Rent a Wrack

Finger weg - Gebt lieber mehr für einen Mietwagen aus und macht einen großen Bogen um diesen Anbieter!Bei dem Namen Rent a Wrack ist klar, dass man keine Top-Qualität erwarten kann und das hatten wir auch nicht. Trotzdem hat es der Anbieter geschafft, unsere Erwartungen noch weit zu unterbieten. Schlechter Service und miserable Qualität. Die Lösungsvorschläge auf gemeldete Probleme sind eine Frechheit.Alles in Allem ein sehr unseriöser Anbieter.

...mein treuer Umzugsbegleiter :-). Super freundliches Personal, zuverlässig. DIe Autos versprechen, was der Firmenname aussagt - das richtige, für einen Umzug, ohne Angst, den Wagen zu verkratzen oder zu beschädigen.

Super freundlich ! Super Preise ! Immer wieder gerne !

Total unzuverlässig zwei mal um Termin gebeten für Umzug zwei mal belogen worden die würden sich melden Danke für nix

Super Service und sehr gute Arbeit. Schon das vierte Mal da gewesen. Nur zu empfehlen. Top Qualität.

Benötigten spontan einen Transporter: Ein Anruf und eine Stunde später, waren wir mit diesem bereits unterwegs. Keine Luxus Karosse, sondern genau was gebraucht wurde: Stauraum!Somit sehr zufrieden mit allem.

Zweimal Anhänger gemietet: erstes Mal alles prima.Bei dem zweiten: großes Entsetzen:Was war passiert: während der Fahrt hatten wir leider ein geplatzten Reifen, es stellte sich heraus das der Reifen schon 6 Jahre alt war und der andere auch schon schlecht aussah : also tatsächlich ein Wrack!Dies würde dann vom Pannendienst in Absprache mit Rent a Wrack repariert incl. Tel. zusicherung einer vollen Kostenübernahme durch Rent a Wrack.Bei der Vorlage der Rechnung wurde plötzlich auf AGB und wahrscheinliche falsche Beladung verwiesen. Er möchte nur 50% bezahlen. Also eine Erneuerung des Bestandes über den Rücken des Kunden!!Er teilte beim Weggehen noch mit das wir gerne Kontakt mit unserem Anwalt aufnehmen..Da fällt einem nix mehr ein.Also Finger weg von diesen Laden und dieser Geschäftspraktiken!!!!!

Einfach schlechter Service. Alles über 1 Stern ist zu gut.

Ein Stern ist schon zuviel, ich hätte mir vorab die Rezensionen genauer durchlesen sollen... Es wurde Freitag mittags ein 9- Sitzer für 3. Tage gemietet. Als der Wagen abgeholt wurde, sah alles soweit gut aus, nur das der Tank leer war, laut Aussage des Inhaber würde es reichen, wenn man diesen leer zurück bringt, also ich kenne nur voll getankt abholen und voll getankt wieder zurück bringen. Am darauffolgenden Tag stellte sich heraus, dass die drei Sitze auf der dritten Rückbank defekte Anschnallgurte hatten. Somit war das Auto nur für sechs Personen benutzbar. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Inhaber wurde folgender Satz gesagt: Es soll ohne Gurte gefahren werden, er mache das schon 30 Jahre lang. Im Endeffekt wurde das Auto nicht verwendet, da die Angst bestand, dass das Auto auf der Autobahn den Geist aufgibt. Am Sonntag wurde das Auto zurückgebracht. Am nächsten Werktag habe ich den Inhaber auf die Mängel angesprochen und dass wenigstens der halbe Tank (knapp 100€) erstattet wird. Seine Aussage war nur, dass man an dem Samstag hätte vorbei kommen können, damit er es repariert. Selbst wenn man Samstags gekommen wäre, würde ich behaupten, dass es keinen Ersatzwagen gegeben hätte. Im Endeffekt hat der Inhaber sich mit uns eine goldene Nase verdient. Unser Fehler war lediglich, dass wir keinen Mietvertrag mit ihm abgeschlossen haben und uns von dem niedrigen Preis haben blenden lassen. Gut gemeinter Rat, nutzt andere seriöse Mietwagenplattformen, auch wenn das ganze teurer ist..

Enttäuscht von so viel Uneinsichtigkeit.Wir hatten einen Neunsitzer gebucht und einen Sechsitzer bekommen, da bei der hinteren Reihe die Sicherheitsgurte nicht benutzbar waren. Das heißt wir konnten es leider nicht für unsere Zwecke nutzen. Durch die leer zu leer Regelung hatten wir zudem viel zu viel getankt und haben zusätzlich Geld verloren. Ich kann verstehen, dass wir nicht unser gesamtes Geld zurück erhalten, jedoch hätte ich mir ein bisschen entgegenkommen gewünscht. nie wieder.