Haase-Reisen GmbH

Ich war heute dort um meine Tickets abzuholen, eine sehr unhöfliche Mitarbeiterin behauptete steif und fest die Tickets seien noch nicht bezahlt und zwang mich bei meiner Bank einen entsprechenden Nachweis auszudrucken, als ich kurze Zeit später mit dem Nachweis kam, gab es keine Entschuldigung oder entsprechende Entschädigung, nur einen lapidaren Satz, jetzt sehen wir auch den Zahlungeingang.Bei diesem Laden funktioniert die Buchhaltung überhaupt nicht und das Personal ist unfreundlich und weiß nicht, wie man sich bei eigenen Fehlern verhält.

Eins der besten Reisebüros, die ich in Bonn kennengelernt habe!Die Mitarbeiterinnen sind allesamt sehr zuvorkommend und helfen, wo sie nur können. Über fehlende Freundlichkeit konnte ich mich definitiv nicht beschweren. Ich fühlte mich dort mit meinem Reisewunsch Curaçao sehr gut aufgehoben und sämtliche Fragen wurden mir beantwortet.Ich bin sehr sparsam mit fünf Sternen, aber dieses Reisebüro hat sie sich verdient..

Von dem superschnellen, perfekten Service, mit Auswahlmöglichkeiten gepaart mit einer natürlichen Freundlichkeit bin ich total begeistert...so macht Buchen Spaß: tolle Vorschläge, unschlagbare Preise und dabei sehr, sehr nett!! Vielen lieben Dank! Wir haben kurzfristig (1 Woche vorher) eine lange Reise (10 Wochen) mit verschiedenen Destinationen gesucht und binnen einen Tages gebucht...und das aus dem Süden der Republik...war alles kein Problem...ich kann das Reisebüro Haase wärmstens empfehlen!

Die Mitarbeiterinnen des Reisebüro Haase haben mich ausgesprochen kompetent betreut. Bei der Buchung (sehr spontan, gut anderthalb Wochen vor der Reise) wurde ich hervorragend bei der Auswahl eines geeigneten Reiseziels beraten und auch gleich mit den nötigen pandemiebezogenen Einreiseinformationen für mein Zielland versorgt. Als während der Reise dann diverse Probleme mit dem Reiseveranstalter auftraten, setzten sich die Mitarbeiterinnen jeweils sehr zeitnah sowie mit großem Engagement bei dem Veranstalter für mich ein und hielten mich über ihre umfassenden Bemühungen stets auf dem Laufenden. Dieses Reisebüro kann ich mit großem Nachdruck empfehlen!

Das beste Reisebüro, das ich jemals erlebt habe. Ich hatte in der Vergangenheit oft im Internet gebucht, ehrlich gesagt, um Geld zu sparen. Aber den Service, den man dort bekommt, kann kein Online-Reiseanbieter leisten. Wir haben mehrfach dort Reisen gebucht und es war immer top - von der freundlichen und kompetenten Beratung über die problemlose Abwicklung - bis zur Unterstützung im Falle des Falles. Selbst als einmal unsere Unterkunft kurzfristig gewechselt werden musste, konnten wir uns 100% auf Haase Reisen verlassen. Sie haben uns immer perfekt unterstützt - und dafür unterstützen wir sie gerne.

Wir haben mit Haase Reisen in der Vergangenheit bei mehreren Buchungen nur beste Erfahrungen gemacht. Das Personal ist super freundlich, die Beratung exzellent (insbesondere für unsere Amerika-Reisen gab es tolle Tipps) und wir wurden auch über die Reisen hinaus perfekt betreut (als es z.B. bei der Wohnwagenbuchung zu preislichen Differenzen kam, übernahm das Reisebüro die Mehrkosten ohne Diskussion). Vor mit eine klare Empfehlung.

Immer wieder gerne...Sehr hilfsbereites und nettes Team, das kompetent arbeitet.Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, das Team nimmt sich immer Zeit alle Fragen zu beantworten, vor allem die Auskünfte durch das Team über die Coronaregelungen bezüglich der Aus- und Einreise in das jeweilige Land waren überaus hilfreich!Dankeschön

Immer wieder ein wunderbares Erlebnis eine Reise bei Haase Reisen zu buchen. Eine Woche Dänemark kurzfristig perfekt organisiert. Vielen Dank an das Haase Team. Immer wieder gerne.

Individuell, flexibel, kompetent, auf Wünsche eingehend. Sehr zu empfehlen.