Dr. med. Rolf Jacob - Arzt für Orthopädie Osteologie Chirotherapie und Akupunktur

Schnelle Terminvergabe und nettes Team. Sehr gute Anamnese und kompetenter Arzt. Endlich hab ich nach vielen Jahren einen eindeutigen Befund und nicht nur einfache Verspannungen wie bisher immer diagnostiziert.Danke Dr. Jacob.

Allerletzte Praxis. Absolut freches Personal. Man hat überhaupt keine Rechte und der Arzt lässt sich derart von den umverschämten Arzthelferinnen beinflussen. Der Patient wird überhaupt nicht gehört. Man muss sich regelrecht fertig machen lassen. Der Patient zählt überhaupt nichts. Die Macht den Damen dort an der Anmeldung!

Keinen einzigen Stern wert kann mich nur anschließen. Unverschämte Dame an der Anmeldung, der Patient ist Kunde hauptsache die Kasse stimmt. Behandlung wie Mensch zweiter Klasse. Nie wieder !

Schlechte Service, im Notfall Situationen, sagte sorry wir können dicht nicht annehmenEs war einfach Schwachsinn

Das Ärztliches Hilfspersonal fehlt an #Empathie und #Respekt.Als #gesetzlich #krankenversicherte, bekam ich Termin erst in 2 Wochen. Bei dem Versucht zu erklären, dass ich den Termin schneller brauche, hat das Ärztliches Hilfspersonal das Telefon aufgelegt. Vielleich hat man mich nicht verstanden weil meine Deutsche #Sprache nicht gut genug ist...The #medical #staff lacks #empathy and #respect.As a #legally #insured person, I did not get a timely appointment. When trying to explain that I needed the appointment faster, the medical support staff hung up the phone. Maybe they didn't understand me because my German is not good enough...

Dr. Jacob ist ein sehr guter Arzt, der sich Zeit nimmt und ich bin vollkommen zufrieden. Daher ist die Bewertung ausschließlich auf den einen Vorfall bezogen. Obwohl ich mehrmals gesagt habe, dass ich die Portokosten für ein Rezept übernehme und das Geld einfach das nächste Mal mitbringe (hätte ja in der Akte notiert werden können), wurde extrem rumdiskutiert, um im Endeffekt darf ich mit den öffentlichen jetzt krank, quer durch die halbe Stadt fahren und das Rezept selbst abholen. Man kann wegen 1 Euro auch echt übertreiben!!!! Komplett unverständlich!

Wir, meine Frau und ich, haben seit gut zehn Jahren nur gute Erfahrungen gemacht, Praxis ist insgesamt sehr zufriedenstellend. Das Team sehr freundlich. Man hat mit Dr Jacob auch einen freundlichen Ansprechpartner, der sich auch für seine Patienten Zeit nimmt. Sehr empfehlenswert.

Sehr tolles Team und sehr guter Arzt.Hier wird sich noch für einen Zeit genommen und man wird nicht gleich abgewimmelt.Termine bekommt man schnell und zeitnah.super Praxis. Klare Weiterempfehlung! Top!

Bei Dr. Jakob bin ich bestimmt 30 Jahrenseine Patienten war immer zufrieden. Ich lasse mich von seinen Mitarbeiterinen nicht veräppeln, mache ich Termin und komme pünktlich zum Termin..... Nein sie haben keine Termin heute, das muss doch im Bildschirm angezeigt sein, nein es steht nicht bei mir........ Nöööö umsonst meine Mühe sie zu überzeugen ich gebe mich geschlagen. Bleib mir nicht anders übrig als zum anderen orthopäde gehen. Tut mir leid Herr Jakob ihre Mitarbeiterinen können nicht organisieren auch nicht freundlich sein. Schade, schade