ARLT Computer

Der Laden ist aufgeräumt und sauber. Das Personal freundlich und kompetent. Man wird ausführlich beraten und fragen werden gut erklärt. Komme immer wieder gerne.

Seit etlichen Jahren meine erste Wahl für kompetente PC Hilfe und Einkauf neuer Hardware. Die Mitarbeiter wissen Bescheid und geben erstklassige fachliche Tipps. Einen Stern Abzug für die personell unterbesetzte Filiale, ich musste leider über 20 Minuten warten.

Meine Asus Gaming-Grafikkarte hatte nach 5 Jahren den Geist aufgegeben, ich brauchte schnell Ersatz.Toller Service, Grafikkarte wurde sofort getestet, ohne lange Termine, super! Die Beratung wegen der passenden neuen Grafikkarte war sehr gut, kompetent und mir wurde nichts unnötig teures aufgeschwatzt. Und das neue Teil war auch vorrätig, ein Griff ins Regal, super. Der Preis war ebenfalls in Ordnung.Insgesamt damit ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und eine deutlich Empfehlung!

Gut Beratung und schnelle Hilfe. Immer wieder zu empfehlen.

Gute Beratung, günstige Preise, gehe seit Jahren dort hin.

Habe meinen langsamen Laptop mit veralteter Festplatte hin gebracht und eine Woche später wie neu zurück erhalten! Toller und schneller Service.

Hat mir bei dem PC meines Vaters sehr gut weitergeholfen. Top Service!

Hier braucht man etwas Glück. Die Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich: man kann großes Glück haben und einen netten hilfsbereiten erwischen. Wenn man Pech hat erwischt man einen arroganten der gerade nicht will. Das Sortiment ist etwas eingeschränkt, aber die allermeisten Sachen sind zu kriegen. Lediglich ein einziges Handy-Ladekabel für stolze 20 € fand ich nicht so toll...

Der beste Laden für PC parts in Mannheim. Faire preise und eine gute Auswahl auf Lager. Klare Empfehlungen!

Beratung war fachlich gut, jedoch tendenziell unhöflich. Nach dem Kauf (PC) stellte sich heraus, dass das Modell mehreren besprochenen Anforderungen nicht entspricht und abweichende Eigenschaften enthält, nämlich andere Anschlüsse, falscher CPU-Lüfter und KEINE Grafikkarte (bzw. kein IGP), wodurch kein Monitor ein Signal empfangen konnte. Also erneut hingefahren, der beratende Kollege hatte inzwischen Feierabend. Es musste eine dedizierte Grafikkarte erworben werden, obwohl auch hierüber bei der Beratung ausführlich gesprochen und versichert wurde, dass ein integrierter Grafikprozessor enthalten wäre. Ein Rabatt auf die Grafikkarte wegen Beratungsfehler musste erkämpft werden. Immerhin wurde diese direkt eingebaut und der falsche Lüfter am Folgetag ausgetauscht. Aufgrund anderer Bewertungen besteht sogar die Sorge, dass gebrauchte Teile eingebaut wurden. Eine Entschuldigung, sonstige Einsicht oder Entschädigung gab es nicht, nur Frustration und Mehrkosten. Es wurde seitens des anderen Mitarbeiters sogar in Betracht gezogen, dass in der Beratung über die betroffenen Punkte nicht gesprochen wurde. Diese Erfahrung spricht gegen ARLT und den Einzelhandel, der unter zunehmendem Online Shopping leidet, sehr schade.