 18 Jahren von meiner geliebten Katze Abschied zu nehmen. Sie kam am gleichen Abend vorbei um sie abzuholen und bereits einige Tage später übergab sie mir in einer sehr angenehmen Atmosphäre die Asche meiner Smoky und half mir bei der Auswahl einer schönen Urne.Sie hat meine Fragen nicht nur professionell sondern auch auf eine menschliche sehr einfühlsame Weise beantwortet und mich sehr gut beraten. Ich hatte den eindruck sie fühlt mit mir.Ich danke Ihnen wirklich sehr für Ihre Hilfe und ihre freundlichen Worte!

Frau Ludwig macht einen unseriösen Eindruck. Sie hat meine Katze auch ganz grob angefasst. Das ist in meinen Augen kein respektvoller Umgang gegenüber der Katze. Des weiteren wage ich zu bezweifeln, das wirklich eine Einzeleinäscherung statt findet, da vom Krematorium kein Zertifikat mit Begleitnummer des Tieres ausgestellt wird.

Ich möchte Frau Ludwig herzlich danken! Sie und ihre Hunde und Katzen haben mir geholfen, mit dem plötzlichen Tod meines Katers besser zurecht zu kommen. Danke!