Autohaus Utbremen Schmidt + Koch GmbH

Sehr schlechter Service!!Auf Garantie wurden die Stoßdämpfer vorne ausgebaut um die Domlager zu tauschen bei einem Auto was gerade mal 4000km auf dem tacho hat, nach dem Einbau wurde einfach keine Spur Einstellung gemacht obwohl der Wagen nach rechts zieht, laut Servicetechniker muss man sich damit abfinden.Aber wenn man nicht auf Kulanz die Stoßdämpfer aus und einbauen lässt, dann wird eine Achsvermessung mit berechnet weil es ja ohne nicht geht.

Sehr freundliche Mitarbeiter und ein super Support Man wird kompetent beraten und unterstützt. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung.

Ich bin dort zwar keine Kundin gewesen, möchte mich aber herzlich bei dem netten Mitarbeiter bedanken, der mir so nett geholfen hat, als ich einen Schwächeanfall hatte und grad noch so auf den Parkplatz fahren konnte. Danke!

Würde ich nicht wieder besuchen, geschweige meinem Audi in dieser Werkstatt geben.Nicht weiter zu empfehlen.Aber beim Abrechnen ganz Groß.

Bin dort mit meinem Cupra und bisher sehr zufrieden. Schneller Service sowohl vor Ort, als auch am Telefon. Immer freundlich und lösungsorientiert.

Habe bei Schmidt + Kock zwei Führungen für einen VW Bus bstellt. Der nette Herr im Tele Verkauf nannte mir einen Preis von 2,37 Euro plus Steuer. War in Ordnung und ich habe zwei Führungen bestellt. Als ich die Rechnung beglichen habe , musste ich auf einmal 14,50 Euro bezahlen. Es wurde noch Porto drauf geschlagen, obwohl ich die Teile selber abholen wollte.Drauf angesprochen, zog ein anderer Mitarbeiter das Ganze ins Lächerliche und holte sich Bestätigung über einen anderen Kunden , der auch am Tressen stand. Er meinte nur, ich hätte ja nicht bestellen müssen!Unmöglich diese Umgangsweise ! Erst die Portokosten nicht erwähnen und dann noch vereiert werden ! Die Teile sind so klein( siehe Bild ), dass ein Versand im Brief hätte statt finden können.Ich zahle gerne im Handel etwas mehr aber bei Schmidt+ Koch in Utbremen werde ich nicht mehr vorsprechen.

Habe einen Ölwechsel bei meinen Tiguan machen lassen. 518 € halte ich für überzogen, da ich das gleiche Fahrzeug beim anderen VW Händler hatte und dort 40% weniger zahlte! Liegt wohl noch immer a den Stadt Tarife!?!

Guter Service, auch wenn die Verfügbarkeit der Leihwagen recht mau ist.

Nie wieder werde ich auch nur einen Fuß in ein Schmidt + Koch Autohaus setzen. Was sich da Service" schimpft