ELEMENTS Göttingen

Wir haben unsere Badaustattung bei der Elements-Austellung in Göttingen ausgesucht. Trotz detaillierter Rückfragen und mehrmaligen Besuchen sind dann nach der Installation ein paar Probleme aufgetreten. Da der verantwortliche Berater aber nicht mehr in der Ausstellung tätig war, hat sich Frau Rinck in Absprache mit dem Installateur sehr bemüht, eine für uns gute Lösung zu finden.

Eine gute und zielführende Beratung steht und fällt" mit der Kommunikation zwischen Berater und Kunde und letztlich dem Einfühlungsvermögen und dem Engagement des Beraters respektive der Beraterin.Frau Anja Rinck hat mit Ihrer Art nach wenigen Sätzen eine sehr gute Kundenbeziehung als Basis für die Beratung aufgebaut und mit erfahrenen und konstruktiven Hinweisen das Thema Badgestaltung hervorragend finalisiert. Während des ganzen Auswahlverlaufs standen die Belange des Kunden im Vordergrund.Kurzum: Frau Anja Rinck hat die Beratungsqualität im Sinne des Kunden erlebbar gemacht. Elements Göttingen darf sich glücklich schätzen

Leider nicht geöffnet, nur nach Terminvereinbarung 14 Tage vorher. Sollte man im Internet vielleicht mal ändern. Da spart man sich den Weg.

Super Badausstellung in Göttingen und kompetentes Personal. Besonders Frau Rinck arbeitet sehr professionell und findet immer das richtige Badezimmer für den Kunden.

Hier wird Kundenservice und Freundlichkeit definitiv nicht an 1. Stelle gestellt!Am Telefon absolut kurz ab,man muss alles erfragen und zum angucken der Bäder soll man 1 Woche auf einen Termin warten.Auch darf man sich hier scheinbar nur die Bäder anschauen,wenn man einen Installateur verwendet Handwerker an der Hand hat.Schade,dass man hier schon am Telefon so abgefertigt" wird