Fa.S. Staufenbiel Heizung-Sanitär-Klimatechnik

Einfach nur schön

An Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen und dann auch noch schlechte Qualität

Die Firma sollte eine ganz einfache Reparatur durchführen.Man bekommt gesagt, die Kollegen kommen sofort vorbei. Stunden später wartet man immer noch vergebens, das die Leute auftauchen. Als die Reparaturen durchgeführt worden sind, ist man erstmal zufrieden. 2 Tage später ist wieder ein kompletter Ausfall der Anlage. Hätte man der Anweisung der Fach Firma Staufenbiel vertraut, hätten noch weiter Reparaturen zusätzlich durchgeführt werden müssen, von 100% funktionierenden Geräten.Nachdem Wiederborstig die Firma Staufenbiel, dann doch nochmal nachgebessert hat, ging die Anlage 6 Wochen lang.Dann wieder die Ernüchterung!Wieder ein kompletter Ausfall.Man ruft also nochmals an, wird hingestellt als hätte man selber schuld dran, bekommt gesagt man würde vorbei kommen und schauen was diesmal wieder los ist, aber es wird wieder eine Anfahrt pauschale und Studenlohn fällig.Kundenservice sieht für mich anders aus!!!

Unfreundlich , unpünktlich und unzuverlässig !

Super Service gutes Team