BLUME2000 Hamburg Gänsemarkt

ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bis jetzt hatte ich nur freundliche und kompetente Verkäuferinnen. Zudem haben die Pflanzen/Schnittblumen immer eine Top-Qualität (Rosen/Tulpen/Gerbera halten IMMER mind. 10-14 Tage).PS: ich sehe Blume2000 nicht als Floristikgeschäft, daher habe ich dort noch nie einen Strauß binden lassen und kann dazu nichts sagen.

Ich war um 19:40 Uhr im Laden und wurde dann unfreundlich darauf hingewiesen, dass der Laden gleich schließen würde. Auf meinen Hinweis, dass Öffnungszeiten bis 20 Uhr angegeben sind, bekam ich die harsche Antwort, dass der Laden nur bis 19:45 Uhr geöffnet habe. Ich wurde mit den Worten praktisch rausgedrängt, dass der Chef gleich käme und dann geschlossen werden würde. Nicht zu empfehlen.

Auswahl von Blumen ist leider beschränkt. Verkäuferin hat abgesagt Blumen in Papier einzupacken, da „Warteschlange zu lang“ war

Binden keine Sträuße mehr. Laden war leer! Begründung von dem sehr unfreundlichen Mann…keine Zeit! Scheinbar keine Lust und können nichts, nur kassieren.Nie wieder!

Es ist jetzt das 2.Mal, dass ich in diesen Blumenladen gehe und es NICHT machbar ist für die Angestellten, einen einfachen Strauß Tulpen zu binden!! Ich frage mich warum dort anscheinend ausschließlich Personal arbeitet, dass von Blumen nichts versteht, geschweige denn Florist ist!..Dann sollten doch wenigstens fertig gebundene Sträuße mit Tulpen zur Verfügung stehen wenn es schon nicht machbar ist, einen Strauß binden zu lassen!!! Bin sehr enttäuscht, denn von Blume 2000 in Bergedorf bin ich einen tollen Service gewohnt!! Finde es nicht akzeptabel mitten in der Innenstadt eine Filiale zu betreiben, in der niemand in der Lage zu sein scheint einen individuellen Strauß zu binden!!

Ich fand vor allem die Auswahl an Tulpen schön und die Mitarbeiter war auch sehr hilfreich und nett.

Personal leider sehr unfreundlich und wenig auf Service bedacht. Als ich heute Morgen freundlich fragte ob die Verkäuferin mir auch einen Strauß binden könne kam nur die Antwort „Nein, kann ich nicht.“ Ich war etwas erschrocken über so eine harsche Antwort auf eine normale Frage. Sie sagt dann noch es ginge erst wenn ihre Kollegin kommt. Ich arbeite selbst in einem Dienstleistungsberuf. Würde ich meinen Kunden solche frechen Antworten geben hätte ich direkt eine Abmahnung. Meinetwegen ist das Binden zu dem Zeitpunkt vielleicht nicht möglich, aber für die Freundlichkeit ist doch jeder Mitarbeiter selber verantwortlich.

Die nur in der Verpackung noch stehenden Tulpen waren nach 3 Tagen nur noch für die Tonne

Ich bin ehrlich gesagt immer zufrieden gewesen und bin es jetzt, nachdem der Wechseln der Unternehmer stattgefunden hat noch mehr.Ich hole dort für unser Geschäft in Eppendorf und für uns privat regelmäßig die Blumen. Sowohl meine Kundschaft als auch ich sind immer sehr begeistert von der Vielfalt und Qualität. Während der Pandemie wurde sehr auf die Regeln geachtet und die Mitarbeiterinnen sind wirklich freundlich. Ich bin froh, dass wir dieses Geschäft in der Innenstadt haben.Vielen Dank.

Absolute Katastrophe. Wer morgens auf dem Weg zur Arbeit eben schnell" Blumen holen möchte