Ortsverwaltung Neureut

Ich versuche schon 3 Monate per Telefon ein Termin zu vereinbaren und fragen zu stellen. Vor dem Eingang lassen die keinen rein.

Die Ortsverwaltung ist telefonisch immer gut zu erreichen und man bekommt zügig einen Termin!Das Team insgesamt ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich.Bei Behördengängen immer meine erste Wahl!Herzlichen Dank

der Versuch telefonisch einen Termin für die Beglaubigung des Personalausweises war schrecklich, für Neureut gab es keinen Termin und dass ich nicht innerhalb 1 Std. in der Kaiserallee sein konnte wurde von dem Mitarbeiter mit murren quittiert, dass ich ohne Auto nicht zum Bürgerbüro Ost wollte ebenfalls. Und dass die Termine nur für 1 Woche möglich sind scheint mir aus der Zeit gefallen. Servicewüste !!Ich buchte dann ohne negative Kommentierung einen Termin online in der Kaiserallee, das ging auch 3 Wochen vorher, abgestimmt mit meinem Kalender.

Super freundlicher Service. Meine erste Anlaufstelle für meine Behördengänge. Telefonisch immer zu den angegebenen Zeiten zu erreichen & für meine Anliegen erhalte ich immer einen zeitnahen Termin. Die Termine selbst, laufen unkompliziert, freundlich & kompetent ab. Ich gehe in kein anderes Rathaus mehr, großes Lob an die Mitarbeiter.

Bei dem schlechten Service und telefonische nicht Erreichbarkeit stellt man sich die Frage ob neureut überhaupt ein Bürgerbüro braucht. Wäre wahrscheinlich sinnvoller diese Bürokratie abzubauen und das Gebäude anderweitig nutzen. leider kann man keine Minus Sterne vergeben. Das ganze ist für die Bürger nur noch traurig.

Niemand geht ans Telefon. Kein Plan was die den ganzen Tag machen. Terminaufnahme nicht möglich

Super nett, habe einen vorläufigen Reisepass benötigt mir wurde kurzfristig am 30.12 ein Termin gegeben obwohl die eigentlich nur Telefondienst hatte.

Auch wenn die meisten Bürgerbüros (sicher nicht immer zu unrecht) verrufen sind, wurde mir mein Urlaub definitiv von Frau Habermehl gerettet.Reisepass für den Urlaub nur noch 4 Monate gültig. Muss aber zum Reiseantritt wegen einer spontanen Routenänderung 6 Monate gültig sein.Also musste es schnell gehen.3/4 Bürgerbüros lehnten mich ab.Doch Frau Habermehl war die letzte Rettung mit einem spontanen Termin am nächsten Tag. (Auch wenn Sie eigentlich keine Kapazität gehabt hat)Urlaub gerettet und mich damit sehr glücklich gemacht.Die 5-7 Minuten hatte sich kein anderes Bürgerbüro genommen.Daher nochmal vielen Dank.

Leider gibt es keine Minuspunkte. Seit mehreren Wochen telefonisch nicht erreichbar, und wenn man dort direkt an der Tür klingelt wir man mit freude an das Bürgerbüro in der Innenstadt verwiesen. Da werde ich in Zukunft jetzt immer hin gehen. Wenn noch mehr meinem Beispiel folgen dann braucht man die Ortsverwaltung Neureut nicht mehr.