Hipp Fensterbau GmbH & Co.KG

Für Türen und Fenster kein Angebot erhalten.

Der Service war top, sehr motivierter Außendienstler! Kommt sogar am Sonntag privat vorbei und schaut nach dem rechten. Pünktliche Lieferung! Super Qualität! Den Stern Abzug gibt es nur dafür das bei unseren breiten Fenstern (2m) in den horizontalen Rahmen-streben keine Löcher zur Befestigung vorgebohrt sind, aber es wird empfohlen hier extra Schrauben zu setzen. Wie das dann aussieht wenn man hier im nachhinein mit Handbohrmaschine und co. zu werke geht kann sich ja jeder selber vorstellen.

An meiner Aluminiumjalousie war ein Band/Faden gerissen. Hipp kam, baute das Ding aus und nahm es mit.Nach einem HALBEN Jahr Wartezeit wurde ich ungeduldig und fing an monatlich (später wöchentlich) nachzufragen, wie es weitergeht. Die anfängliche Aussage: »Man könne die Jalousie reparieren«, wurde dann ein: »Da muss eine neue her, man kann den Faden nicht reparieren«. What? Wir sprechen von diesem seitlichen Faden/Band – Im Wert von wieviel – 5 - 10 EUR??? Und jetzt soll eine komplett neue Jalousie (2.000 x 2.200 mm) benötigt werden? Okay – Ich ging von einem Versicherungsfall* aus, also fiel ich nicht sofort in Ohnmacht.Siehe da – Wieder ein viertel Jahr später wurde dann auch tatsächlich die Jalousie per Spedition geliefert. Kurz darauf kamen zwei wirklich nette Monteure zur Montage, die dann das Ding einbauten und kurze Zeit später feststellten, dass das Motorkabel (bei der neuen Jalousie) viel zu kurz ist, sie das Kabel nicht anschließen können und die Jalousie nicht funktionsfähig ist!:D Jetzt kann ich zum Glück nur noch lachen. Und warte geduldig auf das Kabel. Kann sich ja nur noch um wenige Monate handeln, bis das Teil da sein wird ...*Es war übrigens KEIN Versicherungsfall – Neue Jalousie – 800,- EUR

Top Firma

Eine Firma der man Vertrauen kann Profis durch und durch

Moderne Firma, Preis-Leistung Top, gut isoliert, freundliche Beratung, schön anzuschauen - toll!

Ausführliche Beratung, freundlicher Kundenservice vor Ort.

Miserable Reklamationsbearbeitung. Bei Schimmelbefall an den Fenstern kam die Fa. Hipp fachlich schnell an ihre Grenzen. Anstatt mit uns gemeinsam eine Lösung für die entstandenen Probleme zu finden, waren die betreffenden Personen für uns dann auch nicht mehr erreichbar, weder telefonisch noch per Mail. Keine Rückmeldung!Insektenrollos in Rolladen verbaut haben eine sehr schlechte Qualität, machen nur Probleme.

Grosse moderne Firma

Der Bauträger hat leider diese Firma mit der Installation der Fenster und Terrassentür beauftragt. Wir haben uns auch noch für eine teure PSK-Tür entschieden, die schlecht montiert wurde und bei der Abnahme schon bemängelt wurde. Mit Klopfen des Bauschutts sei der Mangel behoben und wir haben leider die Reparatur quittiert.Kurz nach Einzug hat die Tür schon Probleme verursacht und mit der Zeit wurde es immer schlimmer. Als wir die Firma zwecks Reparatur beauftragen wollten, hatten Sie keine Lust den weiten Weg zu machen und haben es abgelehnt. Als Gegenangebot wollten sie für uns den Beschlag bestellen, damit wir eine andere Firma beauftragen können. Seit Monaten ist es ein hin und her, wir werden am Telefon immer wieder hingehalten. Dann sei der Beschlag ja bestellt, dann doch nicht.Sehr unserious und keine gute Qualität. Man sollte einen weiten Bogen um diese Firma machen